1. አጠቃላይ እይታና ወሰን
ይህ ፖሊሲ ከአገልግሎቶቹ ጋር በተያያዘ በምናቀናብረው የግል መረጃ ላይ ተፈጻሚ ይሆናል፤ አገልግሎቶቹን በvictoi.io ድረ-ገጻችን፣ በiOS ወይም በAndroid ላይ ባለው የVictoi የሞባይል መተግበሪያ፣ በመተግበሪያ ፕሮግራሚንግ በይነገጾቻችን ("APIዎች") ወይም ወደዚህ ፖሊሲ በሚያገናኝ ወይም ይህን ፖሊሲ በሚጠቅስ በማንኛውም ሌላ መንገድ ቢጠቀሙም ተፈጻሚነቱ አይለወጥም። ከአገልግሎቶቹ ጋር በተዋሃዱ ወይም በአገልግሎቶቹ በኩል በሚደረስባቸውና በራሳቸው የግላዊነት ፖሊሲ በሚመሩ የሦስተኛ ወገን ምርቶች፣ ድረ-ገጾች ወይም አገልግሎቶች ላይ ግን ተፈጻሚ አይሆንም።
ሠራተኛ፣ ተቋራጭ፣ የሥራ አመልካች ወይም የአቅራቢ ተወካይ ከሆኑ፣ የግል መረጃዎን የምናቀናብርበት ሁኔታ በዚያ አውድ ውስጥ በሚሰጥዎ የተለየ ማሳወቂያ ውስጥ ተገልጿል።
2. እኛ ማን ነን
በዚህ ፖሊሲ መሠረት ለሚቀናበረው የግል መረጃ ኃላፊነት ያለው የመረጃ ተቆጣጣሪ በዴላዌር የተመዘገበው ኩባንያ Victoi, Inc. ነው። ስለ ግላዊነት ጥያቄ፣ ጥያቄ ማቅረቢያ ወይም ቅሬታ ካለዎት በ privacy@victoi.com ያግኙን። ለሌሎች የሕግ ማስታወቂያዎች ደግሞ በ legal@victoi.com ያግኙን።
ለአንድ የተወሰነ አገልግሎት ሌላ የVictoi ተባባሪ ድርጅት ወይም አጋር እንደ ተቆጣጣሪ ወይም እንደ የጋራ ተቆጣጣሪ በሚሠራበት ጊዜ (ለምሳሌ ካርድ የሚያወጣ፣ ገንዘብን የሚጠብቅ፣ ይዞታን የሚተምን ወይም የሚያወራርድ፣ ወይም የትንበያ ገበያ ይዞታን የሚያስተናግድ በሕግ ቁጥጥር ሥር ያለ የክፍያ ወይም የባንክ አጋር)፣ ያንን ወገን መረጃው በሚሰበሰብበት ጊዜ ወይም ከዚህ በታች ባሉት መግለጫዎች ውስጥ እንገልጻለን፤ ጥያቄዎን በተገቢው መንገድም እናደርሳለን።
3. የምንሰበስበው መረጃ
የምንሰበስባቸው የግል መረጃ ምድቦች የሚወሰኑት በሚጠቀሙባቸው አገልግሎቶችና ከእኛ ጋር በሚያደርጉት ግንኙነት ዓይነት ነው። ከዚህ በታች የተገለጹት ምድቦች በካሊፎርኒያ የሸማቾች ግላዊነት ሕግ ("CCPA")፣ በካሊፎርኒያ የግላዊነት መብቶች ሕግ ("CPRA") እንደተሻሻለው፣ እንዲሁም በአውሮፓ ኅብረትና በእንግሊዝ አጠቃላይ የመረጃ ጥበቃ ደንብ ("GDPR") በተደነገጉት ምድቦች ላይ የተመሠረቱ ናቸው።
3.1 መለያዎች
ስም፣ የትውልድ ቀን፣ የፖስታ አድራሻ፣ የኢሜይል አድራሻ፣ የስልክ ቁጥር፣ የሂሳብ መጠሪያ ስም፣ የIP አድራሻ፣ የመሣሪያ መለያዎች (እንደ የማስታወቂያ መለያዎችና የተከላ መለያዎች ያሉ)፣ (ለመግቢያ ጥቅም ላይ ሲውሉ) የApple ID ወይም የGoogle ሂሳብ መለያዎች እንዲሁም የተለዩ የደንበኛ ቁጥሮች።
