1. Споразумение и приемане
Настоящите Условия се прилагат за всеки, който осъществява достъп до Услугите. Някои Услуги или функции се уреждат от допълнителни условия или партньорски споразумения, представени Ви в момента на активирането (например споразумения за картодържатели с нашия партньор — банка издател, условия за превоз на туристическите доставчици и оповестявания за ончейн преводи). Когато допълнителни условия противоречат на настоящите Условия, допълнителните условия имат предимство по отношение на Услугата, за която се прилагат.
Можем да Ви предоставим настоящите Условия и други документи на Вашия местен език. При противоречие предимство има версията на английски език, освен когато местното право изисква друго.
2. Основни определения
- Сметка — потребителската сметка, която регистрирате при Victoi.
- Баланс — цифров токен, записан във Вашия портфейл Victoi, деноминиран в поддържана валута, който можете да използвате за финансиране на транзакции. Балансът не е банков депозит и не представлява вземане към Victoi за депозит.
- Бенефициент — всяко лице, сметка или адрес, които сте определили да получават преводи от Вас.
- Съдържание — всеки текст, изображение, аудио, видео, файл, документ, съобщение, запис на разговор или друг материал, който качвате, изпращате или по друг начин правите достъпен чрез Услугите.
- Партньор — регулирана банка, издател на карти, контрагент по ликвидност или сетълмент, оператор на мобилни пари, туристически доставчик или друго трето лице, на което разчитаме за предоставянето на конкретна Услуга.
- Ограничена юрисдикция — държава, щат, регион или подрегион, в които не предлагаме Услугите или в които определена Услуга не е достъпна поради закон, санкции, регулаторен статут или наши собствени политики.
3. Допустимост
За да използвате Услугите, трябва да:
- сте навършили най-малко 18 години (или по-високата възраст за пълнолетие във Вашата юрисдикция);
- имате правоспособност и дееспособност да сключите обвързващ договор и да не Ви е забранено да получавате услуги съгласно приложимото право;
- не се намирате в Ограничена юрисдикция, не пребивавате обичайно в такава и не осъществявате достъп до Услугите от такава, включително от юрисдикция, обект на всеобхватни санкции на САЩ, Обединеното кралство, ЕС или ООН, и да не сте лице, с което на лицата от САЩ е забранено да извършват дейност;
- не фигурирате в никой списък на специално посочени лица на Службата за контрол на чуждестранните активи на САЩ (OFAC), санкционен списък на HM Treasury на Обединеното кралство, консолидиран списък на ЕС или друг приложим санкционен списък или списък на отказани лица;
- предоставяте точна, актуална и пълна информация по време на регистрацията и KYC.
4. Сметки и сигурност
Вие носите отговорност за опазването на поверителността на идентификационните данни на Вашата сметка, факторите за възстановяване, устройствата и PIN кодовете, за цялата дейност, извършвана чрез Вашата сметка, и за незабавното ни уведомяване на legal@victoi.com, ако подозирате неразрешен достъп или инцидент със сигурността. Можем да изискваме допълнителни фактори за удостоверяване (например биометрия на устройството чрез Face ID или Touch ID, еднократни пароли или допълнителна проверка) за определени действия.
Можете да имате само една лична сметка. Нямате право да споделяте, заемате, прехвърляте или продавате сметката си, нито да използвате сметката на друго лице.
5. KYC и проверка на самоличността
Законът ни задължава да проверяваме самоличността на нашите клиенти и да извършваме текущо наблюдение на дейността по сметките. За да откриете и поддържате сметка и за да използвате определени Услуги, трябва да преминете проверка на самоличността, което може да изисква от Вас да:
- предоставите Вашето юридическо име, дата на раждане, адрес по местоживеене, държава на гражданство и данъчен идентификационен номер;
- подадете снимка на валиден официален документ за самоличност и селфи или кратко видео на живо за проверка за живост и лицево съпоставяне;
- предоставите допълнителни документи относно произхода на средствата, произхода на богатството, заетостта или действителната собственост, когато това се изисква.
Можем по всяко време да откажем откриването или поддържането на сметка, да откажем обработването на транзакция, да блокираме баланс или да закрием сметка, ако не можем да проверим Вашата самоличност, ако предоставите неточна или непълна информация или ако считаме, че това е необходимо за спазването на закона, изискванията на партньори или нашите вътрешни политики за риска. Повече подробности има в нашата Политика за KYC / борба с изпирането на пари.
6. Портфейл Victoi и баланси
Портфейлът Victoi Ви позволява да държите Баланс в поддържани валути и да го използвате за финансиране на транзакции. Балансите не са банкови депозити, не са гарантирани от FDIC, FSCS или друга схема за гарантиране на депозити и не носят лихва. Средствата, които обезпечават Балансите, се намират при нашите банкови и ликвидностни Партньори, които могат да ги защитават в общи или отделни сметки, както се изисква от приложимото право и партньорските договори. Тази защита е оперативна договореност между нас и тези Партньори. Тя не е гарантиране на депозити, не се води на Ваше име и не гарантира, че даден Баланс може да бъде изплатен.
Услугите за движение на пари се предоставят в партньорство с Bridge — лицензиран и регулиран доставчик на платежни услуги. Услугите по парични преводи за жители на САЩ се предоставят от Bridge Building Inc., NMLS #2450917; за информация относно щатските лицензи в САЩ вижте www.nmlsconsumeraccess.org. Услугите за жители на Европейското икономическо пространство се предоставят от Bridge Building S.A., RCS Luxembourg B298785. Услугите за всички останали жители се предоставят съгласно условията за ползване на Bridge Ventures LLC. Използването на тези услуги за движение на пари от Ваша страна се урежда допълнително от приложимите условия за ползване на Bridge, представени Ви при активирането.
Наличните валути, лимитите за транзакции, таксите, сроковете на задържане и поддържаните държави зависят от Вашата юрисдикция, Вашето ниво на проверка и наличността при Партньорите и могат да се променят. Можем да задържим, сторнираме или откажем да обработим транзакция, за да спазим закона, да управляваме риска, да разследваме подозирана измама или да изпълним искане на Партньор.
7. Карти
Платежните карти с марката Victoi (физически и виртуални) се издават от регулиран Партньор — издател на карти, съгласно отделно споразумение за картодържатели, което Ви се представя при активирането. Използването на картата се урежда от това споразумение за картодържатели и от настоящите Условия. Правилата на картовите мрежи (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB, RuPay и подобни) се прилагат за картовите транзакции, включително за оторизацията, сетълмента, чарджбек процедурите и споровете.
