1. Соглашение и принятие
Настоящие Условия применяются ко всем, кто получает доступ к Сервисам. Некоторые Сервисы или функции регулируются дополнительными условиями или соглашениями с партнёрами, представляемыми вам в момент активации (например, договорами держателя карты с нашим партнёром — банком-эмитентом, условиями перевозки туристических поставщиков и раскрытиями по ончейн-переводам). Если какие-либо дополнительные условия противоречат настоящим Условиям, дополнительные условия имеют преимущественную силу в отношении Сервиса, к которому они применяются.
Мы можем предоставлять вам настоящие Условия и иные документы на вашем местном языке. В случае противоречий преимущественную силу имеет версия на английском языке, за исключением случаев, когда местное законодательство требует иного.
2. Основные определения
- Аккаунт — учётная запись пользователя, которую вы регистрируете в Victoi.
- Баланс — цифровой токен, учитываемый в вашем кошельке Victoi, выраженный в поддерживаемой валюте, который вы можете использовать для финансирования операций. Баланс не является банковским вкладом и не представляет собой требование к Victoi о возврате вклада.
- Получатель — любое лицо, счёт или адрес, которых вы указали для получения переводов от вас.
- Контент — любой текст, изображение, аудио, видео, файл, документ, сообщение, запись звонка или иной материал, который вы загружаете, отправляете или иным образом делаете доступным через Сервисы.
- Партнёр — регулируемый банк, эмитент карт, контрагент по ликвидности или расчётам, оператор мобильных денег, туристический поставщик или иное третье лицо, на которое мы опираемся при предоставлении конкретного Сервиса.
- Юрисдикция с ограничениями — страна, штат, регион или субрегион, в котором мы не предлагаем Сервисы или в котором конкретный Сервис недоступен в силу закона, санкций, регуляторного статуса или наших собственных политик.
3. Требования к пользователям
Чтобы пользоваться Сервисами, вы должны:
- быть не младше 18 лет (или более высокого возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции);
- обладать правоспособностью для заключения обязательного договора и не быть лишённым права получать услуги по применимому законодательству;
- не находиться, не проживать постоянно и не получать доступ к Сервисам из Юрисдикции с ограничениями, включая любую юрисдикцию, находящуюся под всеобъемлющими санкциями США, Великобритании, ЕС или ООН, и не быть лицом, с которым лицам США запрещено вести дела;
- не значиться в списке особо обозначенных граждан Управления по контролю за иностранными активами США (OFAC), санкционном списке Казначейства Его Величества (Великобритания), сводном списке ЕС или ином применимом санкционном списке или списке запрещённых контрагентов;
- предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и прохождении KYC.
4. Аккаунты и безопасность
Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности учётных данных аккаунта, средств восстановления, устройств и PIN-кодов, за всю активность, которая происходит под вашим аккаунтом, и за незамедлительное уведомление нас по адресу legal@victoi.com, если вы подозреваете несанкционированный доступ или инцидент безопасности. Для отдельных действий мы можем требовать дополнительные факторы аутентификации (например, биометрию устройства через Face ID или Touch ID, одноразовые пароли или усиленную проверку).
Вы можете иметь только один личный аккаунт. Вы не вправе передавать в пользование, одалживать, уступать или продавать свой аккаунт либо использовать аккаунт другого лица.
5. KYC и проверка личности
Закон обязывает нас проверять личность наших клиентов и вести постоянный мониторинг активности по аккаунтам. Чтобы открыть и поддерживать аккаунт и пользоваться отдельными Сервисами, вы должны пройти проверку личности, для которой может потребоваться:
- указать ваше официальное имя, дату рождения, адрес проживания, страну гражданства и идентификационный номер налогоплательщика;
- представить фотографию действительного выданного государством документа, удостоверяющего личность, а также селфи или короткое живое видео для проверки присутствия и сопоставления лица;
- предоставить дополнительные документы об источнике средств, источнике благосостояния, занятости или сведения о бенефициарных владельцах, где это требуется.
Мы можем в любое время отказать в открытии или продолжении обслуживания аккаунта, отказать в проведении операции, заблокировать баланс или закрыть аккаунт, если мы не можем проверить вашу личность, если вы предоставили неточную или неполную информацию либо если мы считаем это необходимым для соблюдения закона, требований партнёров или наших внутренних политик управления рисками. Подробнее — в нашей Политике KYC / AML.
6. Кошелёк Victoi и балансы
Кошелёк Victoi позволяет вам хранить Баланс в поддерживаемых валютах и использовать его для финансирования операций. Балансы не являются банковскими вкладами, не застрахованы FDIC, FSCS или какой-либо иной программой страхования вкладов и не приносят процентов. Средства, обеспечивающие Балансы, размещаются у наших банковских и казначейских Партнёров, которые могут обеспечивать их сохранность на объединённых или сегрегированных счетах в соответствии с требованиями применимого законодательства и договоров с партнёрами. Обеспечение сохранности является операционной договорённостью между нами и такими Партнёрами. Оно не является страхованием вкладов, не оформляется на ваше имя и не гарантирует возможность погашения Баланса.
Услуги по перемещению денежных средств предоставляются в партнёрстве с Bridge — лицензированным и регулируемым платёжным провайдером. Услуги денежных переводов для жителей США предоставляет Bridge Building Inc., NMLS #2450917; сведения о лицензиях в штатах США см. на www.nmlsconsumeraccess.org. Услуги для жителей Европейской экономической зоны предоставляет Bridge Building S.A., RCS Luxembourg B298785. Услуги для всех остальных жителей предоставляются на условиях обслуживания Bridge Ventures LLC. Использование вами этих услуг по перемещению денежных средств дополнительно регулируется применимыми условиями обслуживания Bridge, представляемыми вам при активации.
