1. Ambito del consenso
Accettando il presente Consenso, accetti che tutti gli accordi, le informative, gli avvisi, gli estratti conto, i documenti e le altre comunicazioni che Victoi (o i suoi Partner per suo conto) è tenuta o autorizzata a fornirti in relazione al tuo utilizzo dei Servizi (collettivamente, le "Comunicazioni") possano esserti forniti in formato elettronico.
2. A che cosa stai acconsentendo
Le Comunicazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- i presenti Termini, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e l'AUP, nonché i relativi aggiornamenti;
- i contratti per titolari di carta e gli altri contratti con i Partner;
- le informative di apertura dell'account, incluse quelle in materia di KYC, antiriciclaggio, sanzioni, antifrode e rischio;
- le conferme di transazione, le ricevute, gli estratti conto, i tariffari, le informative sui tassi di cambio e le informative sui trasferimenti di rimesse (incluse quelle richieste dalla Regulation E statunitense e dal 31 C.F.R. Parte 1010);
- le dichiarazioni informative fiscali, ove applicabili;
- gli estratti conto periodici e i rendiconti del saldo;
- gli avvisi di risoluzione degli errori e gli aggiornamenti sulle contestazioni;
- le informative sulla privacy e le relative modifiche;
- gli avvisi di sicurezza, i messaggi di recupero dell'account e gli altri avvisi operativi;
- le comunicazioni di marketing, ove tu non abbia scelto di non riceverle.
3. Come trasmettiamo le comunicazioni
Possiamo trasmettere le Comunicazioni tramite:
- email all'indirizzo associato al tuo account;
- messaggistica in-app o notifica push;
- pubblicazione in un'area protetta del sito web o dell'app Victoi;
- SMS al numero di telefono verificato associato al tuo account;
- qualsiasi altro canale elettronico che mettiamo a disposizione.
Una Comunicazione si considera ricevuta nel momento in cui viene inviata all'indirizzo o al dispositivo registrato o resa disponibile all'interno dei Servizi, anche se non la apri o non la leggi. Possiamo inoltre utilizzare i sistemi di Partner fidati per trasmettere alcune Comunicazioni (ad esempio, il portale di un Partner emittente di carte per gli estratti conto della carta).
4. Requisiti hardware e software
Per accedere alle Comunicazioni in formato elettronico e conservarle, hai bisogno di:
- un computer o un dispositivo mobile con un sistema operativo aggiornato e supportato;
- una versione aggiornata di uno dei principali browser web (Chrome, Safari, Firefox o Edge) oppure una versione aggiornata dell'app mobile Victoi;
- un account email attivo, con la possibilità di ricevere e leggere email in formato HTML;
- un software in grado di visualizzare documenti PDF (incluso nella maggior parte dei browser e dei sistemi operativi moderni);
- una connessione internet stabile;
- supporti di archiviazione (locale o su cloud) sufficienti a conservare le Comunicazioni.
Ti avviseremo se i nostri requisiti di sistema dovessero cambiare in modo tale da creare un rischio concreto che tu non possa più accedere alle Comunicazioni o conservarle.
5. Diritto di ricevere copie cartacee
Puoi richiedere una copia cartacea di qualsiasi Comunicazione che siamo tenuti per legge a fornirti per iscritto scrivendo a legal@victoi.com. Possiamo addebitare una commissione ragionevole per le copie cartacee, salvo ove la legge vieti tale addebito. La richiesta di una copia cartacea di una specifica Comunicazione non comporta di per sé la revoca del tuo consenso generale alla trasmissione elettronica.
6. Diritto di revocare il consenso
Puoi revocare il presente Consenso in qualsiasi momento inviando un'email a legal@victoi.com con oggetto "Withdraw E-Sign Consent". La revoca avrà effetto una volta trascorso un tempo ragionevole per l'elaborazione della richiesta. Poiché i Servizi sono erogati tramite canali elettronici, la revoca del consenso può comportare la chiusura del tuo account e la cessazione della fornitura dei Servizi.
7. Aggiornamento dei tuoi recapiti
Devi mantenere aggiornati nei Servizi il tuo indirizzo email, il tuo numero di telefono e gli altri recapiti, in modo che possiamo trasmetterti le Comunicazioni. Aggiorna i tuoi recapiti nell'app in Impostazioni › Profilo oppure scrivendo a legal@victoi.com.
8. Il tuo consenso
Creando un account o comunque utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e compreso il presente Consenso, di poter accedere alle Comunicazioni elettroniche e conservarle utilizzando i sistemi sopra descritti e di acconsentire espressamente a ricevere le Comunicazioni in formato elettronico secondo quanto qui descritto. Puoi stampare o salvare una copia del presente Consenso per i tuoi archivi.
9. Contattaci
Per domande sul consenso elettronico o per aggiornare le tue preferenze di comunicazione, contatta legal@victoi.com.