8. Преводи и мобилни пари
Можете да изпращате преводи към други потребители на Victoi, към банкови сметки, към блокчейн (ончейн) адреси и към портфейли за мобилни пари чрез партньорски мрежи (включително, където се поддържа, Onafriq, Orange Money, MTN, Airtel, Vodacom, Wave, M-Pesa, Telebirr, EcoCash и подобни оператори). Вие носите отговорност за проверката на данните на получателя, преди да подадете превод; след подаването преводите може да са необратими.
Забавянията от страна на получателя, курсовете на превалутиране, таксите на банките посредници и неуспехите в последното звено на доставката са извън нашия изключителен контрол. Ще положим търговски разумни усилия за възстановяване на неуспешни преводи, но не можем да гарантираме възстановяването. Трансграничните преводи може да подлежат на изисквания за оповестяване съгласно Регулация E на САЩ и подобни закони в други юрисдикции; съответните оповестявания ще Ви бъдат представени, преди да подадете превода.
9. Инвестиране — акции
Когато се поддържа, Услугите Ви позволяват да подавате нареждания за покупка и продажба на токенизирани активи, които следват цената на публично листвани акции (вижте раздела за токенизирани акции и пазарни активи по-долу). Victoi не е регистриран в САЩ брокер-дилър, инвестиционен консултант или борса и не изпълнява, не съхранява и не извършва клиринг на сделки с ценни книжа; ние предоставяме технологичния интерфейс, а Вашата позиция се записва и сетълва на платформата или срещу партньорски контрагент.
Инвестирането е свързано със съществен риск, включително риска да загубите част от инвестицията си или цялата инвестиция. Миналите резултати не гарантират бъдещи резултати. Информацията, показвана в приложението, включително пазарни данни, новини, списъци за наблюдение и анализи, се предоставя само с информационна цел и не представлява инвестиционен съвет или препоръка. Вие носите цялата отговорност за Вашите инвестиционни решения и за разбирането на данъчните последици от тези решения.
10. Токенизирани акции и пазарни активи
Когато се предлагат, акциите и другите пазарни активи, включени в Услугите, са токенизирани активи: цифрови инструменти, чиято стойност следва цената на базова листвана ценна книга или друг референтен актив. Токенизираният актив не е базовата ценна книга. Притежаването му не Ви предоставя собственост, право на глас или на представителство, дивиденти или постъпления от корпоративни действия, действително притежание, нито каквито и да е други права на акционер спрямо базовия емитент. Victoi не е брокер-дилър, инвестиционен консултант или борса и не държи, не съхранява и не извършва клиринг на ценни книжа за Вас; токенизираният актив е ценова експозиция, която се записва и сетълва на платформата или срещу партньорски контрагент.
Токенизираните активи носят значителен риск, включително пазарен риск, риск от контрагента, операционен риск и риск от загуба на цялата инвестирана сума. Цената им може както да се повишава, така и да спада, а миналите резултати не гарантират бъдещи такива. Търговията зависи от наличността на платформата, пазарното работно време, прозорците за сетълмент, наличните видове поръчки и целостта на ценовия поток, а показваните цени и стойности може да са със закъснение. Токенизираните активи не са банкови депозити, не са застраховани от FDIC и не са защитени от SIPC или друга подобна схема за защита на инвеститорите.
Нищо в Услугите не представлява препоръка или инвестиционен съвет; Вие сами насочвате решенията си и носите отговорност за данъчните им последици. Токенизираните активи се предлагат само там, където това е разрешено, и може да не са достъпни в някои юрисдикции; възможно е да се прилагат географски ограничения въз основа на местните регулаторни изисквания. Не следва да придобивате токенизиран актив, освен ако не разбирате как работи и не можете да понесете загубата на цялата си инвестиция.
11. Пазари на прогнози
Където се предлагат, функциите за пазари на прогнози Ви позволяват да заемате позиции, чийто изход се определя от бъдещо събитие (например спортен резултат, макроикономически показател или изборен резултат). Изходите, крайните срокове и източниците за установяване на изхода се определят за всеки пазар, преди да заемете позиция, а ние можем да предоставяме тези функции само на някои места и само на отговарящи на условията потребители.
Риск и наличност. Позициите на пазарите на прогнози са спекулативни; изходите са несигурни; може да загубите всички средства, които сте вложили в дадена позиция. Наличността, видовете пазари, лимитите за позиции и източниците за установяване на изхода зависят от Вашата юрисдикция, а някои пазари и категории пазари може да не са достъпни в определени региони. Можем да спрем или премахнем даден пазар по всяко време и да извършим сетълмент на съществуващите позиции в съответствие с публикуваните правила на пазара.
Позициите на пазарите на прогнози не са депозити, ценни книжа или застрахователни продукти. Класациите и състезателните функции са предназначени за информационни и развлекателни цели и не отразяват инвестиционни резултати.
Характер на салдата. Victoi е технологична компания, а не банка, и не притежава банков лиценз. Салдата, държани във Victoi, са цифрови токени, които може да следват базови активи. Те не са банкови депозити, не са гарантирани от FDIC или от еквивалентна схема за гарантиране на депозитите и стойността им може да се променя. Обратното изкупуване на салдо зависи от наличността на нашите партньори, преобладаващите пазарни условия и приложимото право, и можем да ограничим достъпа въз основа на местоположението ви.
12. Ончейн депозити и преводи
Където се поддържа, Услугите Ви позволяват да съхранявате адреси в публични блокчейн мрежи (например Ethereum, Solana, Tron и Stellar) и да изпращате и получавате поддържани активи към и от тези адреси чрез партньорски мрежи като начин за внасяне и изтегляне на пари от Вашия Баланс. Входящите ончейн преводи на поддържани активи се превалутират във валутата на Вашия портфейл по приложимия курс и се заверяват по Вашия Баланс, при спазване на таксите, оповестени в момента на транзакцията; Victoi не държи криптоактиви от Ваше име. Транзакциите в публичните блокчейн мрежи са необратими и видими в основния регистър. Вие носите цялата отговорност за проверката на адреса на получателя, мрежата и актива, преди да потвърдите транзакция. Не носим отговорност за загуби, причинени от изпращане на активи към грешен адрес, грешна мрежа или адрес, който не контролирате.
Някои активи, мрежи или функции може да не са достъпни във Вашата юрисдикция. Можем без предизвестие да спрем или премахнем поддръжката на актив или мрежа по правни, свързани със сигурността, ликвидностни или оперативни причини.