3.2 በመንግሥት የተሰጡ መታወቂያዎችና የፋይናንስ መለያዎች
ፓስፖርት፣ ብሔራዊ መታወቂያ፣ የመንጃ ፈቃድ፣ የነዋሪነት ፈቃድ ወይም በመንግሥት የተሰጠ ሌላ ሰነድ (የሰነዱን ቁጥር፣ የተሰጠበትን አገር፣ የአገልግሎት ማብቂያ ቀኑንና የፊትና የኋላ ምስሎችን ጨምሮ)፤ የግብር ከፋይ መለያ ቁጥሮች (ለምሳሌ በሚያስፈልግበት ጊዜ የአሜሪካ Social Security Number)፤ እንዲሁም ለገንዘብ ዝውውር፣ ገንዘብ ለማስገባትና ወጪ ለማድረግ የሚያክሉት የባንክ ሂሳብ፣ የክፍያ ካርድና የብሎክቼይን አድራሻ መረጃ።
3.3 የባዮሜትሪክ መረጃና ባህርያት
በካሜራው ፊት ያለው ሰውና በሰነዱ ላይ ያለው ሰው አንድ መሆኑን ለማረጋገጥ ሲባል የግል ፎቶዎች (ሴልፊዎች)፣ የሕያውነት ማረጋገጫ የቪዲዮ ምስሎች እንዲሁም ከመታወቂያ ሰነድዎና ከግል ፎቶዎ የምናዘጋጃቸው የፊት አብነት ሒሳባዊ ውክልናዎች። ዝርዝሩን በክፍል 8 ይመልከቱ።
3.4 የንግድ መረጃና ግብይቶች
የክፍያዎች፣ የገንዘብ ዝውውሮች፣ ገንዘብ የማስገባትና ወጪ የማድረግ እንቅስቃሴዎች፣ የካርድ ግብይቶች፣ የቶከናይዝድ ንብረት የግብይት ትዕዛዞችና ይዞታዎች፣ የትንበያ ገበያ ይዞታዎች፣ ካቀረቧቸው አድራሻዎች ጋር የተያያዘ የብሎክቼይን እንቅስቃሴ፣ የጉዞ ቦታ ማስያዣዎች (የተሳፋሪ ዝርዝሮችን፣ የጉዞ መርሐ ግብርን፣ የመቀመጫና የተጨማሪ አገልግሎት ምርጫዎችን ጨምሮ)፣ የዝግጅት ቲኬቶች፣ የገንዘብ ማሰባሰብ መዋጮዎች፣ የJangi (ተዘዋዋሪ ቁጠባ) መዋጮዎችና ብድሮች፣ ክፍያዎች፣ ቀሪ ሂሳቦች፣ የሂሳብ መግለጫዎች፣ ተመላሽ ገንዘቦችና ክርክሮች መዝገቦች።
3.5 የኢንተርኔት፣ የመተግበሪያና የአውታረ መረብ እንቅስቃሴ
የታዩ ገጾችና ገጸ-ማሳያዎች፣ ጥቅም ላይ የዋሉ አገልግሎቶች፣ በመተግበሪያው ውስጥ የተከናወኑ ተግባራት፣ የፍለጋ ጥያቄዎች፣ የክፍለ-ጊዜ ቆይታ፣ ጠቅታዎችና ንክኪዎች፣ የስህተትና የብልሽት መዝገቦች፣ የአፈጻጸም መለኪያዎች፣ የግፊት ማሳወቂያ ተሳትፎ፣ የሰዓት ክልል፣ የቋንቋ ምርጫ፣ የአሳሽ ዓይነት፣ ኦፕሬቲንግ ሲስተም፣ የመተግበሪያ ስሪት፣ የአውታረ መረብ ዓይነትና የቴሌኮም አገልግሎት ሰጪ።
3.6 የመገኛ ቦታ መረጃ
ከIP አድራሻ የሚገኝ ግምታዊ የመገኛ ቦታ፣ እንዲሁም በፈቃድዎ ከመሣሪያው የሚገኝ ይበልጥ ትክክለኛ የመገኛ ቦታ። ክፍል 9 ን ይመልከቱ።
3.7 የድምፅ፣ የኤሌክትሮኒክ፣ የምስልና ተመሳሳይ መረጃ