Доступные валюты, лимиты операций, комиссии, сроки удержания и поддерживаемые страны зависят от вашей юрисдикции, вашего уровня верификации и доступности Партнёров и могут меняться. Мы можем удерживать, отменять или отказываться проводить операцию в целях соблюдения закона, управления рисками, расследования подозрений в мошенничестве или исполнения запроса Партнёра.
7. Карты
Платёжные карты под брендом Victoi (физические и виртуальные) выпускаются регулируемым Партнёром — эмитентом карт по отдельному договору держателя карты, который представляется вам при активации. Использование карты регулируется этим договором держателя карты и настоящими Условиями. К карточным операциям применяются правила карточных сетей (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB, RuPay и аналогичных), включая авторизацию, расчёты, чарджбэки и споры.
8. Переводы и мобильные деньги
Вы можете отправлять переводы другим пользователям Victoi, на банковские счета, на блокчейн-адреса (ончейн) и на кошельки мобильных денег через сети Партнёров (включая, где это поддерживается, Onafriq, Orange Money, MTN, Airtel, Vodacom, Wave, M-Pesa, Telebirr, EcoCash и аналогичных операторов). Вы отвечаете за проверку реквизитов получателя до отправки перевода; после отправки переводы могут быть необратимы.
Задержки на стороне получателя, курсы конвертации, комиссии банков-посредников и сбои на «последней миле» находятся вне нашего исключительного контроля. Мы будем прилагать коммерчески разумные усилия для возврата неисполненных переводов, но не можем гарантировать возврат. Трансграничные переводы могут подпадать под требования о раскрытии информации по Положению E (Regulation E) США и аналогичным законам других юрисдикций; соответствующие раскрытия будут представлены вам до отправки перевода.
9. Инвестирование — акции
Там, где это поддерживается, Сервисы позволяют вам подавать поручения на покупку и продажу токенизированных активов, отслеживающих цену обращающихся на бирже долевых ценных бумаг (см. раздел о токенизированных акциях и рыночных активах ниже). Victoi не является зарегистрированным в США брокером-дилером, инвестиционным советником или биржей и самостоятельно не исполняет, не хранит и не осуществляет клиринг сделок с ценными бумагами; мы предоставляем технологический интерфейс, а ваша позиция учитывается и рассчитывается на платформе или в отношении контрагента-Партнёра.
Инвестирование сопряжено со значительным риском, включая риск потери части или всех ваших инвестиций. Прошлые результаты не гарантируют будущих. Информация, отображаемая в приложении, включая рыночные данные, новости, списки отслеживания и аналитику, предоставляется исключительно в информационных целях и не является инвестиционной консультацией или рекомендацией. Вы несёте единоличную ответственность за свои инвестиционные решения и за понимание их налоговых последствий.
10. Токенизированные акции и рыночные активы
Там, где они предлагаются, акции и иные рыночные активы, представленные в Сервисах, являются токенизированными активами: цифровыми инструментами, стоимость которых отслеживает цену базовой ценной бумаги, допущенной к торгам, или иного базового актива. Токенизированный актив не является базовой ценной бумагой. Его владение не предоставляет вам права собственности, права голоса или доверенности, дивидендов или поступлений от корпоративных действий, бенефициарного права, а также любых иных прав акционера в отношении эмитента базовой бумаги. Victoi не является брокером-дилером, инвестиционным советником или биржей и не хранит, не ведёт и не осуществляет клиринг ценных бумаг за вас; токенизированный актив — это ценовая экспозиция, учитываемая и рассчитываемая на платформе или в отношении контрагента-Партнёра.
Токенизированные активы сопряжены со значительным риском, включая рыночный риск, риск контрагента, операционный риск и риск потери всей вложенной суммы. Их цена может как расти, так и падать, а прошлые результаты не гарантируют будущих. Торговля зависит от доступности платформы, часов работы рынка, расчётных окон, доступности типов поручений и целостности ценового потока, а отображаемые цены и показатели могут быть с задержкой. Токенизированные активы не являются банковскими вкладами, не застрахованы FDIC и не защищены SIPC или любой аналогичной системой защиты инвесторов.
Ничто в Сервисах не является рекомендацией или инвестиционным советом; вы принимаете решения самостоятельно и несёте ответственность за их налоговые последствия. Токенизированные активы предлагаются только там, где это разрешено, и могут быть недоступны в некоторых юрисдикциях; в силу местных нормативных требований могут применяться географические ограничения. Не приобретайте токенизированный актив, если вы не понимаете, как он устроен, и не готовы понести потерю всей суммы вложений.
11. Рынки прогнозов
Там, где они предлагаются, функции рынков прогнозов позволяют вам занимать позиции, исход которых определяется будущим событием (например, спортивным результатом, макроэкономическим показателем или итогом выборов). Исходы, сроки и источники определения исходов устанавливаются по каждому рынку до того, как вы займёте позицию, и мы можем предоставлять эти функции только в отдельных регионах и только пользователям, отвечающим установленным требованиям.
Риск и доступность. Позиции на рынках прогнозов носят спекулятивный характер; исходы неопределённы; вы можете потерять все средства, направленные вами в позицию. Доступность, типы рынков, лимиты позиций и источники определения исходов зависят от вашей юрисдикции, а отдельные рынки и категории рынков могут быть недоступны в некоторых регионах. Мы можем в любое время приостановить или удалить рынок и произвести расчёты по существующим позициям в соответствии с опубликованными правилами этого рынка.
Позиции на рынках прогнозов не являются вкладами, ценными бумагами или страховыми продуктами. Таблицы лидеров и соревновательные функции предназначены для информационных и развлекательных целей и не отражают инвестиционные результаты.
