1. Samtykkets omfang
Ved at acceptere dette Samtykke accepterer du, at alle aftaler, oplysninger, underretninger, udtog, optegnelser og al anden kommunikation, som Victoi (eller dets Partnere på Victois vegne) er forpligtet til eller berettiget til at give dig i forbindelse med din brug af Tjenesterne (samlet "Meddelelser"), kan leveres til dig elektronisk.
2. Hvad du giver samtykke til
Meddelelser kan omfatte, men er ikke begrænset til:
- disse Vilkår, Privatlivspolitikken, Cookiepolitikken og AUP'en samt opdateringer af dem;
- kortholderaftaler og andre Partneraftaler;
- oplysninger ved kontooprettelse, herunder oplysninger om KYC, AML, sanktioner, svindelforebyggelse og risiko;
- transaktionsbekræftelser, kvitteringer, kontoudtog, gebyroversigter, oplysninger om vekselkurser og oplysninger om pengeoverførsler til udlandet (herunder dem, der kræves efter den amerikanske Regulation E og 31 C.F.R. Part 1010);
- skatteoplysninger, hvor det er relevant;
- periodiske udtog og saldooversigter;
- underretninger om fejlhåndtering og opdateringer i tvistsager;
- privatlivsmeddelelser og ændringer af disse meddelelser;
- sikkerhedsadvarsler, beskeder om kontogendannelse og andre driftsmeddelelser;
- markedsføringskommunikation, hvor du ikke har frameldt dig.
3. Sådan leverer vi kommunikation
Vi kan levere Meddelelser via:
- e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto;
- beskeder i appen eller push-notifikationer;
- offentliggørelse i et sikkert område på Victois websted eller i appen;
- SMS til det verificerede telefonnummer, der er knyttet til din konto;
- enhver anden elektronisk kanal, vi stiller til rådighed.
En Meddelelse betragtes som modtaget, når den er sendt til den registrerede adresse eller enhed eller er gjort tilgængelig i Tjenesterne, også selvom du ikke åbner eller læser den. Vi kan også bruge betroede Partnersystemer til at levere visse Meddelelser (for eksempel en kortudstedende Partners portal til kortholderudtog).
4. Hardware- og softwarekrav
For at kunne tilgå og opbevare Meddelelser elektronisk skal du have:
- en computer eller mobilenhed med et aktuelt, understøttet operativsystem;
- en aktuel version af en af de store webbrowsere (Chrome, Safari, Firefox eller Edge) eller en aktuel version af Victoi-mobilappen;
- en aktiv e-mailkonto med mulighed for at modtage og læse HTML-e-mails;
- software, der kan vise PDF-dokumenter (de fleste moderne browsere og operativsystemer har dette indbygget);
- en stabil internetforbindelse;
- lagerplads (lokal lagring eller cloudlagring), der er tilstrækkelig til at opbevare Meddelelser.
Vi giver dig besked, hvis vores systemkrav ændres på en måde, der skaber en væsentlig risiko for, at du ikke kan tilgå eller opbevare Meddelelser.
5. Ret til at modtage papirkopier
Du kan anmode om en papirkopi af enhver Meddelelse, som vi efter loven er forpligtet til at give dig skriftligt, ved at sende en e-mail til legal@victoi.com. Vi kan opkræve et rimeligt gebyr for papirkopier, medmindre loven forbyder et sådant gebyr. En anmodning om en papirkopi af en bestemt Meddelelse tilbagekalder ikke i sig selv dit generelle samtykke til elektronisk levering.
6. Ret til at tilbagekalde samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde dette Samtykke ved at sende en e-mail til legal@victoi.com med emnelinjen "Withdraw E-Sign Consent". Tilbagekaldelsen får virkning, når vi har haft rimelig tid til at behandle anmodningen. Da Tjenesterne leveres gennem elektroniske kanaler, kan en tilbagekaldelse af samtykket betyde, at vi må lukke din konto og ophøre med at levere Tjenesterne.
7. Hold dine kontaktoplysninger opdaterede
Du skal holde din e-mailadresse, dit telefonnummer og dine øvrige kontaktoplysninger opdaterede i Tjenesterne, så vi kan levere Meddelelser til dig. Opdater dine kontaktoplysninger i appen under Indstillinger › Profil eller ved at sende en e-mail til legal@victoi.com.
8. Dit samtykke
Ved at oprette en konto eller på anden måde bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået dette Samtykke, at du kan tilgå og opbevare elektroniske Meddelelser med de systemer, der er beskrevet ovenfor, og at du udtrykkeligt giver samtykke til at modtage Meddelelser elektronisk som beskrevet her. Du kan udskrive eller gemme en kopi af dette Samtykke til eget arkiv.
9. Kontakt os
Ved spørgsmål om E-Sign, eller hvis du vil opdatere dine kommunikationspræferencer, kan du kontakte legal@victoi.com.