1. Umfang der Einwilligung
Mit der Annahme dieser Einwilligung erklärst du dich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Offenlegungen, Hinweise, Auszüge, Aufzeichnungen und sonstigen Mitteilungen, die Victoi (oder seine Partner in seinem Auftrag) dir im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste bereitstellen muss oder darf (zusammen die „Mitteilungen“), dir elektronisch bereitgestellt werden können.
2. Worin du einwilligst
Mitteilungen können unter anderem umfassen:
- diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie und die AUP sowie deren Aktualisierungen;
- Karteninhaber- und sonstige Partnervereinbarungen;
- Offenlegungen bei Kontoeröffnung, einschließlich Hinweisen zu KYC, Geldwäscheprävention, Sanktionen, Betrugsprävention und Risiken;
- Transaktionsbestätigungen, Belege, Kontoauszüge, Gebührenverzeichnisse, Wechselkursangaben und Offenlegungen zu grenzüberschreitenden Überweisungen (einschließlich der nach der US-amerikanischen Regulation E und 31 C.F.R. Part 1010 erforderlichen);
- steuerliche Informationsbescheinigungen, soweit anwendbar;
- regelmäßige Auszüge und Guthabenberichte;
- Mitteilungen im Fehlerbehebungsverfahren und Aktualisierungen zu Streitfällen;
- Datenschutzhinweise und Änderungen dieser Hinweise;
- Sicherheitswarnungen, Nachrichten zur Kontowiederherstellung und andere betriebliche Hinweise;
- Marketingmitteilungen, sofern du dem nicht widersprochen hast.
3. Wie wir Mitteilungen zustellen
Wir können Mitteilungen zustellen:
- per E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse;
- per In-App-Nachricht oder Push-Benachrichtigung;
- durch Einstellen in einen geschützten Bereich der Victoi-Website oder -App;
- per SMS an die verifizierte, mit deinem Konto verknüpfte Telefonnummer;
- über jeden anderen elektronischen Kanal, den wir bereitstellen.
Eine Mitteilung gilt als zugegangen, wenn sie an die hinterlegte Adresse oder das hinterlegte Gerät gesendet oder innerhalb der Dienste bereitgestellt wurde — auch wenn du sie nicht öffnest oder liest. Für manche Mitteilungen können wir auch vertrauenswürdige Partnersysteme verwenden (zum Beispiel das Portal eines kartenausgebenden Partners für Karteninhaberauszüge).
4. Hardware- & Software-Anforderungen
Um Mitteilungen elektronisch abrufen und aufbewahren zu können, benötigst du:
- einen Computer oder ein Mobilgerät mit einem aktuellen, unterstützten Betriebssystem;
- eine aktuelle Version eines gängigen Webbrowsers (Chrome, Safari, Firefox oder Edge) oder eine aktuelle Version der mobilen Victoi-App;
- ein aktives E-Mail-Konto mit der Möglichkeit, HTML-E-Mails zu empfangen und zu lesen;
- Software zum Anzeigen von PDF-Dokumenten (in den meisten modernen Browsern und Betriebssystemen bereits enthalten);
- eine stabile Internetverbindung;
- ausreichend Speicherplatz (lokal oder in der Cloud), um Mitteilungen aufzubewahren.
Wir benachrichtigen dich, wenn sich unsere Systemanforderungen so ändern, dass ein wesentliches Risiko besteht, dass du Mitteilungen nicht mehr abrufen oder aufbewahren kannst.
5. Recht auf Papierkopien
Du kannst eine Papierkopie jeder Mitteilung, die wir dir von Gesetzes wegen schriftlich bereitstellen müssen, per E-Mail an legal@victoi.com anfordern. Für Papierkopien können wir eine angemessene Gebühr berechnen, außer wo das Gesetz eine solche Gebühr verbietet. Die Anforderung einer Papierkopie einer einzelnen Mitteilung widerruft für sich genommen nicht deine allgemeine Einwilligung in die elektronische Zustellung.
6. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du eine E-Mail mit der Betreffzeile „Withdraw E-Sign Consent“ an legal@victoi.com sendest. Der Widerruf wird wirksam, nachdem wir angemessene Zeit zur Bearbeitung der Anfrage hatten. Da die Dienste über elektronische Kanäle erbracht werden, kann der Widerruf der Einwilligung dazu führen, dass wir dein Konto schließen und die Erbringung der Dienste einstellen müssen.
7. Deine Kontaktdaten aktuell halten
Du musst deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und sonstigen Kontaktdaten in den Diensten aktuell halten, damit wir dir Mitteilungen zustellen können. Aktualisiere deine Kontaktdaten in der App unter Einstellungen › Profil oder per E-Mail an legal@victoi.com.
8. Deine Einwilligung
Indem du ein Konto erstellst oder die Dienste anderweitig nutzt, bestätigst du, dass du diese Einwilligung gelesen und verstanden hast, dass du elektronische Mitteilungen mit den oben beschriebenen Systemen abrufen und aufbewahren kannst und dass du ausdrücklich einwilligst, Mitteilungen wie hier beschrieben elektronisch zu erhalten. Du kannst eine Kopie dieser Einwilligung für deine Unterlagen ausdrucken oder speichern.
9. Kontakt
Bei Fragen zur elektronischen Zustellung (E-Sign) oder zur Aktualisierung deiner Kommunikationseinstellungen wende dich an legal@victoi.com.