13. Резервации за пътувания
Туристическите функции Ви позволяват да търсите и резервирате полети, хотели, места и допълнителни услуги чрез нашия Партньор за туристически доставки (Duffel) и съответните превозвачи, хотели и агрегатори. Резервациите се подчиняват на условията за превоз, тарифните правила, хотелските условия и политиките за анулиране, промяна, възстановяване на суми и багаж на доставчика. Цените и наличността не са гарантирани, докато резервацията не бъде потвърдена и билетът не бъде издаден от доставчика.
Вие носите отговорност имената на всички пътници да съвпадат с официалния документ за самоличност, да разполагате с валидни документи за пътуване (паспорт, виза, здравни сертификати) и да спазвате изискванията за влизане в дестинацията. Victoi действа като посредник; договорът за превоз или настаняване е между Вас и съответния доставчик.
14. Съобщения, обаждания и съдържание
Услугите включват съобщения, индивидуални и групови гласови и видеоразговори, канали за излъчване, споделяне на файлове и медийни материали, гласови бележки, споделяне на екрана и свързани комуникационни функции. Гласовите и видеоразговорите в реално време се осъществяват чрез протокол за глас през интернет (VoIP) чрез нашия Партньор за комуникации в реално време (понастоящем LiveKit) и зависят от Вашата интернет връзка и устройство.
14.1 Без услуги за спешни повиквания
УСЛУГИТЕ НЕ СА ТЕЛЕФОННА УСЛУГА И НЕ ПОДДЪРЖАТ ПОВИКВАНИЯ КЪМ СЛУЖБИТЕ ЗА СПЕШНА ПОМОЩ (като 911, 112, 999 или който и да е център за приемане на спешни повиквания) и не могат да пренасят спешни, релейни или осъществявани чрез оператор повиквания. Не разчитайте на Услугите за връзка със службите за спешна помощ. Винаги поддържайте алтернативно средство (например мобилен или стационарен телефон) за достигане до службите за спешна помощ. Не носим отговорност за каквато и да е невъзможност да достигнете службите за спешна помощ чрез Услугите.
14.2 Наличност и качество
VoIP обажданията и съобщенията зависят от фактори извън нашия контрол, включително Вашето устройство, мрежа, честотна лента, оператор, ограниченията на операционната система и системите за пуш известия на трети лица. Обажданията и съобщенията може да бъдат забавени, влошени, прекъснати, разбъркани, дублирани или недоставени, а известията за входящи обаждания може да не пристигнат — особено когато Вашето устройство е офлайн, в режим на ниска консумация или в ограничено състояние, или в мрежа, в която необходимите услуги за пуш известия или релейни услуги не са достъпни. В някои региони функциите за собствени (нативни) обаждания са ограничени или недостъпни по регулаторни причини и обажданията може вместо това да бъдат доставяни като обикновени известия или изобщо да не бъдат доставяни. Не гарантираме наличността, навременността, качеството или доставката на което и да е обаждане, съобщение или известие.
14.3 Запис, съдържание и съгласие
Вие носите отговорност за съдържанието, което изпращате, споделяте, предавате поточно или изричате чрез Услугите, и за това да разполагате с всички необходими права и съгласия — включително, когато става въпрос за запис, заснемане или поточно предаване на разговор, екран или друго лице, съгласието, изисквано от приложимото право. Законите за записване се различават по юрисдикции и някои изискват съгласието на всички страни. Трябва да ги спазвате. Можем да определяме лимити за съобщенията, прикачените файлове, съхранението, участниците и продължителността на разговорите и да прилагаме автоматизиран и ръчен преглед, филтриране или блокиране, когато законът го изисква или за да прилагаме нашите политики. За използването на Услугите от Ваша страна може да се прилагат такси и тарифи на мобилния оператор за данни; те са за Ваша сметка.
15. Jangi (ротационни спестявания и групова каса)
Jangi Ви позволява да участвате в кръгове за ротационни спестявания, групови каси и споразумения за кредитиране между потребители с други потребители на Victoi. Като създавате или се присъединявате към кръг Jangi, Вие приемате правилата, установени от организатора и участниците, включително размера и графика на вноските, реда на изплащанията, управлението и всички свързани условия по заеми.
Jangi е функция между потребители: Victoi не е страна по Вашето споразумение в Jangi, не гарантира изпълнението от страна на който и да е участник и не поема, не застрахова и не обслужва заемите. Неизпълненията, закъснелите вноски и споровете са между участниците. Когато законът го изисква (например регулиране на кредитирането или на паричните услуги), може да се прилагат допълнителни ограничения или инструменти, издадени от партньор.
16. Събития, билети и набиране на средства
Организаторите могат да използват Услугите, за да създават платени или безплатни събития, да продават билети, да провеждат анкети и да организират кампании за набиране на средства. Организаторите носят цялата отговорност за законността на събитието, точността на информацията за събитието, изпълнението на билетите, възстановяването на суми, данъците и спазването на приложимите закони за защита на потребителите, продажбата на билети и набирането на благотворителни средства. Купувачите и дарителите извършват транзакциите директно с организатора; Victoi действа като посредник при обработването на плащанията.
17. Viki и функции с изкуствен интелект
Услугите включват Viki — нашия асистент с изкуствен интелект и функциите, задвижвани от изкуствен интелект, които могат да отговарят на въпроси, да водят гласови разговори, да реагират на Вашата камера и документи, да търсят в интернет, да генерират изображения и други медийни материали и да Ви помагат да подготвяте действия в приложението. Viki се урежда от отделните Условия за ползване на Viki AI, които са включени в настоящите Условия; при противоречие по отношение на Viki предимство имат Условията за ползване на Viki AI.
Резултатите от изкуствения интелект може да са неточни, непълни, предубедени или измислени и не представляват финансов, инвестиционен, данъчен, правен, медицински или друг професионален съвет, нито предложение, покана или препоръка относно какъвто и да е финансов продукт. Вие носите отговорност за прегледа на резултатите, преди да разчитате на тях, да ги споделяте или да действате въз основа на тях, както и за прегледа и потвърждаването на всяко действие, което Viki Ви помага да подготвите. Viki се задвижва от външни доставчици на изкуствен интелект (понастоящем моделите Gemini на Google LLC); искаме Вашето съгласие в приложението, преди Вашите данни за първи път да бъдат споделени с доставчик на изкуствен интелект, и можете да оттеглите съгласието си в Настройки. Вижте Условията за ползване на Viki AI и нашата Политика за поверителност за подробности.
