Általános Szerződési Feltételek

1. Megállapodás és elfogadás

Ezek a Feltételek mindenkire vonatkoznak, aki hozzáfér a Szolgáltatásokhoz. Egyes Szolgáltatásokra vagy funkciókra további feltételek vagy partneri megállapodások vonatkoznak, amelyeket az aktiváláskor mutatunk be (például a kártyakibocsátó bankpartnerünkkel kötött kártyabirtokosi szerződés, az utazási szolgáltatók fuvarozási feltételei, valamint a blokkláncon történő átutalásokra vonatkozó tájékoztatók). Ha bármely további feltétel ellentmond ezeknek a Feltételeknek, az adott Szolgáltatás tekintetében a további feltételek az irányadók.

Ezeket a Feltételeket és más dokumentumokat a helyi nyelveden is elérhetővé tehetjük. Ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó, kivéve, ahol a helyi jog másként rendelkezik.

2. Fogalommeghatározások

• Fiók – az a felhasználói fiók, amelyet a Victoinál regisztrálsz.
• Egyenleg – a Victoi-tárcádban rögzített digitális token egy támogatott pénznemben, amelyet tranzakciók fedezetére használhatsz. Az Egyenleg nem banki betét, és nem betétre vonatkozó követelés a Victoival szemben.
• Kedvezményezett – bármely személy, számla vagy cím, amelyet tőled érkező átutalások fogadására jelöltél ki.
• Tartalom – bármely szöveg, kép, hang, videó, fájl, dokumentum, üzenet, hívásfelvétel vagy egyéb anyag, amelyet a Szolgáltatásokon keresztül feltöltesz, elküldesz vagy egyébként elérhetővé teszel.
• Partner – szabályozott bank, kártyakibocsátó, likviditási vagy elszámolási szerződő fél, mobilpénz-szolgáltató, utazási szolgáltató vagy egyéb harmadik fél, amelyre egy adott Szolgáltatás nyújtásában támaszkodunk.
• Korlátozott Joghatóság – olyan ország, állam, régió vagy alrégió, amelyben nem kínáljuk a Szolgáltatásokat, vagy amelyben egy adott Szolgáltatás jogszabály, szankciók, szabályozói státusz vagy saját szabályzataink miatt nem érhető el.

3. Jogosultsági feltételek

A Szolgáltatások használatához a következőknek kell megfelelned:

• legalább 18 éves vagy (illetve elmúltál a joghatóságodban irányadó magasabb nagykorúsági korhatárnál);
• rendelkezel a kötelező érvényű szerződés megkötéséhez szükséges jogképességgel, és az alkalmazandó jog szerint nem vagy kizárva a szolgáltatások igénybevételéből;
• nem tartózkodsz és nem laksz Korlátozott Joghatóságban, és nem onnan éred el a Szolgáltatásokat – ideértve minden olyan joghatóságot, amely átfogó amerikai, egyesült királyságbeli, uniós vagy ENSZ-szankciók hatálya alatt áll –, továbbá nem vagy olyan személy, akivel amerikai személyeknek tilos üzletet kötniük;
• nem szerepelsz az Egyesült Államok külföldi vagyonellenőrzési hivatalának (OFAC) különösen megjelölt személyek listáján, az Egyesült Királyság kincstárának szankciós listáján, az uniós konszolidált listán, sem más alkalmazandó szankciós vagy tiltott partneri listán;
• pontos, naprakész és teljes körű adatokat adsz meg a regisztráció és az ügyfél-átvilágítás (KYC) során.

4. Fiókok és biztonság

Te felelsz azért, hogy a belépési adataidat, helyreállítási tényezőidet, eszközeidet és PIN-kódjaidat bizalmasan kezeld, a fiókod alatt végzett minden tevékenységért, valamint azért, hogy jogosulatlan hozzáférés vagy biztonsági incidens gyanúja esetén haladéktalanul értesíts minket a legal@victoi.com címen. Bizonyos műveletekhez további hitelesítési tényezőket kérhetünk (például eszközbiometriát Face ID vagy Touch ID útján, egyszer használatos jelszót vagy megerősített azonosítást).

Csak egy személyes fiókod lehet. A fiókodat nem oszthatod meg, nem adhatod kölcsön, nem ruházhatod át és nem értékesítheted, továbbá nem használhatod más személy fiókját.

5. Ügyfél-átvilágítás és személyazonosság-ellenőrzés

Jogszabály kötelez minket ügyfeleink személyazonosságának ellenőrzésére és a fióktevékenység folyamatos figyelemmel kísérésére. Fiók nyitásához és fenntartásához, valamint bizonyos Szolgáltatások használatához el kell végezned a személyazonosság-ellenőrzést, amely a következőket teheti szükségessé:

• megadod a hivatalos nevedet, születési dátumodat, lakcímedet, állampolgárságod országát és adóazonosító számodat;
• beküldöd egy érvényes, hatóság által kiállított személyazonosító okmány fényképét, valamint egy szelfit vagy rövid élő videót az élőség- és arcegyeztetési ellenőrzéshez;
• ahol szükséges, további dokumentumokat adsz meg a pénzeszközök forrásáról, a vagyon forrásáról, a foglalkoztatásodról vagy a tényleges tulajdonosokról.

Bármikor megtagadhatjuk a fiók megnyitását vagy fenntartását, elutasíthatunk egy tranzakciót, zárolhatunk egy egyenleget, vagy lezárhatunk egy fiókot, ha nem tudjuk ellenőrizni a személyazonosságodat, ha pontatlan vagy hiányos adatokat adsz meg, illetve ha úgy ítéljük meg, hogy ez szükséges a jogszabályoknak, a partneri követelményeknek vagy a belső kockázati szabályzatainknak való megfeleléshez. További részletek a KYC/AML szabályzatunkban találhatók.

6. Victoi-tárca és egyenlegek

A Victoi-tárca lehetővé teszi, hogy Egyenleget tarts a támogatott pénznemekben, és azt tranzakciók fedezetére használd. Az Egyenlegek nem banki betétek, nem biztosítja őket az FDIC, az FSCS vagy bármely más betétbiztosítási program, és nem kamatoznak. Az Egyenlegek mögötti pénzeszközök banki és treasury Partnereinknél vannak, amelyek azokat az alkalmazandó jog és a partneri szerződések előírásai szerint gyűjtött vagy elkülönített számlákon óvhatják. Ez az óvás a köztünk és az említett Partnerek között fennálló működési megállapodás. Nem betétbiztosítás, nem a te nevedre szól, és nem garantálja, hogy az Egyenleg beváltható.

A pénzmozgatási szolgáltatásokat a Bridge-dzsel, egy engedéllyel rendelkező és szabályozott fizetési szolgáltatóval együttműködésben nyújtjuk. Az Egyesült Államokban lakóhellyel rendelkezők számára a pénzátutalási szolgáltatásokat a Bridge Building Inc. (NMLS #2450917) nyújtja; az egyes államokra vonatkozó engedélyezési információk a www.nmlsconsumeraccess.org címen érhetők el. Az Európai Gazdasági Térségben lakóhellyel rendelkezők számára a szolgáltatásokat a Bridge Building S.A. (RCS Luxembourg B298785) nyújtja. Minden más lakóhellyel rendelkező számára a szolgáltatásokat a Bridge Ventures LLC általános szerződési feltételei szerint nyújtjuk. E pénzmozgatási szolgáltatások használatára ezen felül az aktiváláskor bemutatott, vonatkozó Bridge-feltételek is irányadók.

Az elérhető pénznemek, a tranzakciós limitek, a díjak, a zárolási idők és a támogatott országok a joghatóságodtól, az ellenőrzési szintedtől és a Partnerek elérhetőségétől függnek, és változhatnak. Zárolhatunk, visszafordíthatunk vagy elutasíthatunk egy tranzakciót a jogszabályoknak való megfelelés, a kockázatkezelés, a csalásgyanú kivizsgálása vagy egy Partner kérésének teljesítése érdekében.

