1. Bu Politikanın kapsamı
"Çerez", bir web sitesinin veya uygulamanın ziyaretler ya da oturumlar arasında sizinle ilgili bilgileri hatırlamasını sağlayan, cihazınızda saklanan küçük bir dosyadır. Hizmetler ayrıca benzer işlevleri yerine getiren web işaretçileri, piksel etiketleri, yazılım geliştirme kitleri (SDK'lar), yerel depolama ve mobil reklam tanımlayıcıları (Apple'ın IDFA'sı ve Google'ın Reklam Kimliği) gibi ilgili teknolojileri de kullanır. Bu Politikada "çerezlere" yapılan atıflar bu teknolojileri de kapsar.
2. Kullandığımız çerez türleri
Çerezleri aşağıdaki kategorilere ayırıyoruz:
- Kesinlikle gerekli. Hizmetlerin çalışması için zorunludur (örneğin oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, yük dengeleme ve çerez tercihlerinizin hatırlanması). Bu çerezler kapatılamaz.
- İşlevsel. Tercihlerinizi, dilinizi ve görüntüleme ayarlarınızı hatırlar; canlı sohbet veya erişilebilirlik seçenekleri gibi gelişmiş özellikleri etkinleştirir.
- Performans ve analiz. Hizmetleri nasıl kullandığınıza ilişkin toplulaştırılmış bilgileri (görüntülenen sayfalar ve ekranlar, geçirilen süre, hatalar, performans) toplar; böylece Hizmetleri iyileştirebiliriz.
- Pazarlama ve reklam. Kullanıldığı hallerde, pazarlamanın etkinliğini ölçer ve bağlamlar arası reklamcılık için sınırlı hedef kitle profilleri oluşturabilir. Uygulamanın düzenlemeye tabi finansal özellikleri içinde reklam göstermiyoruz.
3. Her kategorinin amaçları
| Kategori | Ne yapar | Hukuki dayanak (AEA / Birleşik Krallık) |
|---|---|---|
| Kesinlikle gerekli | Kimliğinizi doğrular, oturumunuzun açık kalmasını sağlar, oturumunuzu güvence altına alır, dolandırıcılığı önler, trafiği dengeler, onay tercihlerinizi hatırlar. | Sözleşmenin ifası için gereklidir; güvenlikte meşru menfaat. |
| İşlevsel | Dil, yerel ayar, tema, son kullanılan para birimi ve erişilebilirlik ayarlarını hatırlar. | Açık rıza (gerekli olduğu hallerde) veya meşru menfaat. |
| Performans ve analiz | Toplu kullanımı ölçer, hataları ve çökmeleri ayıklar, güvenilirliği ve gecikmeyi izler. | Açık rıza (gerekli olduğu hallerde) veya meşru menfaat. |
| Pazarlama ve reklam | Pazarlamanın etkinliğini ölçer; yalnızca kamuya açık pazarlama yüzeylerinde sınırlı bağlamlar arası davranışsal reklam sunar. | Açık rıza. |
4. Üçüncü taraf sağlayıcılar
Bazı çerezler üçüncü taraflarca yerleştirilir. Örnekler şunlardır:
- Sentry — web sitesinde ve uygulamada performans ve hata raporlaması (kişisel verilerin ayıklanması uygulanarak);
- Apple, Google ve Firebase — oturum açma, anlık bildirimler ve kullanıldığı hallerde analiz;
- Pazarlama platformları — kullanıldığı hallerde, yalnızca kamuya açık pazarlama sitesinde kampanya performansını ölçmek için.
5. Mobil tanımlayıcılar ve SDK'lar
Mobilde, Hizmetler cihaz tanımlayıcılarını, reklam tanımlayıcılarını (işletim sistemi düzeyinde devre dışı bırakmadığınız sürece) ve yukarıda sayılan sağlayıcıların SDK'larını kullanabilir. Apple'ın Uygulama Takibi Şeffaflığı çerçevesini, sizden izin istemeden diğer şirketlerin uygulamaları ve web siteleri genelinde sizi takip etmek için kullanmıyoruz.
6. Seçenekleriniz
- Çerez bandı. Gerekli olduğu hallerde, zorunlu olmayan çerezleri kabul veya reddetmenizi sağlayan ve her kategori üzerinde ayrıntılı denetim sunan bir bant gösteririz.
- Tarayıcı denetimleri. Çoğu tarayıcı çerezleri engellemenize veya silmenize imkân verir. Bunu yapmanız Hizmetlerin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.
- Mobil işletim sistemi denetimleri. iOS ve Android, reklam tanımlayıcılarını sıfırlamanıza, sınırlamanıza veya silmenize ve Uygulama Takibi Şeffaflığı istemlerini denetlemenize imkân verir.
- Anlık bildirim ve analiz anahtarları. Uygulama, anlık bildirimler ve belirli analizler için uygulama içi açma/kapatma anahtarları sunar.
7. Do Not Track ve Global Privacy Control
Çoğu modern tarayıcı, Do Not Track (Beni İzleme) sinyallerini tutarlı biçimde uygulamamaktadır. Web sitemizde, tanınan Global Privacy Control (GPC) sinyallerini, yürürlükteki ABD eyalet yasaları kapsamında bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla kişisel bilgilerin "satışından" veya "paylaşımından" çıkma talebi olarak dikkate alıyoruz.
8. Bu Politikadaki değişiklikler
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En üstteki "Son güncelleme" tarihi, Politikanın en son ne zaman gözden geçirildiğini gösterir. Yürürlük tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Bize ulaşın
Bu Çerez Politikasıyla ilgili sorularınızı privacy@victoi.com adresine gönderebilirsiniz.