18. Такси и данъци
Можем да начисляваме такси за определени Услуги, включително преводи, обмяна на валута, използване на карта, достъп до банкомати, ускорена доставка, премиум функции, дейност с токенизирани активи и на пазари на прогнози, обработка на пътувания и други позиции. Приложимите такси, обменни курсове и всички надбавки се оповестяват, преди да потвърдите транзакция или да активирате функция. Можем да променяме таксите занапред с предизвестие, доколкото законът го изисква.
Вие носите цялата отговорност за всички данъци, мита или други държавни налози, произтичащи от използването на Услугите от Ваша страна, включително данъци върху капиталовите печалби, подоходни данъци, данък върху добавената стойност, данъци върху продажбите и данъци при източника. Можем да удържаме и превеждаме суми, когато това се изисква, и можем да издаваме справки с данъчна информация, когато Услугите пораждат задължение за отчитане. Victoi не е брокер-дилър и не издава брокерски данъчни формуляри; историята на Вашите транзакции е записът за Вашата дейност.
19. Абонаменти, Victoi кредит и покупки в приложението
Определени премиум функции и възможности на Услугите — като асистента Victoi и други платени функции — се предлагат като платени, автоматично подновяващи се абонаменти. Когато стартирате абонамент, избирате план с повтарящ се период на фактуриране, а планът, неговите функции и цената му Ви се показват в приложението, преди да потвърдите покупката.
Автоматично подновяване и прекратяване
Абонаментът се подновява автоматично за последователни периоди със същата продължителност, освен ако не го прекратите преди края на текущия период. Ако не го прекратите, ние — или магазинът за приложения, чрез който сте се абонирали — ще таксуваме Вашия платежен метод за всяко подновяване в началото на новия период. Можете да преглеждате, управлявате или прекратявате абонамент по всяко време в настройките на Вашата сметка, а за абонамент, закупен чрез магазин за приложения на трето лице, като Apple App Store — в настройките за управление на абонаменти на този магазин. Прекратяването спира бъдещите подновявания; то само по себе си не води до възстановяване на сумата за вече текущия период, освен когато законът или политиката на съответния магазин за приложения изисква това.
Промени в плановете и цените
Можем с течение на времето да добавяме, премахваме или променяме планове, функции и цени. Когато законът или правилата на магазина за приложения го изискват, ще Ви уведомим предварително и — при увеличение на цената, което би се приложило към Вашия абонамент — ще Ви дадем възможност да го прекратите, преди то да влезе в сила. Плановете, функциите и цените, които се прилагат за Вас, са винаги тези, показани в приложението в момента на покупката.
Victoi кредит
Victoi кредитът е предплатено право, което може да се използва за достъп до премиум функции в Услугите, включително асистента Victoi и други платени възможности. Victoi кредитът не е пари, не е депозит или сметка за съхранение на стойност и не може да бъде осребряван или заменян за пари в брой. Той не може да бъде прехвърлян, продаван или теглен и не носи лихва, освен когато законът изисква друго.
Victoi кредитът няма срок на валидност — той остава във Вашата сметка, докато не го изразходвате — и се прилага едва след изчерпването на всяко включено в плана количество за съответната функция. Размерът на кредита, който получавате, и цената на функциите, за които той може да се използва, се показват в приложението в момента на покупката или използването. Кредитът не подлежи на възстановяване, освен когато приложимото право изисква друго.
Покупки чрез магазини за приложения
Ако закупите абонамент или Victoi кредит чрез магазин за приложения на трето лице, тази покупка се урежда и от собствените условия на магазина за приложения, като магазинът за приложения — а не Victoi — обработва плащането и извършва подновяванията и евентуалните възстановявания на суми съгласно своите политики. Всички покупки са окончателни, освен доколкото приложимото право или политиката на магазина за приложения, чрез който сте закупили, изисква друго.
20. App Store и специфични за Apple условия
Следните допълнителни условия се прилагат, когато изтегляте или използвате приложението Victoi от Apple App Store („Приложението, предоставяно чрез Apple“). Доколкото тези условия противоречат на останалата част от настоящите Условия по отношение на Приложението, предоставяно чрез Apple, тези условия имат предимство за това приложение.
- Настоящите Условия се сключват само между Вас и Victoi, а не с Apple. Victoi, а не Apple, носи цялата отговорност за Приложението, предоставяно чрез Apple, и неговото съдържание.
- Вашият лиценз за използване на Приложението, предоставяно чрез Apple, е непрехвърляем лиценз за използването му на всяко устройство с марката Apple, което притежавате или контролирате, както е разрешено от Правилата за използване, определени в Условията за медийните услуги на Apple (Apple Media Services Terms and Conditions).
- Apple няма никакво задължение да предоставя поддръжка или обслужване за Приложението, предоставяно чрез Apple. Victoi носи цялата отговорност за такава поддръжка и обслужване.
- Victoi, а не Apple, отговаря за всички гаранции за продукта, изрични или подразбиращи се по силата на закона, доколкото не са валидно изключени. Ако Приложението, предоставяно чрез Apple, не съответства на приложима гаранция, можете да уведомите Apple и Apple ще Ви възстанови покупната цена (ако има такава), която сте платили за него; в максималната степен, позволена от закона, Apple няма никакво друго гаранционно задължение по отношение на Приложението, предоставяно чрез Apple.
- Victoi, а не Apple, отговаря за разглеждането на всякакви претенции, свързани с Приложението, предоставяно чрез Apple, или с използването му от Ваша страна, включително претенции за отговорност за продукта, претенции, че то не съответства на правно или регулаторно изискване, и претенции, произтичащи от закони за защита на потребителите, за поверителност или подобни закони, включително във връзка с използването от него на каквато и да е рамка за покупки в приложението или абонаменти.
- В случай на претенция на трето лице, че Приложението, предоставяно чрез Apple, или Вашето притежаване и използване на него нарушава правата върху интелектуална собственост на това трето лице, Victoi, а не Apple, носи цялата отговорност за разследването, защитата, уреждането и удовлетворяването на тази претенция.
- Вие декларирате и гарантирате, че не се намирате в държава, обект на ембарго на правителството на САЩ или определена от правителството на САЩ като „подкрепяща тероризма“ държава, и че не сте включени в никой списък на правителството на САЩ на забранени или ограничени лица.
- Apple и дъщерните дружества на Apple са трети лица бенефициери по настоящите Условия, доколкото те се прилагат за Приложението, предоставяно чрез Apple, и с приемането на настоящите Условия от Ваша страна Apple ще има правото (и ще се счита, че е приела правото) да прилага настоящите Условия спрямо Вас като трето лице бенефициер.