Характер остатков. Victoi — технологическая компания, а не банк, и не имеет банковской лицензии. Остатки на счетах Victoi представляют собой цифровые токены, которые могут отслеживать базовые активы. Они не являются банковскими вкладами, не застрахованы ни FDIC, ни какой-либо эквивалентной системой страхования вкладов, и их стоимость может колебаться. Погашение остатка зависит от доступности наших партнёров, текущих рыночных условий и применимого законодательства, и мы можем ограничить доступность в зависимости от вашего местоположения.
12. Ончейн-пополнения и переводы
Там, где это поддерживается, Сервисы позволяют вам сохранять адреса публичных блокчейнов в поддерживаемых сетях (например, Ethereum, Solana, Tron и Stellar) и отправлять и получать поддерживаемые активы на эти адреса и с них через сети Партнёров как способ ввода и вывода денег с вашего Баланса. Входящие ончейн-переводы поддерживаемых активов конвертируются в валюту вашего кошелька по применимому курсу и зачисляются на ваш Баланс с учётом комиссий, раскрываемых в момент операции; Victoi не хранит остатки криптоактивов от вашего имени. Транзакции в публичных блокчейнах необратимы и видимы в соответствующем реестре. Вы несёте единоличную ответственность за проверку адреса назначения, сети и актива до подтверждения транзакции. Мы не отвечаем за убытки, вызванные отправкой активов на неверный адрес, в неверную сеть или на адрес, который вы не контролируете.
Некоторые активы, сети или функции могут быть недоступны в вашей юрисдикции. Мы можем без уведомления приостановить или прекратить поддержку актива или сети по правовым, связанным с безопасностью, ликвидностью или операционным причинам.
13. Бронирование путешествий
Туристические функции позволяют вам искать и бронировать рейсы, отели, места и дополнительные услуги через нашего туристического Партнёра (Duffel) и соответствующих перевозчиков, отели и агрегаторы. Бронирования подчиняются условиям перевозки, тарифным правилам, условиям отелей, а также правилам поставщика в отношении отмены, изменения, возврата и багажа. Цены и наличие мест не гарантируются до подтверждения бронирования и оформления билета поставщиком.
Вы отвечаете за то, чтобы имена всех пассажиров совпадали с выданными государством документами, чтобы у вас были действительные проездные документы (паспорт, виза, медицинские справки) и чтобы вы соблюдали требования въезда страны назначения. Victoi выступает посредником; договор перевозки или размещения заключается между вами и соответствующим поставщиком.
14. Сообщения, звонки и контент
Сервисы включают обмен сообщениями, индивидуальные и групповые голосовые и видеозвонки, каналы вещания, обмен файлами и медиафайлами, голосовые заметки, демонстрацию экрана и связанные коммуникационные функции. Голосовые и видеозвонки в реальном времени передаются по протоколу VoIP через нашего Партнёра по коммуникациям в реальном времени (в настоящее время LiveKit) и зависят от вашего интернет-соединения и устройства.
14.1 Отсутствие экстренных служб
СЕРВИСЫ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ И НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТ ЗВОНКИ В ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ (такие как 911, 112, 999 или любой пункт приёма экстренных вызовов) И НЕ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬ ЭКСТРЕННЫЕ ВЫЗОВЫ, ВЫЗОВЫ ЧЕРЕЗ РЕЛЕЙНЫЕ СЛУЖБЫ ИЛИ ВЫЗОВЫ С ПОМОЩЬЮ ОПЕРАТОРА. Не полагайтесь на Сервисы для связи с экстренными службами. Всегда имейте альтернативное средство (например, мобильный или стационарный телефон) для связи с экстренными службами. Мы не несём ответственности за невозможность связаться с экстренными службами через Сервисы.
14.2 Доступность и качество
Звонки и сообщения по VoIP зависят от факторов вне нашего контроля, включая ваше устройство, сеть, пропускную способность, оператора связи, ограничения операционной системы и сторонние системы push-уведомлений. Звонки и сообщения могут задерживаться, ухудшаться по качеству, обрываться, приходить в неверном порядке, дублироваться или не доставляться, а оповещения о входящих звонках могут не приходить — особенно когда ваше устройство не в сети, находится в режиме энергосбережения или с ограничениями либо в сети, где требуемые push-службы или релейные службы недоступны. В некоторых регионах нативные функции звонков ограничены или недоступны по регуляторным причинам, и звонки могут вместо этого доставляться как обычные уведомления или не доставляться вовсе. Мы не гарантируем доступность, своевременность, качество или доставку какого-либо звонка, сообщения или уведомления.
14.3 Запись, контент и согласие
Вы отвечаете за контент, который вы отправляете, которым делитесь, который транслируете или произносите через Сервисы, и за наличие всех необходимых для этого прав и согласий — включая, при записи, съёмке или трансляции звонка, экрана или другого лица, согласие, требуемое применимым законодательством. Законы о записи различаются по юрисдикциям, и некоторые требуют согласия всех сторон. Вы обязаны их соблюдать. Мы можем устанавливать лимиты на сообщения, вложения, сроки хранения, число участников и длительность звонков, а также применять автоматизированную и ручную проверку, фильтрацию или блокировку там, где этого требует закон или обеспечение соблюдения наших политик. За использование Сервисов может взиматься плата за передачу данных по тарифам вашего оператора связи; она относится на ваш счёт.
15. Jangi (ротационные сбережения и групповая казна)
Jangi позволяет вам участвовать в кругах ротационных сбережений, групповых казначействах и договорённостях о займах между пользователями Victoi. Создавая круг Jangi или присоединяясь к нему, вы соглашаетесь с правилами, установленными организатором и участниками, включая размеры и график взносов, порядок выплат, управление и любые связанные условия займов.
Jangi — это функция взаимодействия между пользователями: Victoi не является стороной вашей договорённости Jangi, не гарантирует исполнение обязательств каким-либо участником и не выдаёт, не страхует и не обслуживает займы. Неисполнение обязательств, просрочка взносов и споры разрешаются между участниками. Там, где этого требует закон (например, регулирование кредитования или денежных услуг), могут применяться дополнительные ограничения или инструменты, выпускаемые партнёрами.