7. Kártyák

A Victoi márkájú fizetési kártyákat (fizikai és virtuális egyaránt) szabályozott kártyakibocsátó Partner bocsátja ki külön kártyabirtokosi szerződés alapján, amelyet az aktiváláskor mutatunk be. A kártya használatára az adott kártyabirtokosi szerződés és ezek a Feltételek az irányadók. A kártyatranzakciókra – ideértve az engedélyezést, az elszámolást, a visszaterheléseket és a reklamációkat – a kártyatársasági szabályok (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB, RuPay és hasonlók) vonatkoznak.

8. Átutalások és mobilpénz

Átutalást küldhetsz más Victoi-felhasználóknak, bankszámlákra, blokklánccímekre (on-chain) és mobilpénz-tárcákba Partneri hálózatokon keresztül (ideértve – ahol támogatott – az Onafriq, az Orange Money, az MTN, az Airtel, a Vodacom, a Wave, az M-Pesa, a Telebirr, az EcoCash és hasonló szolgáltatókat). Az átutalás beküldése előtt neked kell ellenőrizned a címzett adatait; a beküldés után az átutalás visszafordíthatatlan lehet.

A fogadó oldali késedelmek, az átváltási árfolyamok, a közvetítő bankok díjai és az utolsó szakaszban bekövetkező hibák nem állnak kizárólagos ellenőrzésünk alatt. Kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket teszünk a sikertelen átutalások visszaszerzésére, de ezt nem tudjuk garantálni. A határon átnyúló átutalásokra az amerikai Regulation E és más joghatóságok hasonló jogszabályai szerinti tájékoztatási követelmények vonatkozhatnak; a vonatkozó tájékoztatókat az átutalás beküldése előtt mutatjuk be.

9. Befektetés – részvények

Ahol támogatott, a Szolgáltatások lehetővé teszik, hogy megbízást adj tőzsdén jegyzett részvények árfolyamát követő tokenizált eszközök vételére és eladására (lásd az alábbi, tokenizált részvényekről és piaci eszközökről szóló szakaszt). A Victoi az Egyesült Államokban nem bejegyzett befektetési szolgáltató, nem befektetési tanácsadó és nem tőzsde, továbbá maga nem teljesít, nem őriz és nem számol el értékpapírügyleteket; mi a technológiai felületet biztosítjuk, a pozíciódat pedig a platformon vagy egy Partner szerződő féllel szemben tartják nyilván és számolják el.

A befektetés jelentős kockázattal jár, ideértve a befektetésed egy részének vagy egészének elvesztését. A múltbeli teljesítmény nem garantálja a jövőbeli eredményeket. Az alkalmazásban megjelenő információk – ideértve a piaci adatokat, a híreket, a figyelőlistákat és az elemzéseket – kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, és nem minősülnek befektetési tanácsadásnak vagy ajánlásnak. A befektetési döntéseidért és azok adójogi következményeinek megértéséért kizárólag te felelsz.

10. Tokenizált részvények és piaci eszközök

Ahol elérhetők, a Szolgáltatásokban szereplő részvények és egyéb piaci eszközök tokenizált eszközök: olyan digitális instrumentumok, amelyek értéke egy mögöttes tőzsdén jegyzett értékpapír vagy más referenciaeszköz árfolyamát követi. A tokenizált eszköz nem a mögöttes értékpapír. Birtoklása nem biztosít számodra tulajdonjogot, szavazati vagy képviseleti jogot, osztalékot vagy társasági eseményekből származó bevételt, tényleges tulajdonosi jogállást, sem bármely más részvényesi jogot a mögöttes kibocsátóval szemben. A Victoi nem befektetési szolgáltató, nem befektetési tanácsadó és nem tőzsde, és nem tart, nem vezet és nem számol el értékpapírokat a nevedben; a tokenizált eszköz olyan árfolyam-kitettség, amelyet a platformon vagy egy Partner szerződő féllel szemben tartanak nyilván és számolnak el.

A tokenizált eszközök jelentős kockázattal járnak, ideértve a piaci kockázatot, a partnerkockázatot, a működési kockázatot és a befektetett teljes összeg elvesztésének kockázatát. Áruk emelkedhet és csökkenhet is, a múltbeli teljesítmény pedig nem garantálja a jövőbeli eredményeket. A kereskedés függ a platform elérhetőségétől, a piaci nyitvatartástól, az elszámolási ablakoktól, a megbízástípusok elérhetőségétől és az árfolyamforrás megbízhatóságától, a megjelenített árak és adatok pedig késleltetettek lehetnek. A tokenizált eszközök nem bankbetétek, nem biztosítja őket az FDIC, és nem védi őket a SIPC vagy bármely hasonló befektetővédelmi rendszer.

A Szolgáltatásokban semmi nem minősül ajánlásnak vagy befektetési tanácsadásnak; a döntéseidet magad hozod, és felelsz azok adójogi következményeiért. Tokenizált eszközöket csak ott kínálunk, ahol ez megengedett, és egyes joghatóságokban nem elérhetők; a helyi szabályozási követelmények alapján földrajzi korlátozások érvényesülhetnek. Ne szerezz tokenizált eszközt, ha nem érted a működését, és nem tudod elviselni a teljes befektetésed elvesztését.

11. Előrejelzési piacok

Ahol elérhető, az előrejelzési piaci funkciók lehetővé teszik, hogy olyan pozíciót nyiss, amely egy jövőbeli esemény alapján rendeződik (például egy sporteredmény, egy makrogazdasági mutató vagy egy választási eredmény alapján). A kimeneteleket, a határidőket és az eredményforrásokat minden piacnál még azelőtt meghatározzuk, hogy pozíciót nyitnál, és a funkciókat csak egyes helyeken és csak a feltételeknek megfelelő felhasználók számára tehetjük elérhetővé.

Kockázat és elérhetőség. Az előrejelzési piaci pozíciók spekulatívak; a kimenetelek bizonytalanok; elveszítheted a pozícióra fordított teljes összeget. Az elérhetőség, a piactípusok, a pozíciós limitek és az eredményforrások a joghatóságodtól függenek, és egyes piacok és piaci kategóriák bizonyos régiókban nem érhetők el. Bármely piacot bármikor felfüggeszthetünk vagy megszüntethetünk, és a meglévő pozíciókat az adott piac közzétett szabályai szerint számoljuk el.

Az előrejelzési piaci pozíciók nem betétek, nem értékpapírok és nem biztosítási termékek. A ranglisták és a versenyfunkciók tájékoztató és szórakoztató célt szolgálnak, és nem jelenítenek meg befektetési teljesítményt.

Az egyenlegek jellege. A Victoi technológiai vállalat, nem bank, és nem rendelkezik banki engedéllyel. A Victoi-nál tartott egyenlegek olyan digitális tokenek, amelyek mögöttes eszközöket követhetnek. Nem bankbetétek, sem az FDIC, sem ezzel egyenértékű betétbiztosítási rendszer nem biztosítja őket, és értékük ingadozhat. Az egyenleg visszaváltása partnereink elérhetőségétől, az aktuális piaci feltételektől és az alkalmazandó jogszabályoktól függ, és az elérhetőséget a tartózkodási helyed alapján korlátozhatjuk.