Всички въпроси, оплаквания или претенции относно Приложението, предоставяно чрез Apple, следва да се отправят към Victoi чрез данните за контакт в раздела „Свържете се с нас“ от настоящите Условия.
21. Грешки, спорове и чарджбек
Когато Услугите попадат в обхвата на Регулация E на САЩ, имате право да получавате оповестявания и да оспорвате грешки, свързани с електронни преводи на средства, и ние ще следваме приложимите процедури за разрешаване на грешки. При картовите транзакции правата при спорове се уреждат от правилата за чарджбек на мрежите и от споразумението за картодържатели с нашия Партньор издател. При дейност с токенизирани активи и на пазари на прогнози се свържете с нас чрез поддръжката в приложението; разрешаваме споровете относно сетълмента и цените съгласно правилата на съответния пазар и източника на цени, посочен в тези правила.
За да съобщите за проблем, се свържете с legal@victoi.com или използвайте поддръжката в приложението. Трябва да съобщавате за грешки в сроковете, изисквани от приложимото право (например 60 дни от датата на извлечението съгласно Регулация E на САЩ).
22. Вашето съдържание и лицензи
„Съдържание“ означава всичко, което подавате, публикувате, качвате, изпращате, предавате поточно или генерирате чрез Услугите — включително съобщения, медийни материали, гласови бележки, потоци от разговори и споделяне на екрана, документи, профилна информация, съдържание на канали и събития, съдържание на анкети и кампании за набиране на средства, както и входните данни към Viki и резултатите от нея. Вие запазвате собствеността върху Съдържанието, което подавате.
Като подавате Съдържание, Вие предоставяте на Victoi световен, неизключителен, безвъзмезден, подлежащ на сублицензиране и прехвърляем лиценз да хоства, съхранява, кешира, копира, възпроизвежда, предава, показва, изпълнява, адаптира и променя Съдържанието (за технически цели, като преоразмеряване, транскодиране, форматиране и доставка), доколкото е необходимо за поддържането, предоставянето, защитата и подобряването на Услугите, за прилагането на нашите политики и за спазването на закона. Този лиценз се прекратява, когато Вашето Съдържание бъде изтрито от активните ни системи, с изключение на това, че остатъчни копия могат да се запазят в резервни копия или регистри за ограничен период, и с изключение на случаите, когато Съдържанието е било споделено с други лица или запазването му се изисква по закон.
Вие декларирате и гарантирате, че притежавате или разполагате с всички права, лицензи, съгласия и разрешения, необходими за подаването на Вашето Съдържание и за предоставянето на горния лиценз, и че Вашето Съдържание и използването му, както е разрешено тук, не нарушават и няма да нарушават, присвояват или накърняват права върху интелектуална собственост, право на неприкосновеност на личния живот, право на публичност или други права на трети лица, нито какъвто и да е закон или настоящите Условия.
Не контролираме и не носим отговорност за Съдържание, подадено от потребители, и не го одобряваме. Имаме правото, но не и задължението, да преглеждаме, наблюдаваме, филтрираме, отказваме, премахваме, деактивираме достъпа до или ограничаваме всяко Съдържание и да ограничаваме или премахваме функции по наша преценка, включително за да спазим закона или да приложим нашите политики. Не сме услуга за резервни копия; Вие носите отговорност да пазите собствени копия на Вашето Съдържание. Съдържанието, което споделяте чрез комуникационните функции, не е поверително в отношенията между участниците.
Можете да ни изпращате отзиви, идеи или предложения относно Услугите. Можем да ги използваме за всякакви цели, без задължение, посочване на авторство или възнаграждение към Вас.
23. Интелектуална собственост
Услугите, включително софтуерът, дизайнът, текстът, графиките, илюстрациите, логата, търговските марки, търговските наименования и другите материали, които предоставяме, са собственост на Victoi или на нейните лицензодатели и са защитени от законите за авторското право, търговските марки и други закони. Предоставяме Ви ограничен, отменим, неизключителен, непрехвърляем и неподлежащ на сублицензиране лиценз за достъп до Услугите и използването им за лични, нетърговски цели, при спазване на настоящите Условия. Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате, отдавате под наем, подлагате на обратно инженерство или да създавате производни произведения от Услугите, освен доколкото законът позволява това. Търговските марки, знаци и брандови изображения на трети лица, посочени в Услугите, са собственост на съответните им притежатели и се използват само за целите на идентификация, информация и илюстрация.
21.1 Жалби за нарушени авторски права (DMCA и еквиваленти)
Уважаваме правата върху интелектуална собственост и отговаряме на уведомления за предполагаеми нарушения, които съответстват на Закона за авторското право в цифровото хилядолетие на САЩ (DMCA) и на аналогичните закони в други юрисдикции. Ако считате, че Съдържание в Услугите нарушава Вашите авторски права, изпратете писмено уведомление до нашия определен представител на legal@victoi.com, което включва: (а) Вашия физически или електронен подпис; (б) идентификация на защитеното с авторско право произведение, за което се твърди, че е нарушено; (в) идентификация на материала, за който се твърди, че извършва нарушение, и информация, разумно достатъчна, за да ни позволи да го открием; (г) Вашите данни за контакт; (д) изявление, че добросъвестно считате, че използването не е разрешено от притежателя на авторското право, неговия представител или закона; и (е) изявление, направено под страх от наказателна отговорност за лъжесвидетелстване, че информацията във Вашето уведомление е точна и че сте притежателят или сте упълномощени да действате от името на притежателя.
Ако Вашето Съдържание е било премахнато или деактивирано и считате, че това е станало поради грешка или неправилна идентификация, можете да изпратите насрещно уведомление до legal@victoi.com, съдържащо информацията, изисквана от DMCA. Подаването на съществено невярно уведомление или насрещно уведомление може да доведе до отговорност за Вас. Можем да препращаме уведомления и насрещни уведомления (включително Вашите данни за контакт) на другата страна и на трети лица, като базата данни Lumen.
21.2 Повторни нарушители
При подходящи обстоятелства и по наша преценка ще деактивираме или прекратяваме сметките на потребители, които са повторни нарушители на права върху интелектуална собственост.
24. Допустимо използване
Използването на Услугите от Ваша страна се урежда от нашата Политика за допустимо използване, която е включена в настоящите Условия. AUP забранява, наред с другото, незаконна дейност, изпиране на пари и финансиране на тероризма, измами, манипулиране на пазара, нарушаване на права, злоупотреби, представяне за друго лице, нарушения на сигурността и определени ограничени видове бизнес и случаи на употреба.
