VictoiVictoi
E-Sign privola

Objava i privola za elektroničku komunikaciju

Posljednje ažuriranje · 7. rujna 2026.

Strojni prijevod

Ovaj je dokument radi praktičnosti strojno preveden na vaš jezik. Prijevod nije pravno obvezujući — engleska verzija je mjerodavna i ima prednost u slučaju neslaganja.

Pogledaj englesku verziju →

Ova Objava i privola (dalje: „Privola”) opisuje uvjete pod kojima vam Victoi, Inc. i njegovi Partneri dostavljaju komunikacije i objave elektroničkim putem, a ne na papiru. Dana je u skladu s američkim zakonom Electronic Signatures in Global and National Commerce Act („ESIGN”) i istovrsnim propisima u drugim jurisdikcijama. Ona dopunjuje naše Uvjete pružanja usluge i Politiku privatnosti.

1. Opseg privole

Prihvaćanjem ove Privole suglasni ste da vam se svi ugovori, objave, obavijesti, izvadci, evidencije i druge komunikacije koje vam Victoi (ili njegovi Partneri u njegovo ime) mora ili smije dostaviti u vezi s vašim korištenjem Usluga (zajedno: „Komunikacije”) mogu dostavljati elektroničkim putem.

2. Na što dajete privolu

Komunikacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

  • ove Uvjete, Politiku privatnosti, Politiku kolačića i Politiku prihvatljivog korištenja (AUP) te njihove izmjene;
  • ugovore s Partnerima za kartično poslovanje i druge partnerske ugovore;
  • objave pri otvaranju računa, uključujući objave o KYC-u, sprječavanju pranja novca, sankcijama, sprječavanju prijevara i rizicima;
  • potvrde transakcija, potvrde o plaćanju, izvatke po računu, cjenike naknada, objave o tečajevima i objave o prijenosu doznaka (uključujući one koje zahtijevaju američka Regulation E i 31 C.F.R. Part 1010);
  • porezne izvještaje ondje gdje su primjenjivi;
  • periodične izvatke i izvješća o stanju;
  • obavijesti o rješavanju pogrešaka i informacije o tijeku prigovora;
  • obavijesti o privatnosti i njihove izmjene;
  • sigurnosna upozorenja, poruke za oporavak računa i druge operativne obavijesti;
  • marketinške komunikacije, ako ih niste odbili primati.

3. Kako dostavljamo komunikacije

Komunikacije možemo dostaviti:

  • e-poštom na adresu povezanu s vašim računom;
  • porukom unutar aplikacije ili push obavijesti;
  • objavom u sigurnom dijelu internetske stranice ili aplikacije Victoi;
  • SMS porukom na potvrđeni telefonski broj povezan s vašim računom;
  • bilo kojim drugim elektroničkim kanalom koji vam stavimo na raspolaganje.

Smatra se da je Komunikacija zaprimljena kada je poslana na evidentiranu adresu ili uređaj ili kada je stavljena na raspolaganje unutar Usluga, čak i ako je ne otvorite ili ne pročitate. Za dostavu pojedinih Komunikacija možemo se koristiti i pouzdanim sustavima Partnera (primjerice portalom Partnera koji izdaje kartice za izvatke po kartičnom računu).

4. Zahtjevi za hardver i softver

Za elektronički pristup Komunikacijama i njihovo čuvanje potrebno vam je sljedeće:

  • računalo ili mobilni uređaj s aktualnim, podržanim operacijskim sustavom;
  • aktualna inačica jednog od vodećih internetskih preglednika (Chrome, Safari, Firefox ili Edge) ili aktualna inačica mobilne aplikacije Victoi;
  • aktivan račun e-pošte s mogućnošću primanja i čitanja poruka u HTML obliku;
  • softver za pregled PDF dokumenata (većina modernih preglednika i operacijskih sustava već ga sadrži);
  • stabilna internetska veza;
  • medij za pohranu (lokalna pohrana ili pohrana u oblaku) dostatan za čuvanje Komunikacija.

Obavijestit ćemo vas ako se naši sustavski zahtjevi promijene tako da nastane bitan rizik da nećete moći pristupiti Komunikacijama ili ih sačuvati.

5. Pravo na primanje papirnatog primjerka

Papirnati primjerak bilo koje Komunikacije koju smo vam po zakonu dužni dostaviti u pisanom obliku možete zatražiti e-poštom na legal@victoi.com. Za papirnate primjerke možemo naplatiti razumnu naknadu, osim ako je zakonom takva naplata zabranjena. Zahtjev za papirnatim primjerkom pojedine Komunikacije sam po sebi ne povlači vašu opću privolu za elektroničku dostavu.

6. Pravo na povlačenje privole

Ovu Privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke e-pošte na legal@victoi.com s predmetom „Withdraw E-Sign Consent”. Povlačenje proizvodi učinak nakon što protekne razumno vrijeme potrebno da obradimo zahtjev. Budući da se Usluge pružaju elektroničkim kanalima, povlačenje privole može od nas zahtijevati da zatvorimo vaš račun i prestanemo pružati Usluge.

7. Održavanje kontaktnih podataka ažurnima

Dužni ste u Uslugama održavati ažurnima svoju adresu e-pošte, telefonski broj i ostale kontaktne podatke kako bismo vam mogli dostavljati Komunikacije. Kontaktne podatke ažurirajte u aplikaciji pod Postavke › Profil ili slanjem poruke e-pošte na legal@victoi.com.

Otvaranjem računa ili drugim korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Privolu, da elektroničkim Komunikacijama možete pristupiti i sačuvati ih pomoću gore opisanih sustava te da izričito pristajete na primanje Komunikacija elektroničkim putem kako je ovdje opisano. Primjerak ove Privole možete ispisati ili spremiti za svoju evidenciju.

9. Kontaktirajte nas

Za pitanja o elektroničkom potpisivanju ili za promjenu postavki komunikacije obratite se na legal@victoi.com.