16. Мероприятия, билеты и сбор средств
Организаторы могут использовать Сервисы для создания платных или бесплатных мероприятий, продажи билетов, проведения опросов и кампаний по сбору средств. Организаторы несут единоличную ответственность за законность мероприятия, точность информации о нём, исполнение обязательств по билетам, возвраты, налоги и соблюдение применимых законов о защите прав потребителей, продаже билетов и сборе пожертвований. Покупатели и жертвователи совершают операции напрямую с организатором; Victoi выступает посредником по обработке платежей.
17. Viki и функции ИИ
Сервисы включают Viki — нашего ИИ-ассистента и функции на основе ИИ, которые могут отвечать на вопросы, вести голосовые разговоры, реагировать на вашу камеру и документы, искать в интернете, генерировать изображения и иные медиаматериалы и помогать вам готовить действия в приложении. Viki регулируется отдельными Условиями использования Viki AI, которые включены в настоящие Условия; в случае противоречия в отношении Viki преимущественную силу имеют Условия использования Viki AI.
Результаты работы ИИ могут быть неточными, неполными, предвзятыми или вымышленными; они не являются финансовой, инвестиционной, налоговой, юридической, медицинской или иной профессиональной консультацией и не являются офертой, предложением или рекомендацией в отношении какого-либо финансового продукта. Вы отвечаете за проверку результатов, прежде чем полагаться на них, делиться ими или действовать на их основе, а также за проверку и подтверждение любого действия, которое Viki помогает вам подготовить. Работа Viki обеспечивается сторонними поставщиками ИИ (в настоящее время — моделями Gemini компании Google LLC); мы запрашиваем ваше согласие в приложении до первой передачи ваших данных поставщику ИИ, и вы можете отозвать согласие в Настройках. Подробности см. в Условиях использования Viki AI и нашей Политике конфиденциальности.
18. Комиссии и налоги
Мы можем взимать комиссии за отдельные Сервисы, включая переводы, конвертацию валюты, использование карт, доступ к банкоматам, ускоренную отправку, премиальные функции, операции с токенизированными активами и на рынках прогнозов, обработку туристических услуг и иные позиции. Применимые комиссии, обменные курсы и любые наценки раскрываются до того, как вы подтвердите операцию или активируете функцию. Мы можем изменять комиссии на будущее с уведомлением в объёме, требуемом законом.
Вы несёте единоличную ответственность за любые налоги, пошлины или иные государственные сборы, возникающие в связи с использованием вами Сервисов, включая налоги на прирост капитала, подоходный налог, НДС, налог с продаж и удерживаемые у источника налоги. Мы можем удерживать и перечислять суммы там, где это требуется, и можем выпускать налоговые информационные справки там, где Сервисы влекут обязанность по отчётности. Victoi не является брокером-дилером и не выпускает брокерские налоговые формы; записью вашей деятельности служит история ваших операций.
19. Подписки, кредит Victoi и покупки в приложении
Отдельные премиальные функции и возможности Сервисов — такие как ассистент Victoi и другие платные функции — предлагаются в виде платных автоматически продлеваемых подписок. Оформляя подписку, вы выбираете тарифный план с периодической оплатой, и план, его функции и его цена показываются вам в приложении до подтверждения покупки.
Автоматическое продление и отмена
Подписка продлевается автоматически на последовательные периоды той же длительности, если вы не отмените её до окончания текущего периода. Если вы не отмените подписку, мы — или магазин приложений, через который вы подписались, — будем списывать оплату с вашего платёжного средства за каждое продление в начале нового периода. Вы можете просматривать подписку, управлять ею или отменить её в любое время в настройках аккаунта, а для подписки, купленной через сторонний магазин приложений, такой как Apple App Store, — в настройках управления подписками этого магазина. Отмена прекращает будущие продления; сама по себе она не влечёт возврата за уже начавшийся период, за исключением случаев, когда этого требует закон или политика соответствующего магазина приложений.
Изменения планов и цен
Мы можем со временем добавлять, удалять или изменять планы, функции и цены. Там, где этого требует закон или правила магазинов приложений, мы уведомим вас заранее и — при повышении цены, которое затронет вашу подписку, — дадим вам возможность отменить её до вступления повышения в силу. К вам всегда применяются планы, функции и цены, показанные в приложении в момент покупки.
Кредит Victoi
Кредит Victoi — это предоплаченное право доступа к премиальным функциям в Сервисах, включая ассистента Victoi и другие платные возможности. Кредит Victoi не является деньгами, не является вкладом или счётом хранимой стоимости и не подлежит погашению или обмену на наличные. Его нельзя передать, продать или вывести, и на него не начисляются проценты, за исключением случаев, когда закон требует иного.
Кредит Victoi не имеет срока действия — он остаётся в вашем аккаунте, пока вы его не израсходуете, — и применяется только после исчерпания любого лимита, включённого в тарифный план для соответствующей функции. Объём получаемого вами кредита и стоимость функций, для которых его можно использовать, показываются в приложении в момент покупки или использования. Кредит не подлежит возврату, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного.
Покупки через магазины приложений
Если вы покупаете подписку или кредит Victoi через сторонний магазин приложений, такая покупка также регулируется собственными условиями этого магазина, и именно магазин приложений — а не Victoi — обрабатывает платёж и осуществляет продления и любые возвраты в соответствии со своими правилами. Все покупки окончательны, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или политикой магазина приложений, через который вы совершили покупку.
20. App Store и особые условия Apple
Следующие дополнительные условия применяются, когда вы скачиваете приложение Victoi из Apple App Store или используете его («Приложение, предоставляемое Apple»). В случае противоречия этих условий остальным положениям настоящих Условий применительно к Приложению, предоставляемому Apple, для этого приложения преимущественную силу имеют эти условия.