25. Услуги на трети лица
Услугите разчитат на Партньори и външни доставчици (банкиране, издаване на карти, плащания, контрагенти по ликвидност и сетълмент, оператори на мобилни пари, туристически доставчици, доставчици на обаждания и съобщения, доставчици на проверка на самоличността, доставчици на хостинг и други). Използването на тези услуги от Ваша страна може да се урежда от техните собствени условия. Не носим отговорност за действията или бездействията на трети лица извън нашия разумен контрол.
26. Спиране и прекратяване
Можем да спрем, ограничим или прекратим Вашия достъп до всички или до част от Услугите по всяко време, със или без предизвестие, и да блокираме, задържим или сторнираме транзакция или баланс, ако разумно установим, че:
- сте нарушили настоящите Условия, AUP или други политики;
- Вашата сметка се използва за незаконна, измамна или неразрешена дейност;
- не сте преминали или не поддържате проверката на самоличността, или нашите процеси за управление на риска са отбелязали Вашата дейност;
- сме задължени да го направим по силата на закон, съдебно разпореждане, регулатор, указание на Партньор или санкционна програма;
- Вашата дейност създава прекомерен риск за Victoi, нашите потребители или нашите Партньори (включително чарджбек, върнати плащания, спорове, манипулиране на пазара или повторни нарушения).
Можете да закриете сметката си по всяко време чрез настройките в приложението или като се свържете с legal@victoi.com, при условие че уредите всички неизпълнени задължения и при спазване на законовите изисквания за съхранение на записи. Разделите, които по своето естество следва да останат в сила след прекратяването (включително 20, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 и 32), ще продължат да се прилагат.
Изтриване на Вашата сметка. Можете да изтриете сметката си по всяко време от Настройки в приложението. Когато го направите, ние незабавно деактивираме сметката и освобождаваме Вашия имейл адрес, телефонен номер и всички свързани идентификатори за вписване чрез Apple или Google, така че те отново да станат достъпни за използване. Можете да възстановите сметката си, като се впишете отново със същия метод в рамките на шестдесет (60) дни от изтриването. След този шестдесетдневен период сметката Ви е окончателно закрита и вече не може да бъде възстановена, и ще трябва да създадете нова сметка, за да използвате Услугите отново. Можем да променим продължителността на този период за възстановяване; всяка промяна ще бъде отразена в настоящите Условия.
Съхранение на данните след закриване или изтриване. Независимо дали сметката Ви е закрита от Вас, изтрита, спряна или прекратена от нас, ние съхраняваме Вашата лична информация и записите за транзакциите за период до десет (10) години от датата на закриването — и по-дълго, когато закон, подзаконов акт, съдебно разпореждане, данъчен орган, регулатор или нашите регулирани Партньори изискват по-дълъг период. Правим това, за да изпълним задълженията си в областта на борбата с изпирането на пари (AML), познаването на клиента (KYC), данъците, финансовите услуги, разрешаването на спорове и другите ни правни и регулаторни задължения. През този период на съхранение Вашите данни се пазят в ограничен режим и не се използват за предоставянето на Услугите на Вас. След изтичането на приложимия период на съхранение изтриваме или необратимо анонимизираме данните. Това задължение за съхранение остава в сила след прекратяването на настоящите Условия.
27. Отказ от гаранции
В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, УСЛУГИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „ВЪВ ВИДА, В КОЙТО СА“ И „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“, БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ — ИЗРИЧНИ, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ИЛИ ЗАКОНОВИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ПРАВО НА СОБСТВЕНОСТ, НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА И ВСЯКАКВИ ГАРАНЦИИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ УСТАНОВЕНА ПРАКТИКА ИЛИ ТЪРГОВСКИ ОБИЧАЙ. БЕЗ ДА СЕ ОГРАНИЧАВА ГОРНОТО, НЕ ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ УСЛУГИТЕ ЩЕ РАБОТЯТ БЕЗ ПРЕКЪСВАНЕ, СВОЕВРЕМЕННО, СИГУРНО, ТОЧНО ИЛИ БЕЗ ГРЕШКИ; ЧЕ СЪОБЩЕНИЯТА, ОБАЖДАНИЯТА ИЛИ ИЗВЕСТИЯТА ЩЕ БЪДАТ ДОСТАВЕНИ, НАВРЕМЕННИ ИЛИ С КАКВОТО И ДА Е КАЧЕСТВО; ЧЕ УСЛУГИТЕ МОГАТ ДА ДОСТИГНАТ СЛУЖБИТЕ ЗА СПЕШНА ПОМОЩ; ЧЕ ПАЗАРНИТЕ ДАННИ ИЛИ РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ ЩЕ БЪДАТ ТОЧНИ, ПЪЛНИ, АКТУАЛНИ ИЛИ НАДЕЖДНИ; ЧЕ ТРАНЗАКЦИИТЕ ЩЕ БЪДАТ СЕТЪЛИРАНИ В ОПРЕДЕЛЕН СРОК; НИТО ЧЕ УСЛУГИТЕ ЩЕ ОТГОВАРЯТ НА ВАШИТЕ ИЗИСКВАНИЯ.
СТОЙНОСТТА НА ИНВЕСТИЦИИТЕ, ПОЗИЦИИТЕ НА ПАЗАРИТЕ НА ПРОГНОЗИ, ТОКЕНИЗИРАНИТЕ АКТИВИ И ВАЛУТИТЕ МОЖЕ КАКТО ДА СЕ ПОНИЖАВА, ТАКА И ДА СЕ ПОВИШАВА; МИНАЛИТЕ РЕЗУЛТАТИ НЕ СА ПОКАЗАТЕЛНИ ЗА БЪДЕЩИ РЕЗУЛТАТИ; И МОЖЕ ДА ЗАГУБИТЕ ЧАСТ ОТ УЧАСТВАЩИТЕ СУМИ ИЛИ ВСИЧКИ ТЯХ. НИЩО В УСЛУГИТЕ НЕ Е ИНВЕСТИЦИОНЕН, ДАНЪЧЕН, ПРАВЕН ИЛИ ДРУГ ПРОФЕСИОНАЛЕН СЪВЕТ ИЛИ ПРЕПОРЪКА. ВИЕ НОСИТЕ ЦЯЛАТА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВАШИТЕ ТРАНЗАКЦИИ И РЕШЕНИЯ.