በአገልግሎቶቹ በኩል የሚልኩት የመልእክቶች፣ የጥሪዎችና የሚዲያ ይዘት (ጽሑፍ፣ ፎቶዎች፣ ቪዲዮዎች፣ ሰነዶች፣ የድምፅ ማስታወሻዎች፣ የድምፅና የቪዲዮ ጥሪ ፍሰቶች)፣ የጥሪ ተጓዳኝ መረጃ (ተሳታፊዎች፣ ሰዓት፣ ቆይታ)፣ የጥሪ ጥራት መለኪያዎች እንዲሁም ወደ ዝግጅቶች፣ የገንዘብ ማሰባሰቢያዎች፣ የዳሰሳ ጥናቶች ወይም የJangi ቡድኖች የሚጭኑት ይዘት። ይህ ምድብ ለViki (ለሰው ሠራሽ አስተውሎት ረዳታችን) የሚያቀርቧቸውን ትእዛዞችና መልእክቶች፣ በViki የድምፅ ክፍለ-ጊዜዎች ወቅት የሚቀዳውን ድምፅ፣ የካሜራ ግብዓትን ሲያነቁ የሚነሱ የካሜራ ምስሎችን እንዲሁም ለሰው ሠራሽ አስተውሎት ትንተና የሚያያይዟቸውን ሰነዶች ወይም ፎቶዎች ያካትታል (ክፍል 13 ን ይመልከቱ)።
3.8 የሙያ፣ የሥራ ስምሪት ወይም የብቃት ማረጋገጫ መረጃ
ለአንድ የተወሰነ አገልግሎት በሚያስፈልግበት ጊዜ (ለምሳሌ የንግድ ወይም የአዘጋጅ ሂሳብን ለማጣራት፣ ወይም እርስዎ ያሳወቁትን የቁጥጥር ግንኙነት ለማረጋገጥ) እርስዎ የሚያቀርቡት የሥራ ስምሪት፣ የሙያ፣ የገንዘብ ምንጭ፣ የሀብት ምንጭና የብቃት ማረጋገጫ መረጃ።
3.9 ግምታዊ ድምዳሜዎች
ከላይ ከተጠቀሱት ምድቦች በመነሳት ለማጭበርበር መለያ፣ ለአገልግሎት ግላዊነት ማላበስ፣ ለአደጋ ተጋላጭነት ነጥብ አሰጣጥና ለምርት ምክረ ሐሳብ የምናወጣቸው ግምታዊ ድምዳሜዎች፤ ይህም ከመሣሪያ፣ ከባህርይና ከግብይት ንድፎች የሚገኙ የአደጋ ተጋላጭነትና የመተማመኛ ምልክቶችን ይጨምራል።
3.10 ሚስጥራዊነት ያለው የግል መረጃ (CPRA) / ልዩ ምድብ መረጃ (GDPR)
በCPRA "ሚስጥራዊነት ያለው" ተብለው የተመደቡትን ወይም በGDPR "ልዩ ምድብ" መረጃ የተባሉትን የሚከተሉትን ምድቦች እናቀናብራለን፦
- በመንግሥት የተሰጡ የመታወቂያ ቁጥሮች (ለምሳሌ Social Security Number፣ ፓስፖርት፣ የመንጃ ፈቃድ)፤
- ከደኅንነት ወይም ከመዳረሻ ኮዶች ጋር ተጣምረው የሚቀርቡ የሂሳብ መግቢያ መረጃዎች፤
- ትክክለኛ የመገኛ ቦታ (ፈቃድ ሲሰጡ)፤
- ወደ Victoi ያልተመሩ የመልእክቶች፣ የጥሪዎችና የሚዲያ ይዘቶች፤
- የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርንና ሽብርተኝነትን በገንዘብ መደገፍን የሚከላከሉ ሕጎች በሚጠይቁት መሠረት ለማንነት ማረጋገጫ የሚቀናበር የባዮሜትሪክ መረጃ (የፊት ውክልናዎች)።
ሚስጥራዊነት ያለውን የግል መረጃ የምንጠቀመው በዚህ ፖሊሲ ለተገለጹት ዓላማዎች ብቻ ሲሆን፣ ስለ እርስዎ ባህርያት ግምታዊ ድምዳሜ ለማድረግ አንጠቀምበትም፤ ለሌላ ወገንም አንገልጸውም። የካሊፎርኒያ ነዋሪዎች ሚስጥራዊነት ያለውን የግል መረጃ የምንጠቀምበትን መጠን የመገደብ መብት ሊኖራቸው ይችላል፤ ክፍል 19 ን ይመልከቱ።