12. Blokkláncon (on-chain) történő befizetések és átutalások

Ahol támogatott, a Szolgáltatások lehetővé teszik, hogy nyilvános blokklánccímeket tárolj a támogatott hálózatokon (például Ethereum, Solana, Tron és Stellar), valamint hogy Partneri hálózatokon keresztül támogatott eszközöket küldj és fogadj ezekre a címekre és címekről, ezzel mozgatva pénzt az Egyenlegedbe és onnan ki. A támogatott eszközök beérkező, blokkláncon történő átutalásait a vonatkozó árfolyamon a tárcád pénznemére váltjuk, és az Egyenlegedhez írjuk jóvá, a tranzakciókor közölt díjak mellett; a Victoi nem tart kriptoeszköz-egyenleget a nevedben. A nyilvános blokklánc-tranzakciók visszafordíthatatlanok, és láthatók a mögöttes főkönyvben. Kizárólag te felelsz a célcím, a hálózat és az eszköz ellenőrzéséért a tranzakció megerősítése előtt. Nem felelünk azokért a veszteségekért, amelyeket az eszközök rossz címre, rossz hálózatra vagy általad nem ellenőrzött címre küldése okoz.

Egyes eszközök, hálózatok vagy funkciók nem érhetők el a joghatóságodban. Előzetes értesítés nélkül felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük egy eszköz vagy hálózat támogatását jogi, biztonsági, likviditási vagy működési okokból.

13. Utazásfoglalás

Az utazási funkciók lehetővé teszik, hogy járatokat, szállodákat, ülőhelyeket és kiegészítő szolgáltatásokat keress és foglalj az utazási beszállító Partnerünkön (Duffel) és a mögöttes légitársaságokon, szállodákon és aggregátorokon keresztül. A foglalásokra a szolgáltató fuvarozási feltételei, díjszabási szabályai, szállodai feltételei, valamint lemondási, módosítási, visszatérítési és poggyászszabályai vonatkoznak. Az árak és az elérhetőség mindaddig nem garantáltak, amíg a szolgáltató a foglalást vissza nem igazolja és ki nem jegyzi.

Te felelsz azért, hogy minden utasnév megegyezzen a hatósági igazolvánnyal, hogy érvényes úti okmányokkal (útlevél, vízum, egészségügyi igazolások) rendelkezz, és hogy megfelelj a célállomás beutazási követelményeinek. A Victoi közvetítőként jár el; a fuvarozási vagy szálláshely-szerződés közted és a mögöttes szolgáltató között jön létre.

14. Üzenetek, hívások és tartalom

A Szolgáltatások üzenetküldést, kétszemélyes és csoportos hang- és videohívásokat, körüzenet-csatornákat, fájl- és médiamegosztást, hangjegyzeteket, képernyőmegosztást és kapcsolódó kommunikációs funkciókat tartalmaznak. A valós idejű hang- és videohívást internetprotokoll feletti hangátvitellel (VoIP) biztosítjuk a valós idejű kommunikációs Partnerünkön (jelenleg LiveKit) keresztül, és az az internetkapcsolatodtól és az eszközödtől függ.

14.1 Nincs segélyhívás

A SZOLGÁLTATÁSOK NEM TELEFONSZOLGÁLTATÁSOK, ÉS NEM TÁMOGATJÁK A SEGÉLYHÍVÁSOKAT (például a 911, 112, 999 számokat vagy bármely segélyhívó központot), továbbá nem alkalmasak segélyhívások, közvetítéses vagy operátor által segített hívások továbbítására. Ne támaszkodj a Szolgáltatásokra a segélyhívó szolgálatok elérésében. Mindig tarts kéznél alternatív eszközt (például mobiltelefont vagy vezetékes telefont) a segélyhívó szolgálatok eléréséhez. Nem felelünk azért, ha a Szolgáltatásokon keresztül nem érhetők el a segélyhívó szolgálatok.

14.2 Elérhetőség és minőség

A VoIP-hívás és az üzenetküldés olyan tényezőktől függ, amelyek kívül esnek az ellenőrzésünkön, ideértve az eszközödet, a hálózatot, a sávszélességet, a szolgáltatódat, az operációs rendszer korlátozásait és a külső push-értesítési rendszereket. A hívások és üzenetek késhetnek, romolhat a minőségük, megszakadhatnak, sorrendet válthatnak, megkettőződhetnek vagy nem kézbesülhetnek, és a bejövő hívásokra figyelmeztető jelzések elmaradhatnak, különösen akkor, ha az eszközöd offline, energiatakarékos vagy korlátozott állapotban van, illetve olyan hálózaton, ahol a szükséges push- vagy továbbítószolgáltatások nem érhetők el. Egyes régiókban a natív hívásfunkciók szabályozási okokból korlátozottak vagy nem elérhetők, és a hívások helyett normál értesítés érkezhet, vagy semmi. Nem garantáljuk egyetlen hívás, üzenet vagy értesítés elérhetőségét, időbeliségét, minőségét vagy kézbesítését sem.

14.3 Rögzítés, tartalom és hozzájárulás

Te felelsz azért a tartalomért, amelyet a Szolgáltatásokon keresztül elküldesz, megosztasz, közvetítesz vagy elmondasz, valamint azért, hogy rendelkezz az ehhez szükséges minden joggal és hozzájárulással – ideértve, ha hívás, képernyő vagy más személy rögzítéséről, felvételéről vagy közvetítéséről van szó, az alkalmazandó jog által előírt hozzájárulást. A rögzítésre vonatkozó jogszabályok joghatóságonként eltérnek, és egyes helyeken minden fél hozzájárulása szükséges. Ezeket be kell tartanod. Üzenet-, melléklet-, megőrzési, résztvevő- és hívásidőtartam-korlátokat állíthatunk be, továbbá automatizált és kézi felülvizsgálatot, szűrést vagy blokkolást alkalmazhatunk, ahol azt jogszabály előírja, vagy a szabályzataink érvényesítéséhez szükséges. A Szolgáltatások használatára a szolgáltatód adatforgalmi díjai és tarifái vonatkozhatnak; ezek téged terhelnek.

15. Jangi (forgó megtakarítás és közösségi tartalékalap)

A Jangi lehetővé teszi, hogy más Victoi-felhasználókkal együtt forgó megtakarítási körökben, közösségi tartalékalapokban és személyek közötti hitelezési konstrukciókban vegyél részt. Jangi-kör létrehozásával vagy az abba való belépéssel elfogadod a szervező és a résztvevők által megállapított szabályokat, ideértve a befizetések összegét és ütemezését, a kifizetési sorrendet, az irányítási szabályokat és a kapcsolódó kölcsönfeltételeket.

A Jangi személyek közötti funkció: a Victoi nem szerződő fele a Jangi-megállapodásodnak, nem szavatolja egyetlen résztvevő teljesítését sem, és nem jegyzi, nem biztosítja és nem kezeli a kölcsönöket. A nemteljesítés, a késedelmes befizetés és a viták a résztvevők között rendezendők. Ahol a jogszabály megköveteli (például hitelezési vagy pénzforgalmi szabályozás), további korlátozások vagy partneri kibocsátású eszközök alkalmazandók.

16. Események, jegyek és adománygyűjtés

A szervezők a Szolgáltatásokat fizetős vagy ingyenes események létrehozására, jegyértékesítésre, kérdőívek futtatására és adománygyűjtő kampányok szervezésére használhatják. Kizárólag a szervezők felelnek az esemény jogszerűségéért, az eseményadatok pontosságáért, a jegyek teljesítéséért, a visszatérítésekért, az adókért, valamint az alkalmazandó fogyasztóvédelmi, jegyértékesítési és adománygyűjtési jogszabályoknak való megfelelésért. A vásárlók és az adományozók közvetlenül a szervezővel kötnek ügyletet; a Victoi fizetésfeldolgozó közvetítőként jár el.