28. Ограничаване на отговорността
В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, VICTOI, НЕЙНИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА, ДЛЪЖНОСТНИ ЛИЦА, ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИЛИ ПАРТНЬОРИ В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ, НАКАЗАТЕЛНИ ИЛИ САНКЦИОННИ ВРЕДИ, НИТО ЗА ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ПРИХОДИ, ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНЕ, ДОБРА РЕПУТАЦИЯ, РЕПУТАЦИЯ, ВЪЗМОЖНОСТИ ИЛИ ДРУГИ НЕМАТЕРИАЛНИ ЗАГУБИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ СВЪРЗАНИ С НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ УСЛУГИТЕ, ДОРИ АКО СМЕ БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ТАКИВА ВРЕДИ.
БЕЗ ДА СЕ ОГРАНИЧАВА ГОРНОТО, В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, VICTOI И НЕЙНИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА И ПАРТНЬОРИ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВАТО И ДА Е ЗАГУБА ИЛИ ВРЕДА, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ИЛИ СВЪРЗАНА С:
- каквато и да е невъзможност за извършване или получаване на обаждания, включително обаждания към службите за спешна помощ, или каквото и да е забавено, прекъснато, влошено, разбъркано, дублирано, недоставено или пропуснато обаждане, съобщение, гласова бележка или известие;
- какъвто и да е резултат от изкуствен интелект или Viki, или Вашето разчитане на него, и каквото и да е действие, което сте подготвили с Viki и сте прегледали и потвърдили, или не сте прегледали;
- каквато и да е инвестиционна, търговска, свързана с пазарите на прогнози, с токенизирани активи, с обмяна на валута или друга финансова загуба, пазарно движение, цена, изпълнение, забавяне на сетълмента или данъчна последица;
- каквото и да е Съдържание, подадено от Вас или от други потребители, и каквото и да е разчитане на него;
- каквото и да е действие, бездействие, грешка, прекъсване, несъстоятелност или промяна на Партньор или друго трето лице (включително доставчици на банкови, картови, платежни и сетълмент услуги, услуги за пазарни данни, пътувания, комуникации, пуш известия и изкуствен интелект);
- какъвто и да е неразрешен достъп до или използване на Вашата сметка, устройство или Съдържание, който не е причинен от наше умишлено неправомерно поведение; каквато и да е загуба или повреда на данни; и
- каквото и да е събитие извън нашия разумен контрол, включително природни бедствия, откази на мрежи или комунални услуги, действия на държавни органи и непреодолима сила.
ОБЩАТА СЪВКУПНА ОТГОВОРНОСТ НА VICTOI ЗА ВСИЧКИ ПРЕТЕНЦИИ, СВЪРЗАНИ С НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ УСЛУГИТЕ, НЯМА ДА НАДВИШАВА ПО-ГОЛЯМАТА ОТ СЛЕДНИТЕ СУМИ: (А) ТАКСИТЕ, КОИТО СТЕ ПЛАТИЛИ НА VICTOI ПРЕЗ ДВАНАДЕСЕТТЕ (12) МЕСЕЦА ПРЕДИ СЪБИТИЕТО, ПОРОДИЛО ПРЕТЕНЦИЯТА, ИЛИ (Б) СТО ЩАТСКИ ДОЛАРА (US$100.00). НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ОГРАНИЧАВАНЕТО ИЛИ ИЗКЛЮЧВАНЕТО НА ОПРЕДЕЛЕНИ ВРЕДИ; В ТЕЗИ ЮРИСДИКЦИИ ГОРНИТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ СЕ ПРИЛАГАТ В МАКСИМАЛНАТА ПОЗВОЛЕНА СТЕПЕН. НИЩО В НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ НЕ ОГРАНИЧАВА ОТГОВОРНОСТТА ЗА ИЗМАМА, ГРУБА НЕБРЕЖНОСТ, УМИШЛЕНО НЕПРАВОМЕРНО ПОВЕДЕНИЕ, СМЪРТ ИЛИ ТЕЛЕСНА ПОВРЕДА, ПРИЧИНЕНИ ОТ НЕБРЕЖНОСТ, ИЛИ КАКВАТО И ДА Е ДРУГА ОТГОВОРНОСТ, КОЯТО НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ОГРАНИЧЕНА ИЛИ ИЗКЛЮЧЕНА ПО ЗАКОН.
29. Обезщетяване
Вие ще защитавате, обезщетявате и предпазвате от отговорност Victoi, нейните свързани лица, длъжностни лица, директори, служители, представители и Партньори по отношение на всякакви претенции, задължения, вреди, загуби и разходи (включително разумни адвокатски възнаграждения), произтичащи от или свързани с: (а) използването на Услугите от Ваша страна; (б) Вашето Съдържание; (в) нарушаването от Ваша страна на настоящите Условия, AUP или приложимото право; (г) нарушаването от Ваша страна на право на трето лице; или (д) всякакви данъци, които сте задължени да платите. Можем по наш избор да поемем контрола върху защитата и уреждането на всеки въпрос, подлежащ на обезщетяване, за Ваша сметка.
30. Арбитражно споразумение и отказ от колективни искове
Моля, прочетете този раздел внимателно. Той засяга Вашите права и изисква Вие и Victoi да разрешавате повечето спорове чрез индивидуален обвързващ арбитраж, а не в съда.
28.1 Обхват
С изключение на изрично изведените по-долу въпроси, Вие и Victoi се съгласявате, че всеки спор, претенция или разногласие, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, Услугите или Вашите отношения с Victoi („Спор“), ще бъдат разрешавани чрез окончателен и обвързващ индивидуален арбитраж, администриран от JAMS съгласно неговите Опростени или Всеобхватни правила и процедури за арбитраж („Правилата на JAMS“), изменени от настоящите Условия.
28.2 Неформално предарбитражно уведомление
Преди да инициират арбитраж, Вие и Victoi се съгласявате да се опитате добросъвестно да разрешите всеки Спор по неформален път в продължение на най-малко шестдесет (60) дни, след като жалващата се страна предостави на другата писмено уведомление, описващо Спора. Уведомлението до Victoi трябва да бъде изпратено на legal@victoi.com. Шестдесетдневният период спира течението на всеки приложим давностен срок.
28.3 Правомощия на арбитъра
Арбитърът разполага с изключителни правомощия да разрешава всеки Спор, включително относно обхвата, приложимостта, тълкуването, сключването или изпълнимостта на настоящото арбитражно споразумение. Арбитърът може да присъди всяка защита, която би могъл да присъди съд, включително забранителни и установителни мерки, но само на индивидуална основа.