4. የግል መረጃ ምንጮች
የግል መረጃን ከሚከተሉት ምንጮች እንሰበስባለን፦
- በቀጥታ ከእርስዎ፤ ሂሳብ ሲከፍቱ፣ የማንነት ማረጋገጫ ሲያጠናቅቁ፣ አገልግሎቶቹን ገንዘብ ሲያስገቡበት ወይም ሲጠቀሙበት፣ ከእኛ ጋር ሲገናኙ ወይም ይዘት ሲያቀርቡ፤
- ከመሣሪያዎችዎ በራስ-ሰር፤ መተግበሪያውን ሲጭኑ ወይም ሲከፍቱ ወይም ድረ-ገጻችንን ሲጎበኙ፣ በኩኪዎችና በተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎች አማካይነትን ጨምሮ (የኩኪ ፖሊሲውን ይመልከቱ)፤
- ከሌሎች ተጠቃሚዎች፤ ገንዘብ ሲልኩልዎ፣ መልእክት፣ ጥሪ፣ የዝግጅት ግብዣ ወይም የገንዘብ ማሰባሰብ ጥያቄ ሲያደርሱልዎ ወይም እንደ ተቀባይ ወይም እንደ የስልክ ደብተር ግንኙነት ሲያክሉዎ፤
- ከአገልግሎት አቅራቢዎችና ከአጋሮች፤ የማንነት ማረጋገጫና የKYC አቅራቢዎችን፣ የክፍያ አስተናጋጆችን፣ የካርድ አውጪዎችን፣ የባንክ አጋሮችን፣ ቦታዎችዎን የሚተምኑና የሚያወራርዱ የገበያ ተቋማትንና የማወራረድ ተጓዳኝ ወገኖችን፣ የትንበያ ገበያ አንቀሳቃሾችን፣ የጉዞ አገልግሎት አጠናቃሪዎችን፣ የማጭበርበር መከላከያ አቅራቢዎችን፣ የማዕቀብና በፖለቲካ የተጋለጡ ሰዎች ማጣሪያ አቅራቢዎችን፣ የሕዝብ መዝገብ ቤቶችንና የመንግሥት የመረጃ ቋቶችን እንዲሁም የብድር መረጃና የአሉታዊ ዘገባ የመረጃ ቋቶችን ጨምሮ፤
- ለሕዝብ ክፍት ከሆኑ ምንጮች፤ የንግድ መዝገቦችን፣ የማዕቀብ ዝርዝሮችን፣ የፍርድ ቤት መዝገቦችንና እርስዎ ለሕዝብ ክፍት ያደረጓቸውን የማኅበራዊ ሚዲያ መገለጫዎች ጨምሮ።
5. መረጃን የምንጠቀምበት መንገድ
የግል መረጃን ለሚከተሉት ዓላማዎች እንጠቀማለን፦
5.1 አገልግሎቶቹን ማቅረብና ማንቀሳቀስ
- ሂሳብዎን ለመክፈት፣ ለማስተዳደርና ማንነትዎን ለማረጋገጥ፤
- ቦርሳዎችን፣ ቀሪ ሂሳቦችንና ካርዶችን ለመክፈት፣ ገንዘብ ለማስገባትና ለማንቀሳቀስ፤
- ከግለሰብ ወደ ግለሰብ የገንዘብ ዝውውሮችን፣ የሞባይል ገንዘብ ግብይቶችን (እንደ Orange Money፣ MTN፣ Airtel፣ Vodacom፣ Wave፣ M-Pesa እና ተመሳሳይ አውታረ መረቦች ባሉ አጋሮች በኩልን ጨምሮ)፣ የካርድ ክፍያዎችን፣ የገንዘብ ፍሰቶችንና የተቀባዮች አስተዳደርን ለማስተናገድ፤
- የቶከናይዝድ ንብረትና የትንበያ ገበያ ይዞታዎችን እንዲሁም ሌሎች ከኢንቨስትመንት ጋር የተያያዙ እንቅስቃሴዎችን ለመመዝገብና ለማወራረድ፤
- ድጋፍ የሚደረግላቸውን ንብረቶች እርስዎ ወዳቀረቧቸው አድራሻዎች ለመላክና ከእነሱ ለመቀበል የብሎክቼይን አድራሻ አስተዳደርን ለማስቻል፤
