1. Rozsah souhlasu
Přijetím tohoto Souhlasu souhlasíte s tím, že veškeré smlouvy, informace, oznámení, výpisy, záznamy a další komunikace, které je společnost Victoi (nebo její Partneři jejím jménem) povinna nebo oprávněna vám poskytovat v souvislosti s vaším používáním Služeb (souhrnně „Komunikace“), vám mohou být poskytovány elektronicky.
2. S čím vyjadřujete souhlas
Komunikace může zahrnovat mimo jiné:
- tyto Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání souborů cookie a Zásady přijatelného používání (AUP) a jejich aktualizace;
- smlouvy o vydání karty a další smlouvy s Partnery;
- informace poskytované při zakládání účtu, včetně informací týkajících se KYC, AML, sankcí, prevence podvodů a rizik;
- potvrzení transakcí, stvrzenky, výpisy z účtu, sazebníky poplatků, informace o směnných kurzech a informace o zahraničních převodech (remittance transfers), včetně informací vyžadovaných americkým nařízením Regulation E a předpisem 31 C.F.R. Part 1010;
- daňová informační hlášení, přichází-li v úvahu;
- pravidelné výpisy a přehledy zůstatků;
- oznámení o řešení chyb a informace o průběhu reklamací;
- oznámení o ochraně osobních údajů a jejich změny;
- bezpečnostní upozornění, zprávy týkající se obnovení účtu a další provozní oznámení;
- marketingová sdělení, pokud jste jejich zasílání neodmítli.
3. Jak Komunikaci doručujeme
Komunikaci můžeme doručovat:
- e-mailem na adresu spojenou s vaším účtem;
- zprávou v aplikaci nebo push notifikací;
- zveřejněním v zabezpečené části webových stránek nebo aplikace Victoi;
- zprávou SMS na ověřené telefonní číslo spojené s vaším účtem;
- jakýmkoli jiným elektronickým kanálem, který zpřístupníme.
Komunikace se považuje za doručenou okamžikem odeslání na evidovanou adresu či zařízení nebo zpřístupněním v rámci Služeb, a to i v případě, že ji neotevřete nebo si ji nepřečtete. K doručování některé Komunikace můžeme využívat také důvěryhodné systémy Partnerů (například portál Partnera vydávajícího karty pro výpisy držitele karty).
4. Hardwarové a softwarové požadavky
Pro elektronický přístup ke Komunikaci a její uchovávání potřebujete:
- počítač nebo mobilní zařízení s aktuálním podporovaným operačním systémem;
- aktuální verzi některého z hlavních webových prohlížečů (Chrome, Safari, Firefox nebo Edge) nebo aktuální verzi mobilní aplikace Victoi;
- aktivní e-mailový účet s možností přijímat a číst e-maily ve formátu HTML;
- software umožňující zobrazení dokumentů PDF (většina moderních prohlížečů a operačních systémů jej obsahuje);
- stabilní připojení k internetu;
- úložiště (lokální nebo cloudové) dostatečné k uchování Komunikace.
Pokud se naše systémové požadavky změní způsobem, který vytváří podstatné riziko, že byste nemohli ke Komunikaci přistupovat nebo ji uchovávat, budeme vás o tom informovat.
5. Právo na listinné kopie
O listinnou kopii jakékoli Komunikace, kterou jsme vám ze zákona povinni poskytnout písemně, můžete požádat e-mailem na adrese legal@victoi.com. Za listinné kopie můžeme účtovat přiměřený poplatek, s výjimkou případů, kdy takový poplatek zakazuje zákon. Žádost o listinnou kopii konkrétní Komunikace sama o sobě neznamená odvolání vašeho obecného souhlasu s elektronickým doručováním.
6. Právo odvolat souhlas
Tento Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na adresu legal@victoi.com s předmětem „Withdraw E-Sign Consent“. Odvolání nabude účinnosti poté, co budeme mít přiměřený čas na zpracování žádosti. Protože jsou Služby poskytovány elektronickými kanály, odvolání souhlasu si může vyžádat uzavření vašeho účtu a ukončení poskytování Služeb.
7. Udržování aktuálních kontaktních údajů
Svou e-mailovou adresu, telefonní číslo a další kontaktní údaje musíte ve Službách udržovat aktuální, abychom vám mohli Komunikaci doručovat. Kontaktní údaje můžete aktualizovat v aplikaci v části Nastavení › Profil, nebo e-mailem na adrese legal@victoi.com.
8. Váš souhlas
Vytvořením účtu nebo jiným používáním Služeb potvrzujete, že jste si tento Souhlas přečetli a rozumíte mu, že jste schopni k elektronické Komunikaci přistupovat a uchovávat ji pomocí výše popsaných systémů a že výslovně souhlasíte s přijímáním Komunikace v elektronické podobě, jak je zde popsáno. Kopii tohoto Souhlasu si můžete vytisknout nebo uložit pro vlastní potřebu.
9. Kontaktujte nás
S dotazy k souhlasu E-Sign nebo pro změnu předvoleb komunikace se obraťte na legal@victoi.com.