- Настоящие Условия заключаются только между вами и Victoi, а не с Apple. За Приложение, предоставляемое Apple, и его содержимое отвечает исключительно Victoi, а не Apple.
- Ваша лицензия на использование Приложения, предоставляемого Apple, является непередаваемой лицензией на его использование на любом устройстве под брендом Apple, которым вы владеете или которое контролируете, в объёме, разрешённом Правилами использования, изложенными в Условиях использования медиасервисов Apple (Apple Media Services Terms and Conditions).
- Apple не несёт никаких обязательств по обслуживанию или поддержке Приложения, предоставляемого Apple. За любое такое обслуживание и поддержку отвечает исключительно Victoi.
- За любые гарантии на продукт — прямые или подразумеваемые законом, в той мере, в какой от них не было действительного отказа, — отвечает Victoi, а не Apple. Если Приложение, предоставляемое Apple, не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам уплаченную за него цену (если таковая была); в максимальной степени, допускаемой законом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Приложения, предоставляемого Apple.
- За рассмотрение любых претензий, связанных с Приложением, предоставляемым Apple, или с его использованием вами, отвечает Victoi, а не Apple, включая претензии по ответственности за продукт, претензии о несоответствии приложения какому-либо правовому или регуляторному требованию и претензии по законам о защите прав потребителей, о конфиденциальности и аналогичным законам, в том числе в связи с использованием им какой-либо системы покупок в приложении или подписок.
- В случае любой претензии третьего лица о том, что Приложение, предоставляемое Apple, либо владение им или его использование вами нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, за расследование, защиту, урегулирование и погашение такой претензии отвечает исключительно Victoi, а не Apple.
- Вы заверяете и гарантируете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая обозначена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
- Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами — выгодоприобретателями настоящих Условий в части, применимой к Приложению, предоставляемому Apple, и после принятия вами настоящих Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) требовать их исполнения от вас в качестве третьего лица — выгодоприобретателя.
Любые вопросы, жалобы или претензии в отношении Приложения, предоставляемого Apple, следует направлять Victoi по контактным данным, указанным в разделе «Свяжитесь с нами» настоящих Условий.
21. Ошибки, споры и чарджбэки
Там, где на Сервисы распространяется Положение E (Regulation E) США, вы имеете право получать раскрытия и оспаривать ошибки по электронным переводам денежных средств, и мы будем следовать применимым процедурам урегулирования ошибок. По карточным операциям права на споры регулируются правилами чарджбэков карточных сетей и договором держателя карты с нашим Партнёром-эмитентом. По операциям с токенизированными активами и на рынках прогнозов обращайтесь к нам через службу поддержки в приложении; споры по расчётам и ценообразованию мы разрешаем в соответствии с правилами рынка и указанным в этих правилах источником цен.
Чтобы сообщить о проблеме, обратитесь по адресу legal@victoi.com или воспользуйтесь поддержкой в приложении. Вы должны сообщать об ошибках в сроки, установленные применимым законодательством (например, 60 дней с даты выписки по Положению E (Regulation E) США).
22. Ваш контент и лицензии
«Контент» означает всё, что вы отправляете, публикуете, загружаете, передаёте, транслируете или генерируете через Сервисы, — включая сообщения, медиафайлы, голосовые заметки, потоки звонков и демонстрации экрана, документы, информацию профиля, контент каналов и мероприятий, контент опросов и сборов средств, а также входные данные для Viki и результаты её работы. Вы сохраняете права на отправляемый вами Контент.
Отправляя Контент, вы предоставляете Victoi всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования и передачи на размещение, хранение, кэширование, копирование, воспроизведение, передачу, показ, исполнение, адаптацию и изменение Контента (в технических целях, таких как изменение размера, перекодирование, форматирование и доставка) в объёме, необходимом для обеспечения работы, предоставления, защиты и улучшения Сервисов, обеспечения соблюдения наших политик и соблюдения закона. Эта лицензия прекращается при удалении вашего Контента из наших действующих систем, за тем исключением, что остаточные копии могут в течение ограниченного периода сохраняться в резервных копиях или журналах, а также за исключением случаев, когда Контент был передан другим или его хранение требуется по закону.
Вы заверяете и гарантируете, что владеете вашим Контентом или обладаете всеми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями, необходимыми для его отправки и предоставления указанной выше лицензии, и что ваш Контент и его использование в разрешённом здесь порядке не нарушают и не будут нарушать права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичный образ или иные права какого-либо третьего лица, а также какой-либо закон или настоящие Условия, и не присваивают их неправомерно.
Мы не контролируем Контент, отправляемый пользователями, не отвечаем за него и не одобряем его. Мы имеем право, но не обязанность, проверять, отслеживать, фильтровать, отклонять, удалять Контент, отключать доступ к нему или ограничивать его, а также ограничивать или удалять функции по нашему усмотрению, в том числе для соблюдения закона или обеспечения соблюдения наших политик. Мы не являемся сервисом резервного копирования; вы отвечаете за хранение собственных копий вашего Контента. Контент, которым вы делитесь через коммуникационные функции, не является конфиденциальным в отношениях между участниками.
Вы можете направлять нам отзывы, идеи и предложения о Сервисах. Мы можем использовать их в любых целях без каких-либо обязательств, указания авторства или вознаграждения в вашу пользу.
23. Интеллектуальная собственность
Сервисы, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, иллюстрации, логотипы, товарные знаки, коммерческие наименования и иные предоставляемые нами материалы, принадлежат Victoi или её лицензиарам и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и иными законами. Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую лицензию без права сублицензирования на доступ к Сервисам и их использование в личных, некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, подвергать обратной разработке Сервисы или создавать производные произведения на их основе, кроме случаев, разрешённых законом. Товарные знаки, знаки и элементы брендов третьих лиц, упоминаемые в Сервисах, принадлежат их соответствующим владельцам и используются исключительно в целях идентификации, информирования и иллюстрации.