- በጉዞ አጋሮቻችን በኩል በረራዎችን፣ ሆቴሎችን፣ መቀመጫዎችንና ተጨማሪ አገልግሎቶችን ለመፈለግ፣ ለማስያዝ፣ ለማስተካከልና ለማስተዳደር፤
- የመልእክት ልውውጥን፣ የድምፅና የቪዲዮ ጥሪዎችን፣ የቡድን ጥሪዎችን፣ የስርጭት ዝርዝሮችን፣ የፋይል ማጋራትን፣ የዝግጅት ማዘጋጀትን፣ የቲኬት ሽያጭን፣ የዳሰሳ ጥናቶችን፣ የገንዘብ ማሰባሰብንና የJangi (ተዘዋዋሪ ቁጠባ) ክበቦችን ለማስቻል፤
- የደንበኞች ድጋፍ ለመስጠትና ለመልእክቶችዎ ምላሽ ለመስጠት።
5.2 የሕግ ተገዢነት፣ የአደጋ አስተዳደርና የማጭበርበር መከላከል
- የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርን፣ ሽብርተኝነትን በገንዘብ መደገፍንና ማዕቀብን የሚመለከቱ ሕጎች በሚጠይቁት መሠረት የደንበኛ ማጣራት፣ የማንነት ማረጋገጫ፣ የማዕቀብ ማጣሪያ፣ በፖለቲካ የተጋለጡ ሰዎች ማጣሪያና ተከታታይ ክትትል ለማድረግ፤
- ማጭበርበርን፣ በደልን፣ የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርን፣ የገበያ ማዛባትን፣ የደኅንነት ጥሰቶችንና ሌሎች ሕገወጥ ወይም ፈቃድ የሌላቸውን ተግባራት ለመለየት፣ ለመመርመርና ለመከላከል (የግብይት ድግግሞሽን፣ የመሣሪያን፣ የባህርይን፣ የIP እና የVPN አጠቃቀም ማወቂያ ምልክቶችን ጨምሮ)፤
- የአገልግሎት ውላችንን፣ ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም ፖሊሲያችንንና ሌሎች ፖሊሲዎቻችንን ለማስፈጸም፤
- የፍርድ ቤት ትእዛዞችን፣ ሕጋዊ ጥያቄዎችንና ሌሎች የሕግ ግዴታዎችን ለማክበር።
5.3 ግላዊነትን ማላበስና አገልግሎትን ማሻሻል
- በአገልግሎቶቹ ውስጥ ያሉ ይዘቶችን፣ ዝርዝሮችንና ምክረ ሐሳቦችን ለእርስዎ እንዲስማሙ ለማድረግ፤
- የቴክኒክ ችግሮችን ለመለየት፣ ስህተቶችን ለማረምና አገልግሎቶችንና አፈጻጸምን ለማሻሻል፤
- በተጠቃለለ ወይም ማንነት በተለየበት መረጃ ላይ ጥናት፣ ትንታኔና የምርት ልማት ለማካሄድ።
5.4 የመልእክት ልውውጦች
- የሥራ ማስኬጃና የግብይት ማስታወቂያዎችን ለመላክ (ለምሳሌ የደኅንነት ማንቂያዎች፣ የግብይት ማረጋገጫዎች፣ የሂሳብ መግለጫዎች፣ የክርክር ሂደት ማሻሻያዎች፣ የKYC ጥያቄዎች፣ የፖሊሲ ለውጦች)፤
- በተፈቀደበት ሁኔታ የገበያ ማስፋፊያ መልእክቶችን ለመላክ፤ የማቋረጥ አማራጭ ተሰጥቶ፤
- ለጥያቄዎችዎ ምላሽ ለመስጠትና አገልግሎቶቹን በመጠቀም ረገድ ድጋፍ ለማድረግ።
5.5 የሕግ ክሶች፣ ኦዲቶችና የኩባንያ ግብይቶች
- የሕግ ክሶችን ለማቅረብ፣ ለማስከበር ወይም ለመከላከል፤
- የቁጥጥር ምርመራዎችን፣ ኦዲቶችንና የሪፖርት ማቅረቢያ ግዴታዎችን ለማክበር፤