17. Viki és MI-funkciók

A Szolgáltatások tartalmazzák a Vikit, a mesterséges intelligencia asszisztensünket és MI-alapú funkcióinkat, amelyek kérdésekre válaszolnak, hangalapú beszélgetést folytatnak, reagálnak a kamerádra és a dokumentumaidra, keresnek a weben, képeket és egyéb médiát hoznak létre, valamint segítenek műveleteket előkészíteni az alkalmazásban. A Vikire a külön Viki MI felhasználási feltételek vonatkoznak, amelyek beépülnek ezekbe a Feltételekbe; a Vikit érintő ellentmondás esetén a Viki MI felhasználási feltételei az irányadók.

Az MI kimenetei pontatlanok, hiányosak, elfogultak vagy kitaláltak lehetnek, nem minősülnek pénzügyi, befektetési, adózási, jogi, orvosi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak, és nem jelentenek ajánlatot, ajánlattételi felhívást vagy javaslatot semmilyen pénzügyi termékkel kapcsolatban. Te felelsz azért, hogy átnézd a kimeneteket, mielőtt rájuk támaszkodnál, megosztanád őket vagy azok alapján cselekednél, valamint azért, hogy átnézz és megerősíts minden műveletet, amelyet a Viki előkészíteni segít. A Vikit külső MI-szolgáltatók működtetik (jelenleg a Google LLC Gemini modelljei); az alkalmazásban kérjük a hozzájárulásodat, mielőtt az adataidat először megosztanánk egy MI-szolgáltatóval, és a hozzájárulást a Beállításokban visszavonhatod. A részleteket lásd a Viki MI felhasználási feltételeiben és az Adatkezelési tájékoztatónkban.

18. Díjak és adók

Bizonyos Szolgáltatásokért díjat számíthatunk fel, ideértve az átutalásokat, a pénznemváltást, a kártyahasználatot, az ATM-hozzáférést, a gyorsított kézbesítést, a prémium funkciókat, a tokenizált eszközökkel kapcsolatos és az előrejelzési piaci tevékenységet, az utazási ügyintézést és egyéb tételeket. Az alkalmazandó díjakat, árfolyamokat és felárakat a tranzakció megerősítése vagy a funkció aktiválása előtt közöljük. A díjakat a jövőre nézve, a jogszabály által előírt mértékű értesítés mellett módosíthatjuk.

Kizárólag te felelsz minden olyan adóért, illetékért vagy egyéb közterhért, amely a Szolgáltatások használatából ered, ideértve a tőkenyereség-, jövedelem-, hozzáadottérték-, forgalmi és forrásadót. Ahol ezt előírják, levonhatjuk és befizethetjük az összegeket, és adóügyi információs kimutatásokat állíthatunk ki, ahol a Szolgáltatások adatszolgáltatási kötelezettséget keletkeztetnek. A Victoi nem broker-dealer, és nem állít ki brókeri adónyomtatványokat; a tevékenységed nyilvántartása a tranzakciótörténeted.

19. Előfizetések, Victoi-kredit és alkalmazáson belüli vásárlások

A Szolgáltatások egyes prémium funkcióit és képességeit – például a Victoi asszisztenst és más fizetős funkciókat – fizetős, automatikusan megújuló előfizetésként kínáljuk. Előfizetés indításakor kiválasztasz egy csomagot ismétlődő számlázási időszakkal, és a csomagot, annak funkcióit és árát a vásárlás megerősítése előtt megmutatjuk az alkalmazásban.

Automatikus megújulás és lemondás

Az előfizetés automatikusan megújul azonos hosszúságú, egymást követő időszakokra, kivéve, ha a folyó időszak vége előtt lemondod. Ha nem mondod le, mi – vagy az az alkalmazásbolt, amelyen keresztül előfizettél – minden megújuláskor, az új időszak kezdetén megterheljük a fizetési módodat. Az előfizetést bármikor megtekintheted, kezelheted vagy lemondhatod a fiókbeállításaidban, illetve külső alkalmazásboltban (például az Apple App Store-ban) vásárolt előfizetés esetén az adott bolt előfizetéskezelő beállításaiban. A lemondás megállítja a jövőbeli megújulásokat; önmagában nem téríti vissza a már folyamatban lévő időszakot, kivéve, ahol ezt jogszabály vagy az adott alkalmazásbolt szabályzata előírja.

Csomag- és árváltozások

Idővel bővíthetjük, megszüntethetjük vagy módosíthatjuk a csomagokat, a funkciókat és az árakat. Ahol ezt jogszabály vagy alkalmazásbolti szabály előírja, előzetesen értesítünk, és az előfizetésedet érintő áremelés előtt lehetőséget adunk a lemondásra a hatálybalépés előtt. A rád vonatkozó csomagok, funkciók és árak mindig azok, amelyeket a vásárláskor az alkalmazásban megjelenítettünk.

Victoi-kredit

A Victoi-kredit előre fizetett jogosultság, amellyel a Szolgáltatások prémium funkciói – köztük a Victoi asszisztens és más fizetős képességek – érhetők el. A Victoi-kredit nem pénz, nem betét és nem tárolt értékű számla, továbbá nem váltható be és nem cserélhető készpénzre. Nem ruházható át, nem értékesíthető és nem vehető ki, valamint nem kamatozik, kivéve, ahol a jogszabály másként rendelkezik.

A Victoi-kredit nem jár le – a fiókodban marad, amíg el nem költöd –, és csak azután kerül felhasználásra, hogy az adott funkcióhoz tartozó csomagkeretet felhasználtad. A kapott kredit mennyiségét és azoknak a funkcióknak a költségét, amelyekre felhasználható, a vásárláskor vagy a felhasználáskor mutatjuk meg az alkalmazásban. A kredit nem visszatéríthető, kivéve, ahol az alkalmazandó jog másként rendelkezik.

Alkalmazásboltokon keresztüli vásárlások

Ha előfizetést vagy Victoi-kreditet külső alkalmazásbolton keresztül vásárolsz, a vásárlásra az adott bolt saját feltételei is vonatkoznak, és a fizetést az alkalmazásbolt – nem a Victoi – dolgozza fel, valamint a saját szabályzatai szerint kezeli a megújulásokat és a visszatérítéseket. Minden vásárlás végleges, kivéve, ahol az alkalmazandó jog vagy annak az alkalmazásboltnak a szabályzata másként rendelkezik, amelyen keresztül vásároltál.

20. App Store-ra és az Apple-re vonatkozó külön feltételek

Az alábbi további feltételek vonatkoznak arra az esetre, ha a Victoi alkalmazást az Apple App Store-ból töltöd le vagy használod (az „Apple által biztosított alkalmazás”). Amennyiben ezek a feltételek ellentmondanak a Feltételek többi részének az Apple által biztosított alkalmazás tekintetében, az adott alkalmazásra ezek a feltételek az irányadók.