21.1 Жалобы на нарушение авторских прав (DMCA и аналоги)
Мы уважаем права интеллектуальной собственности и отвечаем на уведомления о предполагаемых нарушениях, соответствующие Закону США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) и аналогичным законам других юрисдикций. Если вы считаете, что Контент в Сервисах нарушает ваши авторские права, направьте письменное уведомление нашему назначенному агенту по адресу legal@victoi.com, включив: (a) вашу собственноручную или электронную подпись; (b) указание на охраняемое авторским правом произведение, права на которое, по вашему утверждению, нарушены; (c) указание на материал, который, по вашему утверждению, является нарушающим, и информацию, разумно достаточную для того, чтобы мы могли его найти; (d) ваши контактные данные; (e) заявление о вашей добросовестной убеждённости в том, что использование не разрешено правообладателем, его агентом или законом; и (f) заявление, под страхом ответственности за лжесвидетельство, о том, что информация в вашем уведомлении точна и что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени.
Если ваш Контент был удалён или доступ к нему был отключён и вы считаете, что это произошло по ошибке или в результате неверной идентификации, вы можете направить встречное уведомление на legal@victoi.com, содержащее сведения, требуемые DMCA. Подача заведомо ложного уведомления или встречного уведомления может повлечь для вас ответственность. Мы можем пересылать уведомления и встречные уведомления (включая ваши контактные данные) другой стороне и третьим лицам, таким как база данных Lumen.
21.2 Систематические нарушители
В соответствующих обстоятельствах и по нашему усмотрению мы будем отключать или закрывать аккаунты пользователей, систематически нарушающих права интеллектуальной собственности.
24. Допустимое использование
Использование вами Сервисов регулируется нашей Политикой допустимого использования, которая включена в настоящие Условия. AUP запрещает, среди прочего, противоправную деятельность, отмывание денег и финансирование терроризма, мошенничество, манипулирование рынком, нарушение чужих прав, злоупотребления, выдачу себя за других, нарушения безопасности, а также определённые запрещённые виды бизнеса и сценарии использования.
25. Сторонние сервисы
Сервисы опираются на Партнёров и сторонних поставщиков (банковские услуги, выпуск карт, платежи, контрагенты по ликвидности и расчётам, операторы мобильных денег, туристические поставщики, провайдеры звонков и сообщений, поставщики услуг проверки личности, хостинг-провайдеры и другие). Использование вами этих сервисов может регулироваться их собственными условиями. Мы не отвечаем за действия или бездействие третьих лиц вне нашего разумного контроля.
26. Приостановка и прекращение
Мы можем приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ ко всем Сервисам или их части в любое время, с уведомлением или без него, а также заблокировать, удержать или отменить операцию или баланс, если мы разумно определим, что:
- вы нарушили настоящие Условия, AUP или иные политики;
- ваш аккаунт используется для незаконной, мошеннической или несанкционированной деятельности;
- вы не прошли или не поддерживаете проверку личности либо наши процессы управления рисками пометили вашу активность;
- этого требуют закон, судебное решение, регулятор, указание Партнёра или санкционная программа;
- ваша активность создаёт чрезмерный риск для Victoi, наших пользователей или наших Партнёров (включая чарджбэки, возвраты, споры, манипулирование рынком или повторные нарушения).
Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время в настройках приложения или обратившись по адресу legal@victoi.com, при условии урегулирования любых непогашенных обязательств и с учётом установленных законом требований к хранению записей. Разделы, которые по своей природе должны сохранять действие после прекращения (включая разделы 20, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 и 32), продолжат применяться.
Удаление аккаунта. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в Настройках приложения. При этом мы немедленно отключаем аккаунт и освобождаем ваш адрес электронной почты, номер телефона и любые привязанные идентификаторы входа Apple или Google, чтобы они снова стали доступны для использования. Вы можете восстановить аккаунт, снова войдя тем же способом в течение шестидесяти (60) дней после удаления. По истечении этого шестидесятидневного окна аккаунт окончательно закрывается и восстановлению не подлежит, и для повторного использования Сервисов вам потребуется создать новый аккаунт. Мы можем изменить длительность этого окна восстановления; любое изменение будет отражено в настоящих Условиях.
Хранение данных после закрытия или удаления. Независимо от того, закрыт ли ваш аккаунт вами, удалён, приостановлен или прекращён нами, мы храним вашу персональную информацию и записи об операциях в течение срока до десяти (10) лет с даты закрытия — и дольше, если закон, нормативный акт, судебное решение, налоговый орган, регулятор или наши регулируемые Партнёры требуют более длительного срока. Мы делаем это для исполнения наших обязанностей в области противодействия отмыванию денег (AML), процедуры «Знай своего клиента» (KYC), налогов, финансовых услуг, урегулирования споров и иных правовых и регуляторных обязанностей. В течение этого срока хранения ваши данные находятся в ограниченном режиме и не используются для предоставления вам Сервисов. По истечении применимого срока хранения мы удаляем данные или необратимо их анонимизируем. Эта обязанность по хранению сохраняет силу после прекращения настоящих Условий.
27. Отказ от гарантий
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ — ПРЯМЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ПРАКТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ТОРГОВЫХ ОБЫКНОВЕНИЙ. НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИСЫ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, СВОЕВРЕМЕННО, БЕЗОПАСНО, ТОЧНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК; ЧТО СООБЩЕНИЯ, ЗВОНКИ ИЛИ УВЕДОМЛЕНИЯ БУДУТ ДОСТАВЛЕНЫ, БУДУТ СВОЕВРЕМЕННЫМИ ИЛИ ОПРЕДЕЛЁННОГО КАЧЕСТВА; ЧТО ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ЭКСТРЕННЫМИ СЛУЖБАМИ; ЧТО РЫНОЧНЫЕ ДАННЫЕ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ИИ БУДУТ ТОЧНЫМИ, ПОЛНЫМИ, АКТУАЛЬНЫМИ ИЛИ НАДЁЖНЫМИ; ЧТО РАСЧЁТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ БУДУТ ЗАВЕРШЕНЫ В ОПРЕДЕЛЁННЫЙ СРОК; ИЛИ ЧТО СЕРВИСЫ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ.
СТОИМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ, ПОЗИЦИЙ НА РЫНКАХ ПРОГНОЗОВ, ТОКЕНИЗИРОВАННЫХ АКТИВОВ И ВАЛЮТ МОЖЕТ КАК СНИЖАТЬСЯ, ТАК И РАСТИ; ПРОШЛЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ НЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЮТ О БУДУЩИХ; И ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ЧАСТЬ ИЛИ ВСЕ ЗАДЕЙСТВОВАННЫЕ СУММЫ. НИЧТО В СЕРВИСАХ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ, НАЛОГОВОЙ, ЮРИДИЧЕСКОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИЕЙ. ВЫ НЕСЁТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОИ ОПЕРАЦИИ И РЕШЕНИЯ.
28. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ VICTOI, ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, РАБОТНИКИ, АГЕНТЫ ИЛИ ПАРТНЁРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В НАЗИДАНИЕ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ВЫРУЧКУ, УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЕРВИСОВ ЛИБО В СВЯЗИ С НИМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ НАМ БЫЛО СООБЩЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, VICTOI И ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА И ПАРТНЁРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ СЛЕДУЮЩЕГО ИЛИ В СВЯЗИ СО СЛЕДУЮЩИМ:
- любая невозможность совершать или принимать звонки, включая звонки в экстренные службы, а также любой задержанный, оборванный, ухудшенный по качеству, доставленный в неверном порядке, дублированный, недоставленный или пропущенный звонок, сообщение, голосовая заметка или уведомление;
- любой результат работы ИИ или Viki или то, что вы на него положились, а также любое действие, которое вы подготовили с помощью Viki и проверили и подтвердили либо не проверили;
- любые инвестиционные, торговые, связанные с рынками прогнозов, токенизированными активами, конвертацией валюты или иные финансовые потери, движение рынка, цена, исполнение, задержка расчётов или налоговые последствия;
- любой Контент, отправленный вами или другими пользователями, и любая опора на него;
- любые действия, бездействие, ошибки, сбои, несостоятельность или изменения Партнёра или иного третьего лица (включая поставщиков банковских, карточных, платёжных, расчётных услуг, рыночных данных, туристических услуг, коммуникаций, push-уведомлений и ИИ);
- любой несанкционированный доступ к вашему аккаунту, устройству или Контенту либо их несанкционированное использование, не вызванные нашими умышленными неправомерными действиями; любая утрата или повреждение данных; и
- любое событие вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, сбои сетей или коммунальных служб, действия государственных органов и обстоятельства непреодолимой силы.
СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ VICTOI ПО ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСАМИ, НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШУЮ ИЗ ВЕЛИЧИН: (A) СУММУ КОМИССИЙ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ VICTOI ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ТРЕБОВАНИЯ, ИЛИ (B) СТО ДОЛЛАРОВ США (US$100.00). НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ УБЫТКОВ; В ТАКИХ ЮРИСДИКЦИЯХ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ СТЕПЕНИ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБМАН, ГРУБУЮ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, УМЫШЛЕННЫЕ НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, СМЕРТЬ ИЛИ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ПРИЧИНЁННЫЕ ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ, ЛИБО ИНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ИЛИ ИСКЛЮЧЕНА ПО ЗАКОНУ.
29. Возмещение убытков
Вы обязуетесь защищать Victoi, её аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, работников, агентов и Партнёров от любых требований, обязательств, ущерба, убытков и расходов (включая разумные расходы на юридических представителей), возникающих из следующего или в связи со следующим: (a) использование вами Сервисов; (b) ваш Контент; (c) нарушение вами настоящих Условий, AUP или применимого законодательства; (d) нарушение вами любого права третьего лица; или (e) любые налоги, которые вы обязаны уплатить, — возмещать соответствующие убытки и ограждать их от ответственности. Мы можем по своему выбору взять на себя контроль над защитой и урегулированием любого вопроса, подпадающего под возмещение, за ваш счёт.
30. Арбитражное соглашение и отказ от коллективных исков
Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел. Он затрагивает ваши права и требует, чтобы вы и Victoi разрешали большинство споров посредством индивидуального обязательного арбитража, а не в суде.
28.1 Сфера применения
За исключением вопросов, прямо исключённых ниже, вы и Victoi соглашаетесь, что любой спор, требование или разногласие, возникающие из настоящих Условий, Сервисов или ваших отношений с Victoi либо в связи с ними («Спор»), будут разрешаться путём окончательного и обязательного индивидуального арбитража, администрируемого JAMS в соответствии с её Регламентом упрощённого или комплексного арбитража (Streamlined or Comprehensive Arbitration Rules & Procedures) («Правила JAMS») с изменениями, внесёнными настоящими Условиями.
28.2 Неформальное уведомление до арбитража
До начала арбитража вы и Victoi соглашаетесь добросовестно пытаться разрешить любой Спор неформально в течение не менее шестидесяти (60) дней после того, как заявляющая сторона направит другой стороне письменное уведомление с описанием Спора. Уведомление Victoi направляется на legal@victoi.com. Шестидесятидневный срок приостанавливает течение любого применимого срока исковой давности.
28.3 Полномочия арбитра
Арбитр обладает исключительными полномочиями по разрешению любого Спора, включая вопросы сферы применения, применимости, толкования, заключения и исполнимости настоящего арбитражного соглашения. Арбитр может предоставить любую защиту, которую мог бы предоставить суд, включая судебные запреты и деклараторную защиту, но только на индивидуальной основе.