- እንደ ብድር ማሰባሰብ፣ ውህደት፣ ግዥ፣ መልሶ ማደራጀት ወይም የንብረት ሽያጭ ያሉ የኩባንያ ግብይቶችን ለመገምገም፣ ለመደራደርና ለማጠናቀቅ፤ በእነዚህ ግብይቶች ውስጥ የግል መረጃ ከሚተላለፉት ንብረቶች አንዱ ሊሆን ይችላል።
6. የመረጃ አቀናባሪነት ሕጋዊ መሠረቶች (EEA እና UK)
በEEA ወይም በUK ውስጥ የሚገኙ ከሆነ በGDPR / UK GDPR አንቀጽ 6 እና 9 መሠረት በሚከተሉት ሕጋዊ መሠረቶች እንመሠረታለን፦
- ውልን መፈጸም። የጠየቁትን አገልግሎት ለማቅረብ፤ ይህም ሂሳብዎን መክፈትንና ማንቀሳቀስን፣ ግብይቶችን ማስተናገድን፣ ይዞታዎችን መመዝገብንና ማወራረድን፣ ቦታ ማስያዣዎችን ማጠናቀቅንና ድጋፍ መስጠትን ይጨምራል።
- የሕግ ግዴታን ማክበር። የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርን የመከላከል፣ ሽብርተኝነትን በገንዘብ መደገፍን የመከላከል፣ የማዕቀብ፣ የግብር፣ የሂሳብ አያያዝ፣ የክፍያ፣ የሸማቾች ጥበቃና ሌሎች የቁጥጥር ግዴታዎችን ለመወጣት።
- ሕጋዊ ጥቅሞች። ማጭበርበርን ለመለየትና ለመከላከል፣ አገልግሎቶቹን ለማስጠበቅ፣ አገልግሎቶችን ለማሻሻል፣ ጥናትና ትንታኔ ለማካሄድ፣ ስለ አገልግሎቶቹ ከእርስዎ ጋር ለመገናኘትና የሕግ ክሶችን ለማስከበር፤ እነዚህ ጥቅሞች በመብቶችዎ የማይሸፈኑ እስከሆኑ ድረስ።
- ፈቃድ። ሕግ በሚጠይቅበት ጊዜ፤ ይህም በአንዳንድ የሕግ ግዛቶች በኤሌክትሮኒክ መንገድ ለሚላኩ የገበያ ማስፋፊያ መልእክቶች፣ አማራጭ ለሆኑ ኩኪዎችና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎች፣ ካሜራዎን፣ ማይክሮፎንዎን፣ የፎቶ ማከማቻዎን፣ የስልክ ደብተርዎንና ትክክለኛ የመገኛ ቦታዎን ለማግኘት እንዲሁም ለማንነት ማረጋገጫ የባዮሜትሪክ መረጃን ለማቀናበር የሚሰጥ ፈቃድን ይጨምራል። ፈቃድዎን በማንኛውም ጊዜ ማንሳት ይችላሉ።
- ጉልህ የሆነ የሕዝብ ጥቅም / ወንጀልን መከላከል። የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርንና ሽብርተኝነትን በገንዘብ መደገፍን የሚከላከሉ ሕጎች በሚጠይቁት የደንበኛ ማጣራት አካል ሆኖ ሚስጥራዊነት ያለውን መረጃ (የባዮሜትሪክና የመታወቂያ ሰነድ መረጃን ጨምሮ) ለማቀናበር።
7. የማንነት ማረጋገጫና KYC
የተወሰኑ ሂሳቦችን ለመክፈትና ለማንቀሳቀስ እንዲሁም ተፈጻሚ ሕጎችን ለማክበር ማንነትዎን እንድናረጋግጥ እንገደዳለን። በማንነት ማረጋገጫ ሂደታችን የሚከተሉትን እንሰበስባለን፦
- ሙሉ ሕጋዊ ስምዎን፣ የትውልድ ቀንዎን፣ የመኖሪያ አድራሻዎንና የግብር ከፋይ መለያ ቁጥርዎን፤