• Ezek a Feltételek kizárólag közted és a Victoi között jönnek létre, nem az Apple-lel. Az Apple által biztosított alkalmazásért és annak tartalmáért kizárólag a Victoi felel, nem az Apple.
• Az Apple által biztosított alkalmazás használatára szóló engedélyed nem átruházható engedély, amely bármely, tulajdonodban lévő vagy általad ellenőrzött Apple márkájú eszközön való használatra jogosít, az Apple Media Services szerződési feltételeiben rögzített Használati szabályok által megengedett mértékben.
• Az Apple nem köteles karbantartást vagy támogatást nyújtani az Apple által biztosított alkalmazáshoz. Az ilyen karbantartásért és támogatásért kizárólag a Victoi felel.
• A termékszavatosságokért – legyenek azok kifejezettek vagy jogszabályon alapulók –, amennyiben azok érvényesen nem zárhatók ki, a Victoi felel, nem az Apple. Ha az Apple által biztosított alkalmazás nem felel meg valamely alkalmazandó szavatosságnak, értesítheted az Apple-t, és az Apple visszatéríti az érte fizetett vételárat (ha volt ilyen); a jog által megengedett legteljesebb mértékben az Apple-nek nincs egyéb szavatossági kötelezettsége az Apple által biztosított alkalmazás tekintetében.
• Az Apple által biztosított alkalmazással vagy annak használatával kapcsolatos igények kezeléséért a Victoi felel, nem az Apple – ideértve a termékfelelősségi igényeket, a jogi vagy szabályozói követelményeknek való meg nem felelésre alapított igényeket, valamint a fogyasztóvédelmi, adatvédelmi vagy hasonló jogszabályokból eredő igényeket, ideértve az alkalmazáson belüli vásárlási vagy előfizetési keretrendszer használatával összefüggőket is.
• Ha harmadik fél azt állítja, hogy az Apple által biztosított alkalmazás vagy annak birtoklása és használata sérti a szellemi tulajdonhoz fűződő jogait, az ilyen igény kivizsgálásáért, védelméért, rendezéséért és teljesítéséért kizárólag a Victoi felel, nem az Apple.
• Kijelented és szavatolod, hogy nem tartózkodsz olyan országban, amely az Egyesült Államok kormányának embargója alatt áll, vagy amelyet az Egyesült Államok kormánya „terrorizmust támogató” országnak minősített, továbbá hogy nem szerepelsz az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott felekre vonatkozó egyetlen listáján sem.
• Az Apple és leányvállalatai e Feltételek harmadik fél kedvezményezettjei az Apple által biztosított alkalmazás tekintetében, és e Feltételek elfogadásával az Apple jogosulttá válik (és úgy tekintendő, hogy e jogot elfogadta) arra, hogy harmadik fél kedvezményezettként érvényesítse veled szemben e Feltételeket.

Az Apple által biztosított alkalmazással kapcsolatos kérdéseket, panaszokat vagy igényeket a Victoinak kell címezni a Feltételek „Kapcsolat” szakaszában megadott elérhetőségeken.

21. Hibák, reklamációk és visszaterhelések

Ahol a Szolgáltatásokra az amerikai Regulation E vonatkozik, jogosult vagy tájékoztatásra és az elektronikus pénzátutalásokat érintő hibák megkifogásolására, mi pedig követjük a vonatkozó hibarendezési eljárásokat. A kártyatranzakciók esetén a reklamációs jogokat a hálózati visszaterhelési szabályok és a kártyakibocsátó Partnerünkkel kötött kártyabirtokosi szerződés szabályozzák. A tokenizált eszközökkel kapcsolatos és az előrejelzési piaci tevékenység esetén az alkalmazáson belüli ügyfélszolgálaton keresztül fordulj hozzánk; az elszámolási és árazási vitákat a piac szabályai és az azokban megnevezett árforrás alapján rendezzük.

Probléma bejelentéséhez írj a legal@victoi.com címre, vagy használd az alkalmazáson belüli ügyfélszolgálatot. A hibákat az alkalmazandó jog által előírt határidőn belül kell bejelentened (például az amerikai Regulation E esetén a kivonat dátumától számított 60 napon belül).

22. A tartalmad és az engedélyek

A „Tartalom” mindent jelent, amit a Szolgáltatásokon keresztül beküldesz, közzéteszel, feltöltesz, elküldesz, közvetítesz vagy létrehozol – ideértve az üzeneteket, a médiát, a hangjegyzeteket, a hívás- és képernyőmegosztási adatfolyamokat, a dokumentumokat, a profiladatokat, a csatorna- és eseménytartalmakat, a kérdőív- és adománygyűjtési tartalmakat, valamint a Viki bemeneteit és kimeneteit. Az általad beküldött Tartalom a tulajdonodban marad.

A Tartalom beküldésével a Victoinak világszerte érvényes, nem kizárólagos, díjmentes, allicencbe adható és átruházható engedélyt adsz a Tartalom tárolására, gyorsítótárazására, másolására, többszörözésére, továbbítására, megjelenítésére, előadására, adaptálására és módosítására (technikai célokból, például átméretezés, átkódolás, formázás és kézbesítés céljából) annyiban, amennyiben ez a Szolgáltatások működtetéséhez, nyújtásához, védelméhez és fejlesztéséhez, a szabályzataink érvényesítéséhez és a jogszabályi megfeleléshez szükséges. Ez az engedély megszűnik, amikor a Tartalmadat töröljük az aktív rendszereinkből, azzal, hogy maradványpéldányok korlátozott ideig fennmaradhatnak biztonsági mentésekben vagy naplókban, továbbá kivéve, ha a Tartalmat megosztották másokkal, vagy annak megőrzését jogszabály írja elő.

Kijelented és szavatolod, hogy a Tartalmad beküldéséhez és a fenti engedély megadásához szükséges minden joggal, licenccel, hozzájárulással és engedéllyel rendelkezel, továbbá hogy a Tartalmad és annak itt megengedett felhasználása nem sérti és nem is fogja sérteni harmadik fél szellemi tulajdonhoz fűződő, magánélethez való, képmáshoz való vagy egyéb jogát, sem jogszabályt, sem ezeket a Feltételeket.

A felhasználók által beküldött Tartalmat nem ellenőrizzük, nem felelünk érte, és nem azonosulunk vele. Jogosultak vagyunk – de nem vagyunk kötelesek – bármely Tartalmat áttekinteni, figyelemmel kísérni, szűrni, elutasítani, eltávolítani, hozzáférhetetlenné tenni vagy korlátozni, valamint funkciókat korlátozni vagy megszüntetni saját belátásunk szerint, ideértve a jogszabályi megfelelést és a szabályzataink érvényesítését. Nem vagyunk biztonságimentés-szolgáltatás; a Tartalmadról neked kell saját másolatot őrizned. A kommunikációs funkciókon keresztül megosztott Tartalom a résztvevők egymás közötti viszonyában nem bizalmas.

Visszajelzést, ötleteket vagy javaslatokat küldhetsz a Szolgáltatásokról. Ezeket bármilyen célra felhasználhatjuk, anélkül hogy ezért kötelezettség, feltüntetés vagy ellenszolgáltatás terhelne minket.

23. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatások – ideértve az általunk biztosított szoftvert, formatervet, szöveget, grafikát, illusztrációkat, logókat, védjegyeket, kereskedelmi neveket és egyéb anyagokat – a Victoi vagy licencadói tulajdonát képezik, és szerzői jogi, védjegyjogi és egyéb jogszabályok védik. Korlátozott, visszavonható, nem kizárólagos, nem átruházható és allicencbe nem adható engedélyt adunk arra, hogy a Szolgáltatásokat személyes, nem kereskedelmi célra elérd és használd, e Feltételek szerint. A Szolgáltatásokat nem másolhatod, módosíthatod, terjesztheted, értékesítheted, bérbe nem adhatod, nem fejtheted vissza, és nem hozhatsz létre belőlük származékos műveket, kivéve, amennyiben ezt jogszabály megengedi. A Szolgáltatásokban hivatkozott, harmadik feleket illető védjegyek, jelzések és márkaelemek a megfelelő jogosultak tulajdonát képezik, és kizárólag azonosítási, tájékoztatási és szemléltetési célt szolgálnak.

21.1 Szerzői jogi bejelentések (DMCA és megfelelői)

Tiszteletben tartjuk a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat, és reagálunk azokra a jogsértési bejelentésekre, amelyek megfelelnek az Egyesült Államok digitális millenniumi szerzői jogi törvényének (DMCA) vagy más joghatóságok hasonló jogszabályainak. Ha úgy véled, hogy a Szolgáltatásokban lévő Tartalom sérti a szerzői jogodat, küldj írásbeli bejelentést a kijelölt képviselőnknek a legal@victoi.com címre, amely tartalmazza: (a) a fizikai vagy elektronikus aláírásodat; (b) a jogsértéssel érintettnek állított szerzői mű azonosítását; (c) a jogsértőnek állított anyag azonosítását és az annak megtalálásához ésszerűen elegendő információt; (d) a kapcsolattartási adataidat; (e) nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen úgy véled, a felhasználást a szerzői jog jogosultja, annak képviselője vagy a jogszabály nem engedélyezte; és (f) büntetőjogi felelősséged tudatában tett nyilatkozatot arról, hogy a bejelentésben szereplő adatok pontosak, és hogy te vagy a jogosult, vagy jogosult vagy a nevében eljárni.