28.4 Отказ от коллективных исков; запрет объединения
Вы и Victoi отказываетесь от любого права участвовать в качестве истца или члена группы в любом групповом, коллективном, массовом, объединённом или представительском иске. Споры рассматриваются в арбитраже только на индивидуальной основе. Если суд или арбитр решит, что этот отказ неисполним применительно к конкретному требованию или средству защиты, такое требование или средство защиты (и только оно) должно быть предъявлено в компетентный суд; остальная часть настоящего раздела 30 сохраняет силу.
28.5 Процедуры массового арбитража
Если в течение девяноста (90) дней против Victoi подаётся двадцать пять (25) или более схожих арбитражных требований, представляемых одними и теми же или координируемыми юридическими представителями, JAMS рассматривает их как «массовые подачи» и применяет свои Процедуры массового арбитража или аналогичные процедуры, включая отбор показательных дел и поэтапные слушания, для эффективного и справедливого разрешения.
28.6 Место, расходы и исключение для судов мелких исков
Арбитраж проводится в Уилмингтоне, штат Делавэр, если вы и Victoi не договоритесь об ином, либо, если вы являетесь потребителем, в округе США по месту вашего проживания или в ином взаимно удобном месте. По усмотрению арбитра арбитраж может проводиться по телефону или видеосвязи. Если вы отвечаете критериям потребителя, применяются правила JAMS о расходах в потребительском арбитраже. Любая из сторон может вместо арбитража предъявить отвечающее критериям требование в суд мелких исков — при условии, что требование остаётся в суде мелких исков и рассматривается на индивидуальной основе.
28.7 Исключения
Настоящий раздел 30 не требует арбитража (a) требований о судебном запрете или иной защите по праву справедливости в связи с фактическим или угрожающим нарушением, неправомерным присвоением или посягательством на права интеллектуальной собственности стороны; или (b) любого вопроса, арбитраж которого запрещён применимым законодательством.
28.8 Право отказаться в течение 30 дней
Вы можете отказаться от настоящего раздела 30, направив письменное уведомление на legal@victoi.com с темой "Arbitration Opt-Out" в течение тридцати (30) дней с момента первого принятия настоящих Условий. Уведомление должно содержать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, и ясное заявление о вашем желании отказаться. Отказ не затрагивает никакие иные положения настоящих Условий.
31. Применимое право и подсудность
Настоящие Условия и любые внедоговорные обязательства, возникающие из них или в связи с ними, регулируются законами штата Делавэр без учёта его коллизионных норм. Толкование и исполнение раздела 30 регулируются Федеральным законом США об арбитраже (Federal Arbitration Act). По вопросам, не подлежащим арбитражу и не относящимся к компетенции суда мелких исков, стороны соглашаются с исключительной юрисдикцией и подсудностью судов штата и федеральных судов, расположенных в Уилмингтоне, штат Делавэр. Ничто в настоящих Условиях не лишает потребителей императивных мер защиты, предусмотренных правом страны их обычного проживания.
32. Условия для отдельных регионов
30.1 Европейская экономическая зона и Великобритания
Если вы являетесь потребителем, проживающим в ЕЭЗ или Великобритании, вы можете иметь дополнительные предусмотренные законом права (включая установленные законом права на отказ от договора и его расторжение для отдельных договоров), которые настоящие Условия не затрагивают. Если императивное законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания предоставляет более широкую защиту, применяется такая защита. Платформа онлайн-разрешения споров Европейской комиссии доступна по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.
30.2 Калифорния
Согласно разделу 1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии пользователи из Калифорнии имеют право на следующее уведомление о правах потребителей: в Отдел помощи по жалобам Подразделения потребительских услуг Департамента по делам потребителей Калифорнии можно обратиться письменно по адресу 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 или по телефону (800) 952-5210.
30.3 Другие регионы
Там, где местные законы (например, законы Бразилии, Индии, Австралии, Канады или африканских стран о защите прав потребителей или о финансовых услугах) наделяют вас правами, от которых нельзя отказаться, такие права применяются несмотря на любые противоречащие положения настоящих Условий.
33. Изменения настоящих Условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через Сервисы или по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменения в силу, если более ранняя дата вступления в силу не требуется законом или для урегулирования вопроса безопасности или правового вопроса. Продолжая использовать Сервисы после даты вступления в силу, вы соглашаетесь с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны, вы можете закрыть свой аккаунт до даты вступления в силу.
34. Общие положения
- Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с документами, на которые они ссылаются, составляют полное соглашение между вами и Victoi в отношении Сервисов и заменяют любые предшествующие соглашения.
- Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, оно будет изменено в минимально необходимой степени, а остальные положения сохранят полную силу.
- Отсутствие отказа от прав. Наше неприменение какого-либо положения не является отказом от нашего права применить его позднее.
- Уступка. Вы не вправе уступать настоящие Условия без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить настоящие Условия в связи с корпоративной сделкой или аффилированному лицу.
- Обстоятельства непреодолимой силы. Мы не несём ответственности за любое неисполнение или задержку, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, гражданские волнения, трудовые конфликты, сбои инфраструктуры, кибератаки, санкции, действия государственных органов и сбои у Партнёров.
- Уведомления. Мы можем направлять вам уведомления по электронной почте, через сообщения в приложении, push-уведомления или путём размещения в Сервисах. Вы должны направлять уведомления нам на legal@victoi.com.
- Характер отношений. Ничто в настоящих Условиях не создаёт партнёрства, совместного предприятия, агентских, фидуциарных или трудовых отношений.
35. Свяжитесь с нами
По вопросам о настоящих Условиях обращайтесь по адресу legal@victoi.com. По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу privacy@victoi.com.