- በመንግሥት የተሰጠ የመታወቂያ ሰነድ ፎቶግራፍ (የፊት ገጽ፣ ተፈጻሚ በሚሆንበት ጊዜም የኋላ ገጽ) እንዲሁም እንደ የሰነድ ቁጥር፣ የተሰጠበት አገርና የአገልግሎት ማብቂያ ቀን ያሉ ከሰነዱ የተወሰዱ መረጃዎችን፤
- የግል ፎቶ (ሴልፊ) ወይም አጭር የቀጥታ ቪዲዮ፤ ከዚህም በመታወቂያ ሰነዱ ላይ ካለው ፎቶግራፍ ጋር ለማነጻጸር የሚያገለግሉ የፊት አብነት ውክልናዎችን እናዘጋጃለን፤
- ከማዕቀብ ዝርዝሮች፣ በፖለቲካ የተጋለጡ ሰዎች መዝገቦችና ከአሉታዊ ዘገባ የመረጃ ቋቶች ጋር የሚደረግ የማመሳከር ውጤቶችን፤
- ለከፍተኛ ተጋላጭነት ላላቸው እንቅስቃሴዎች የገንዘብ ምንጭንና የሀብት ምንጭን የሚመለከት መረጃ፣ ሙያ፣ አሠሪና አስረጂ ሰነዶችን።
የምንሰበስበውን፣ ለምን እንደምንሰበስበውና ለምን ያህል ጊዜ እንደምናቆየው ሙሉ ዝርዝር ለማወቅ የKYC / AML ፖሊሲያችንን ይመልከቱ።
8. የባዮሜትሪክ መረጃ
የባዮሜትሪክ መረጃን የምንጠቀመው ሂሳብ የሚከፍተው ወይም የሚያንቀሳቅሰው ሰው በቀረበው የመታወቂያ ሰነድ ላይ ካለው ሰው ጋር አንድ መሆኑን ለማረጋገጥና የማንነት ስርቆትንና ማጭበርበርን ለመግታት ብቻ ነው። የባዮሜትሪክ አቀናባሪነቱ የሚከተሉትን ያካትታል፦
- በምዝገባ ወቅት የሕያውነት ማረጋገጫ ምስሎችን ወይም አጭር ቪዲዮ መቅረጽ፤
- ከግል ፎቶዎና ከመታወቂያ ሰነድዎ ሒሳባዊ የፊት አብነት ውክልናዎችን ማዘጋጀት፤
- የመመሳሰል ዕድሉን ለመወሰን እነዚያን ውክልናዎች ማነጻጸር፤
- የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርን የመከላከልና የመዝገብ አያያዝ ሕጎችን ለማክበር በሚያስፈልገው ጊዜ ልክ የማመሳከሪያውን ውሳኔ፣ አስረጂ ማስረጃዎችን እንዲሁም መሠረታዊ ምስሎችንና ውክልናዎችን ማቆየት (ክፍል 16 ን ይመልከቱ)።
በሕግ ግዛትዎ ያለ ሕግ (ለምሳሌ የIllinois BIPA፣ የTexas CUBI ወይም የWashington የባዮሜትሪክ ሕግ) የባዮሜትሪክ መለያዎችን ከመሰብሰብ በፊት የጽሑፍ ማሳወቂያና ፈቃድ በሚጠይቅበት ጊዜ፣ መረጃው በሚሰበሰብበት ወቅት ያንን ማሳወቂያ እንሰጣለን፤ ፈቃድዎንም እናገኛለን። የባዮሜትሪክ መለያዎችን አንሸጥም፤ ከማንነት ማረጋገጫ፣ ከማጭበርበር መከላከልና ከሕግ ተገዢነት ውጪ ለሌላ ዓላማም አንጠቀምባቸውም።
በመሣሪያ ደረጃ የሚደረግ የባዮሜትሪክ ማረጋገጫ (Face ID፣ Touch ID፣ የAndroid የባዮሜትሪክ ጥያቄ) ሙሉ በሙሉ በመሣሪያዎ ኦፕሬቲንግ ሲስተም የሚስተናገድ ነው። Victoi መሣሪያዎን ለመክፈት የሚያገለግሉትን የጣት አሻራዎን፣ የፊትዎን መልክ ወይም ማንኛውንም የባዮሜትሪክ አብነት ፈጽሞ አይቀበልም፤ አያከማችምም።