Ha a Tartalmadat eltávolítottuk vagy hozzáférhetetlenné tettük, és úgy véled, hogy ez tévedésből vagy téves azonosítás miatt történt, ellenbejelentést küldhetsz a legal@victoi.com címre, a DMCA által előírt adatokkal. A lényegesen valótlan bejelentés vagy ellenbejelentés benyújtása felelősséget vonhat maga után. A bejelentéseket és ellenbejelentéseket (ideértve a kapcsolattartási adataidat) továbbíthatjuk a másik félnek és harmadik feleknek, például a Lumen adatbázisnak.

21.2 Visszaeső jogsértők

Megfelelő körülmények fennállása esetén, saját belátásunk szerint letiltjuk vagy megszüntetjük azoknak a felhasználóknak a fiókját, akik ismételten megsértik a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat.

24. Elfogadható használat

A Szolgáltatások használatára az Elfogadható használati szabályzatunk vonatkozik, amely beépül ezekbe a Feltételekbe. Az AUP többek között tiltja a jogellenes tevékenységet, a pénzmosást és a terrorizmusfinanszírozást, a csalást, a piaci manipulációt, a jogsértést, a visszaélést, a megszemélyesítést, a biztonsági szabályok megsértését, valamint egyes korlátozott üzletágakat és felhasználási eseteket.

25. Harmadik felek szolgáltatásai

A Szolgáltatások Partnerekre és külső szolgáltatókra támaszkodnak (bankok, kártyakibocsátók, fizetési szolgáltatók, likviditási és elszámolási szerződő felek, mobilpénz-szolgáltatók, utazási beszállítók, hívás- és üzenetküldési szolgáltatók, személyazonosság-ellenőrző beszállítók, tárhelyszolgáltatók és mások). E szolgáltatások használatára a saját feltételeik vonatkozhatnak. Nem felelünk harmadik felek olyan cselekményeiért vagy mulasztásaiért, amelyek ésszerű ellenőrzésünkön kívül esnek.

26. Felfüggesztés és megszüntetés

A Szolgáltatásokhoz vagy azok egy részéhez való hozzáférésedet bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük, továbbá zárolhatunk, visszatarthatunk vagy visszafordíthatunk egy tranzakciót vagy egyenleget, ha ésszerűen úgy ítéljük meg, hogy:

• megsértetted ezeket a Feltételeket, az AUP-t vagy más szabályzatainkat;
• a fiókodat jogellenes, csalárd vagy jogosulatlan tevékenységre használják;
• nem végzed el vagy nem tartod fenn a személyazonosság-ellenőrzést, illetve a kockázati folyamataink megjelölik a tevékenységedet;
• ezt jogszabály, bírósági határozat, szabályozó hatóság, Partneri utasítás vagy szankciós program írja elő;
• a tevékenységed túlzott kockázatot jelent a Victoi, a felhasználóink vagy a Partnereink számára (ideértve a visszaterheléseket, a visszautalásokat, a reklamációkat, a piaci manipulációt vagy az ismételt jogsértéseket).

A fiókodat bármikor lezárhatod az alkalmazás beállításaiban, vagy a legal@victoi.com címen írva, a fennálló kötelezettségek rendezése és a jogszabályi nyilvántartási követelmények mellett. Azok a szakaszok, amelyek természetüknél fogva a megszűnés után is hatályban maradnak (ideértve a 20., 21., 22., 25., 26., 27., 28., 29., 30., 31. és 32. szakaszt), továbbra is alkalmazandók.

A fiókod törlése. A fiókodat bármikor törölheted az alkalmazás Beállításaiban. Ilyenkor azonnal letiltjuk a fiókot, és felszabadítjuk az e-mail-címedet, a telefonszámodat, valamint a kapcsolt Apple- vagy Google-bejelentkezési azonosítóidat, hogy azok újra használhatóvá váljanak. A fiókodat a törléstől számított hatvan (60) napon belül visszaállíthatod, ha ugyanazzal a móddal jelentkezel be újra. A hatvannapos időszak után a fiókod véglegesen lezárul, és többé nem állítható vissza; a Szolgáltatások újbóli használatához új fiókot kell létrehoznod. Ezt a visszaállítási időszakot módosíthatjuk; minden változást ezekben a Feltételekben tüntetünk fel.

Adatmegőrzés a lezárás vagy a törlés után. Akár te zárod le vagy törlöd a fiókodat, akár mi függesztjük fel vagy szüntetjük meg, a személyes adataidat és a tranzakciós nyilvántartásaidat a lezárás napjától számított legfeljebb tíz (10) évig őrizzük meg – illetve ennél tovább, ha jogszabály, rendelet, bírósági határozat, adóhatóság, szabályozó hatóság vagy szabályozott Partnereink hosszabb időszakot írnak elő. Ezt a pénzmosás elleni (AML), ügyfél-átvilágítási (KYC), adózási, pénzügyi szolgáltatási, jogvitarendezési és egyéb jogi és szabályozói kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében tesszük. A megőrzési időszak alatt az adataidat korlátozott állapotban tartjuk, és nem használjuk fel a Szolgáltatások nyújtásához. Az alkalmazandó megőrzési időszak lejárta után az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. Ez a megőrzési kötelezettség e Feltételek megszűnése után is fennmarad.

27. Felelősségkizárások

AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A SZOLGÁLTATÁSOKAT „ADOTT ÁLLAPOTBAN” ÉS „ELÉRHETŐSÉG SZERINT” BIZTOSÍTJUK, MINDENFÉLE – KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY JOGSZABÁLYON ALAPULÓ – SZAVATOSSÁG NÉLKÜL, IDEÉRTVE AZ ELADHATÓSÁGRA, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, A JOGCÍMRE ÉS A JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT, VALAMINT A KORÁBBI ÜZLETI GYAKORLATBÓL VAGY KERESKEDELMI SZOKÁSBÓL EREDŐ BÁRMELY SZAVATOSSÁGOT. A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL NEM SZAVATOLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGSZAKÍTÁSMENTESEK, IDŐBEN ELÉRHETŐK, BIZTONSÁGOSAK, PONTOSAK VAGY HIBAMENTESEK LESZNEK; HOGY AZ ÜZENETEK, HÍVÁSOK VAGY ÉRTESÍTÉSEK KÉZBESÜLNEK, IDŐBEN ÉRKEZNEK VAGY BÁRMILYEN MINŐSÉGŰEK LESZNEK; HOGY A SZOLGÁLTATÁSOKKAL ELÉRHETŐK A SEGÉLYHÍVÓ SZOLGÁLATOK; HOGY A PIACI ADATOK VAGY AZ MI KIMENETEI PONTOSAK, TELJESEK, NAPRAKÉSZEK VAGY MEGBÍZHATÓAK LESZNEK; HOGY A TRANZAKCIÓK ADOTT HATÁRIDŐN BELÜL ELSZÁMOLÁSRA KERÜLNEK; ILLETVE HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGFELELNEK AZ IGÉNYEIDNEK.