28.4 Отказ от колективни искове; без обединяване
Вие и Victoi се отказвате от всяко право на участие като ищец или член на група в какъвто и да е колективен, групов, масов, обединен или представителен иск. Споровете ще бъдат разглеждани в арбитраж само на индивидуална основа. Ако съд или арбитър реши, че този отказ е неприложим по отношение на определена претенция или средство за защита, тази претенция или средство за защита (и само те) трябва да бъдат предявени пред компетентен съд; останалата част от настоящия раздел 30 остава в сила.
28.5 Процедури при масов арбитраж
Ако двадесет и пет (25) или повече сходни арбитражни искания бъдат подадени срещу Victoi в рамките на период от деветдесет (90) дни и са представлявани от едни и същи или координирани адвокати, JAMS ще ги третира като „масови подавания“ и ще приложи своите Процедури за масов арбитраж или аналогични процедури, включително подбор на представителни (bellwether) дела и поетапни изслушвания, за да позволи ефективно и справедливо разрешаване.
28.6 Място, такси и изключение за малки искове
Арбитражът ще се провежда в Уилмингтън, Делауеър, освен ако Вие и Victoi не се споразумеете за друго, или — когато сте потребител — в окръга на САЩ по Вашето местоживеене или на друго взаимно удобно място. Арбитражът може да се провежда по телефон или видеовръзка по преценка на арбитъра. Правилата на JAMS за таксите при потребителски арбитраж се прилагат, когато отговаряте на условията за потребител. Всяка от страните може да предяви отговаряща на условията претенция пред съд за малки искове вместо в арбитраж, при условие че претенцията остане в съда за малки искове и производството продължи на индивидуална основа.
28.7 Изключения
Настоящият раздел 30 не изисква арбитраж на: (а) претенции за забранителни или други обезпечителни мерки във връзка с действително или заплашващо нарушаване, присвояване или накърняване на правата върху интелектуална собственост на дадена страна; или (б) какъвто и да е въпрос, чието разглеждане в арбитраж е забранено от приложимото право.
28.8 30-дневно право на отказ
Можете да се откажете от настоящия раздел 30, като изпратите писмено уведомление на legal@victoi.com с тема „Arbitration Opt-Out“ в рамките на тридесет (30) дни от първото приемане на настоящите Условия. Вашето уведомление трябва да включва Вашето име, адрес, имейла, свързан с Вашата сметка, и ясно изявление, че желаете да се откажете. Отказът не засяга никоя друга разпоредба на настоящите Условия.
31. Приложимо право и подсъдност
Настоящите Условия и всички извъндоговорни задължения, произтичащи от тях или свързани с тях, се уреждат от законите на щата Делауеър, без оглед на неговите стълкновителни норми. Федералният закон за арбитража на САЩ урежда тълкуването и прилагането на раздел 30. За въпросите, които не подлежат на арбитраж и не са от компетентността на съд за малки искове, страните се съгласяват с изключителната компетентност и подсъдност на щатските и федералните съдилища, разположени в Уилмингтън, Делауеър. Нищо в настоящите Условия не лишава потребителите от императивната защита, предоставена от правото на държавата на тяхното обичайно местопребиваване.
32. Специфични за региона условия
30.1 Европейско икономическо пространство и Обединено кралство
Ако сте потребител с местопребиваване в ЕИП или в Обединеното кралство, може да разполагате с допълнителни законови права (включително законови права на отказ и прекратяване за определени договори), които настоящите Условия не засягат. Когато императивното потребителско право в държавата на Вашето местопребиваване предоставя по-голяма защита, се прилага тази защита. Платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове е достъпна на ec.europa.eu/consumers/odr.
30.2 Калифорния
Съгласно член 1789.3 от Гражданския кодекс на Калифорния потребителите в Калифорния имат право на следното уведомление за потребителски права: с Отдела за съдействие при жалби (Complaint Assistance Unit) на Дирекцията за потребителски услуги на Департамента по потребителски въпроси на Калифорния може да се осъществи връзка писмено на адрес 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, или по телефон на (800) 952-5210.
30.3 Други региони
Когато местните закони (например бразилските, индийските, австралийските, канадските или африканските закони за защита на потребителите или за финансовите услуги) Ви предоставят права, от които не може да се направи отказ, тези права се прилагат независимо от каквото и да е противоречащо им в настоящите Условия.
33. Промени в настоящите Условия
Възможно е периодично да актуализираме настоящите Условия. Ако направим съществени промени, ще Ви уведомим чрез Услугите или по имейл най-малко тридесет (30) дни преди промяната да влезе в сила, освен ако по-ранна дата на влизане в сила не се изисква от закона или за разрешаване на въпрос, свързан със сигурността, или на правен въпрос. Като продължавате да използвате Услугите след датата на влизане в сила, Вие приемате актуализираните Условия. Ако не сте съгласни, можете да закриете сметката си преди датата на влизане в сила.
34. Общи разпоредби
- Цялостно споразумение. Настоящите Условия, заедно с документите, към които те препращат, съставляват цялостното споразумение между Вас и Victoi относно Услугите и заменят всички предходни споразумения.
- Разделност. Ако някоя разпоредба на настоящите Условия бъде обявена за неприложима, тази разпоредба ще бъде изменена в минималната необходима степен, а останалите разпоредби ще останат в пълна сила.
- Без отказ от права. Неприлагането от наша страна на която и да е разпоредба не представлява отказ от правото ни да я приложим по-късно.
- Прехвърляне. Нямате право да прехвърляте настоящите Условия без нашето предварително писмено съгласие. Ние можем да прехвърлим настоящите Условия във връзка с корпоративна сделка или на свързано лице.
- Непреодолима сила. Не носим отговорност за неизпълнение или забава, причинени от събития извън нашия разумен контрол, включително природни бедствия, война, граждански размирици, трудови спорове, откази на инфраструктура, кибератаки, санкции, действия на държавни органи и прекъсвания при Партньори.
- Уведомления. Можем да Ви отправяме уведомления по имейл, чрез съобщения в приложението, пуш известия или чрез публикуване в Услугите. Вие трябва да отправяте уведомления до нас на legal@victoi.com.
- Отношения. Нищо в настоящите Условия не създава съдружие, съвместно предприятие, представителство, фидуциарно или трудово правоотношение.
35. Свържете се с нас
За въпроси относно настоящите Условия се свържете с legal@victoi.com. За въпроси, свързани с поверителността, се свържете с privacy@victoi.com.