A BEFEKTETÉSEK, AZ ELŐREJELZÉSI PIACI POZÍCIÓK, A TOKENIZÁLT ESZKÖZÖK ÉS A DEVIZÁK ÉRTÉKE CSÖKKENHET ÉS EMELKEDHET IS; A MÚLTBELI TELJESÍTMÉNY NEM UTAL A JÖVŐBELI EREDMÉNYEKRE; ÉS ELVESZÍTHETED AZ ÉRINTETT ÖSSZEGEK EGY RÉSZÉT VAGY EGÉSZÉT. A SZOLGÁLTATÁSOKBAN SEMMI SEM MINŐSÜL BEFEKTETÉSI, ADÓZÁSI, JOGI VAGY EGYÉB SZAKMAI TANÁCSADÁSNAK VAGY AJÁNLÁSNAK. A TRANZAKCIÓIDÉRT ÉS DÖNTÉSEIDÉRT KIZÁRÓLAG TE FELELSZ.

28. A felelősség korlátozása

AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A VICTOI, VALAMINT KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI, TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, MUNKAVÁLLALÓI, KÉPVISELŐI ÉS PARTNEREI SEMMILYEN ESETBEN NEM FELELNEK KÖZVETETT, JÁRULÉKOS, KÜLÖNÖS, KÖVETKEZMÉNYES, PÉLDÁS VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, SEM ELMARADT NYERESÉGÉRT, BEVÉTELÉRT, ADATVESZTÉSÉRT, HASZNÁLATKIESÉSÉRT, JÓ HÍRNÉV, MEGÍTÉLÉS VAGY LEHETŐSÉG ELVESZTÉSÉÉRT, SEM EGYÉB NEM VAGYONI VESZTESÉGÉRT, AMELY E FELTÉTELEKBŐL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKBÓL ERED VAGY AZOKKAL ÖSSZEFÜGG, MÉG AKKOR SEM, HA FIGYELMEZTETTEK MINKET AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRE.

A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL, A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A VICTOI, VALAMINT KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI ÉS PARTNEREI NEM FELELNEK SEMMILYEN OLYAN VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT, AMELY A KÖVETKEZŐKBŐL ERED VAGY AZOKKAL ÖSSZEFÜGG:

• hívás kezdeményezésének vagy fogadásának bármely akadálya, ideértve a segélyhívó szolgálatok hívását, valamint bármely késleltetett, megszakadt, romlott minőségű, felcserélt sorrendű, megkettőzött, nem kézbesített vagy elmulasztott hívás, üzenet, hangjegyzet vagy értesítés;
• bármely MI- vagy Viki-kimenet, illetve az arra való támaszkodásod, valamint bármely művelet, amelyet a Vikivel készítettél elő, és átnéztél és megerősítettél, vagy elmulasztottál átnézni;
• bármely befektetési, kereskedési, előrejelzési piaci, tokenizált eszközzel kapcsolatos, pénznemváltási vagy egyéb pénzügyi veszteség, piaci mozgás, ár, teljesítés, elszámolási késedelem vagy adójogi következmény;
• bármely, általad vagy más felhasználók által beküldött Tartalom, illetve az arra való támaszkodás;
• bármely Partner vagy más harmadik fél cselekménye, mulasztása, hibája, üzemszünete, fizetésképtelensége vagy változtatása (ideértve a banki, kártya-, fizetési, elszámolási, piaciadat-, utazási, kommunikációs, push-értesítési és MI-szolgáltatókat);
• a fiókodhoz, eszközödhöz vagy Tartalmadhoz való bármely jogosulatlan hozzáférés vagy azok bármely jogosulatlan használata, amelyet nem a szándékos kötelezettségszegésünk okozott; bármely adatvesztés vagy adatsérülés; valamint
• bármely, ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső esemény, ideértve az elháríthatatlan természeti eseményeket, a hálózati vagy közműhibákat, a hatósági intézkedéseket és a vis maiort.

A VICTOI TELJES, ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉGE AZ E FELTÉTELEKKEL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKKAL KAPCSOLATOS MINDEN IGÉNYÉRT NEM HALADHATJA MEG A KÖVETKEZŐK KÖZÜL A NAGYOBBAT: (A) AZ IGÉNYT MEGALAPOZÓ ESEMÉNYT MEGELŐZŐ TIZENKÉT (12) HÓNAPBAN A VICTOINAK FIZETETT DÍJAK, VAGY (B) SZÁZ AMERIKAI DOLLÁR (100,00 USD). EGYES JOGHATÓSÁGOK NEM ENGEDIK MEG BIZONYOS KÁROK KORLÁTOZÁSÁT VAGY KIZÁRÁSÁT; EZEKBEN A JOGHATÓSÁGOKBAN A FENTI KORLÁTOZÁSOK A MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ALKALMAZANDÓK. E FELTÉTELEK SEMMILYEN RENDELKEZÉSE NEM KORLÁTOZZA A CSALÁSÉRT, A SÚLYOS GONDATLANSÁGÉRT, A SZÁNDÉKOS KÖTELEZETTSÉGSZEGÉSÉRT, A GONDATLANSÁGGAL OKOZOTT HALÁLÉRT VAGY SZEMÉLYI SÉRÜLÉSÉRT VALÓ FELELŐSSÉGET, SEM BÁRMELY MÁS OLYAN FELELŐSSÉGET, AMELY JOGSZABÁLY SZERINT NEM KORLÁTOZHATÓ VAGY ZÁRHATÓ KI.

29. Kártalanítás

Megvéded, kártalanítod és mentesíted a Victoit, kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit, igazgatóit, munkavállalóit, képviselőit és Partnereit minden olyan igénnyel, felelősséggel, kárral, veszteséggel és költséggel szemben (ideértve az ésszerű ügyvédi munkadíjat is), amely a következőkből ered vagy azokkal összefügg: (a) a Szolgáltatások általad való használata; (b) a Tartalmad; (c) e Feltételek, az AUP vagy az alkalmazandó jog általad való megsértése; (d) harmadik fél jogának általad való megsértése; vagy (e) bármely adó, amelynek megfizetésére kötelezett vagy. Saját döntésünk szerint, a te költségedre átvehetjük a kártalanítás alá eső ügy védelmét és rendezését.

30. Választottbírósági kikötés és csoportos keresetről való lemondás

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a szakaszt. Érinti a jogaidat, és arra kötelez téged és a Victoit, hogy a legtöbb jogvitát bírósági eljárás helyett egyedi, kötelező érvényű választottbírósági eljárásban rendezzétek.

28.1 Hatály

Az alább kivételként megjelölt ügyek kivételével te és a Victoi megállapodtok abban, hogy minden olyan jogvitát, igényt vagy vitás kérdést, amely e Feltételekből, a Szolgáltatásokból vagy a Victoival fennálló kapcsolatodból ered vagy azzal összefügg (a „Jogvita”), a JAMS által lefolytatott végleges és kötelező érvényű egyedi választottbírósági eljárásban rendezitek, annak egyszerűsített vagy átfogó választottbírósági szabályzata és eljárásrendje (a „JAMS-szabályok”) szerint, az e Feltételekben foglalt módosításokkal.

28.2 Választottbírósági eljárást megelőző informális értesítés

A választottbírósági eljárás megindítása előtt te és a Victoi megállapodtok abban, hogy jóhiszeműen megkíséreltek minden Jogvitát informálisan rendezni legalább hatvan (60) napon át azt követően, hogy a panaszt tevő fél írásban értesítette a másikat a Jogvita leírásával. A Victoinak szóló értesítést a legal@victoi.com címre kell küldeni. A 60 napos időszak felfüggeszti a vonatkozó elévülési időt.

28.3 A választottbíró hatásköre

A választottbíró kizárólagos hatáskörrel rendelkezik bármely Jogvita eldöntésére, ideértve e választottbírósági kikötés hatályát, alkalmazhatóságát, értelmezését, létrejöttét és érvényesíthetőségét. A választottbíró minden olyan jogorvoslatot megítélhet, amelyet bíróság is megítélhetne, ideértve az ideiglenes intézkedést és a megállapítási igényt, de kizárólag egyedi alapon.

28.4 Csoportos keresetről való lemondás; nincs egyesítés

Te és a Victoi egyaránt lemondtok minden olyan jogról, hogy felperesként vagy csoporttagként részt vegyetek bármely csoportos, kollektív, tömeges, egyesített vagy képviseleti eljárásban. A Jogvitákat kizárólag egyedi alapon rendezik választottbírósági úton. Ha bíróság vagy választottbíró úgy dönt, hogy ez a lemondás egy adott igény vagy jogorvoslat tekintetében nem érvényesíthető, az adott igényt vagy jogorvoslatot (és kizárólag azt) hatáskörrel rendelkező bíróság elé kell vinni; e 30. szakasz többi része hatályban marad.

28.5 Tömeges választottbírósági eljárásra vonatkozó szabályok

Ha kilencven (90) napon belül huszonöt (25) vagy több hasonló választottbírósági kérelmet nyújtanak be a Victoival szemben ugyanazon vagy összehangolt jogi képviselet mellett, a JAMS ezeket „tömeges benyújtásként” kezeli, és a tömeges választottbírósági eljárási szabályait vagy azoknak megfelelő eljárásokat alkalmazza – ideértve a mintaügyek kiválasztását és a szakaszolt tárgyalásokat – a hatékony és tisztességes rendezés érdekében.

28.6 Helyszín, díjak és a kisértékű követelések kivétele

A választottbírósági eljárás helyszíne a delaware-i Wilmington, kivéve, ha te és a Victoi másként állapodtok meg, illetve ha fogyasztónak minősülsz, az amerikai lakóhelyed szerinti megye vagy más, kölcsönösen kényelmes helyszín. A választottbíró döntése szerint az eljárás telefonon vagy videón is lefolytatható. Ahol fogyasztónak minősülsz, a JAMS fogyasztói választottbírósági díjszabályai alkalmazandók. Bármelyik fél a választottbírósági eljárás helyett kisértékű követelések bírósága elé vihet arra alkalmas igényt, feltéve, hogy az ügy ott is marad, és egyedi alapon folyik.

28.7 Kivételek

E 30. szakasz nem írja elő a választottbírósági eljárást (a) olyan igények esetén, amelyek ideiglenes intézkedésre vagy más méltányossági jogorvoslatra irányulnak valamely fél szellemi tulajdonhoz fűződő jogainak tényleges vagy fenyegető megsértése, jogosulatlan felhasználása vagy megszegése miatt; illetve (b) olyan ügyekben, amelyek választottbírósági rendezését az alkalmazandó jog tiltja.

28.8 30 napos kilépési jog

E 30. szakasz alól kiléphetsz, ha e Feltételek első elfogadásától számított harminc (30) napon belül írásbeli értesítést küldesz a legal@victoi.com címre „Arbitration Opt-Out” tárggyal. Az értesítésnek tartalmaznia kell a nevedet, a címedet, a fiókodhoz tartozó e-mail-címet, valamint egyértelmű nyilatkozatot arról, hogy ki kívánsz lépni. A kilépés e Feltételek egyetlen más rendelkezését sem érinti.

31. Irányadó jog és illetékesség

E Feltételekre és az azokból eredő vagy azokkal összefüggő nem szerződéses kötelmekre Delaware állam joga az irányadó, a kollíziós szabályai alkalmazása nélkül. A 30. szakasz értelmezésére és érvényesítésére az amerikai szövetségi választottbírósági törvény (Federal Arbitration Act) az irányadó. Azokban az ügyekben, amelyek nem tartoznak választottbírósági eljárás alá, és nem a kisértékű követelések bíróságának hatáskörébe tartoznak, a felek alávetik magukat a delaware-i Wilmingtonban működő tagállami és szövetségi bíróságok kizárólagos joghatóságának és illetékességének. E Feltételek egyetlen rendelkezése sem fosztja meg a fogyasztókat a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország jogának kötelező védelmétől.

32. Régióspecifikus feltételek

30.1 Európai Gazdasági Térség és Egyesült Királyság

Ha az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező fogyasztó vagy, további törvényes jogaid lehetnek (ideértve bizonyos szerződések esetén a törvényes elállási és felmondási jogot), amelyeket ezek a Feltételek nem érintenek. Ahol a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi joga nagyobb védelmet nyújt, az a védelem alkalmazandó. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja az ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el.

30.2 Kalifornia

A kaliforniai polgári törvénykönyv 1789.3. szakasza alapján a kaliforniai felhasználók a következő fogyasztói jogi tájékoztatásra jogosultak: a kaliforniai fogyasztóvédelmi minisztérium fogyasztói szolgáltatási osztályának panaszkezelő egysége írásban a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 címen, telefonon pedig a (800) 952-5210 számon érhető el.

30.3 Egyéb régiók

Ahol a helyi jogszabályok (például brazil, indiai, ausztrál, kanadai vagy afrikai fogyasztóvédelmi vagy pénzügyi szolgáltatási jogszabályok) le nem mondható jogokat biztosítanak számodra, ezek a jogok e Feltételek eltérő rendelkezései ellenére is alkalmazandók.

33. E Feltételek módosítása

Ezeket a Feltételeket időről időre frissíthetjük. Lényeges módosítás esetén a Szolgáltatásokon keresztül vagy e-mailben értesítünk legalább harminc (30) nappal a módosítás hatálybalépése előtt, kivéve, ha korábbi hatálybalépést jogszabály ír elő, vagy biztonsági, illetve jogi kérdés kezelése tesz szükségessé. Ha a hatálybalépés után továbbra is használod a Szolgáltatásokat, elfogadod a módosított Feltételeket. Ha nem értesz egyet velük, a hatálybalépés előtt lezárhatod a fiókodat.

34. Általános rendelkezések

• Teljes megállapodás. Ezek a Feltételek – az általuk hivatkozott dokumentumokkal együtt – alkotják a közted és a Victoi közötti teljes megállapodást a Szolgáltatások tekintetében, és felváltanak minden korábbi megállapodást.
• Részleges érvénytelenség. Ha e Feltételek bármely rendelkezése érvényesíthetetlennek bizonyul, azt a szükséges legkisebb mértékben módosítani kell, a többi rendelkezés pedig teljes egészében hatályban marad.
• Nincs joglemondás. Ha valamely rendelkezést nem érvényesítünk, az nem jelent lemondást arról, hogy ezt később megtegyük.
• Engedményezés. E Feltételeket az előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatod át. Mi e Feltételeket társasági tranzakcióval összefüggésben vagy kapcsolt vállalkozásunkra átruházhatjuk.
• Vis maior. Nem felelünk olyan meghiúsulásért vagy késedelemért, amelyet az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események okoznak, ideértve a természeti katasztrófákat, a háborút, a polgári zavargásokat, a munkaügyi vitákat, az infrastruktúra meghibásodását, a kibertámadásokat, a szankciókat, a hatósági intézkedéseket és a Partnerek üzemszüneteit.
• Értesítések. Neked e-mailben, alkalmazáson belüli üzenetben, push-értesítésben, illetve a Szolgáltatásokban való közzététellel küldhetünk értesítést. Nekünk a legal@victoi.com címre kell értesítést küldened.
• Jogviszony. E Feltételek egyetlen rendelkezése sem hoz létre társasági, közös vállalati, képviseleti, bizalmi vagyonkezelői vagy munkaviszonyt.

35. Kapcsolat

E Feltételekkel kapcsolatos kérdésekben írj a legal@victoi.com címre. Adatvédelmi ügyekben a privacy@victoi.com címen érsz el minket.