9. የመገኛ ቦታ መረጃ
በፈቃድዎ የVictoi የሞባይል መተግበሪያ ከመሣሪያዎ ግምታዊ ወይም ትክክለኛ የመገኛ ቦታ መረጃን ለሚከተሉት ዓላማዎች ይሰበስባል፦
- አንድ አገልግሎት በሕግ ግዛትዎ ውስጥ የሚገኝ መሆኑን ለመወሰን፤
- አጠራጣሪ የሂሳብ እንቅስቃሴን፣ ሊሆን በማይችል ፍጥነት የቦታ ለውጥ ንድፎችንና ሂሳብን የመንጠቅ ሙከራዎችን ለመለየት፤
- በአቅራቢያዎ ያለን ይዘት ለማቅረብ (ለምሳሌ በጉዞ ፍለጋ ውስጥ)፤
- የማዕቀብንና ሌሎች የጂኦግራፊ ገደቦችን ለማክበር።
የጀርባ የመገኛ ቦታ ፈቃድ በሚሰጡበት ጊዜ፣ ከቀጣይ እንቅስቃሴ ጋር የተያያዙ የደኅንነት ምልክቶችን ለመደገፍ ሲባል (ለምሳሌ በንክኪ የመክፈል ክፍለ-ጊዜዎች ወይም ንቁ ጥሪዎች) መተግበሪያው ጥቅም ላይ በማይውልበት ጊዜም የመገኛ ቦታ መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን። የመገኛ ቦታ ፈቃዶችን በመሣሪያዎ ቅንብሮች ውስጥ በማንኛውም ጊዜ መለወጥ ይችላሉ።
10. የስልክ ደብተርና አድራሻዎች
በፈቃድዎ መተግበሪያው በVictoi ላይ ያሉ ጓደኞችዎንና ቤተሰብዎን በፍጥነት እንዲያገኙ፣ ለገንዘብ ዝውውር ተቀባዮችን እንዲያክሉ እንዲሁም ውይይት ወይም ጥሪ እንዲጀምሩ የመሣሪያዎን የስልክ ደብተር ያነባል። የስልክ ደብተሩን የምናቀናብረው ለሚከተሉት ዓላማዎች ነው፦
- የስልክ ቁጥሮችንና የኢሜይል አድራሻዎችን አስቀድመው ካሉ የVictoi ሂሳቦች ጋር ለማመሳከር፤
- ለገንዘብ ዝውውር፣ ለመልእክት፣ ለጥሪ፣ ለቡድን ግብዣ ወይም ለዳሰሳ ጥናት ተቀባዮችን እንዲመርጡ ለማስቻል፤
- ያስቀመጡትን የተቀባዮች ዝርዝር ለማቆየት።
የስልክ ደብተርዎን ተጠቅመን የVictoi ተጠቃሚ ላልሆኑ ሰዎች ያለ ፈቃዳቸው የገበያ ማስፋፊያ መልእክት አንልክም። የስልክ ደብተር ፈቃድን በመሣሪያዎ ቅንብሮች ውስጥ ማንሳት ይችላሉ፤ ይህን ካደረጉ ግን የስልክ ደብተር ላይ የተመሠረቱ የማፈላለጊያ አገልግሎቶች መሥራት ያቆማሉ።
11. መልእክቶች፣ ጥሪዎችና የተጠቃሚ ይዘት
አገልግሎቶቹ የመልእክት ልውውጥን፣ የአንድ ለአንድና የቡድን የድምፅና የቪዲዮ ጥሪዎችን፣ የስርጭት ዝርዝሮችን፣ የፋይል ማጋራትን፣ የዳሰሳ ጥናቶችን፣ የገንዘብ ማሰባሰቢያ ልጥፎችንና የJangi ቡድን እንቅስቃሴን ያካትታሉ። የእነዚህን ግንኙነቶች ይዘትና ተጓዳኝ መረጃ የምናቀናብረው እነሱን ለማድረስ፣ እርስዎ እንዲያገኟቸው ለማከማቸት፣ የሚዲያ ማጫወትንና የጥሪ ማዘጋጀትን ለመደገፍ (በጥሪ አገልግሎት አቅራቢያችን LiveKit በኩልን ጨምሮ)፣ ፖሊሲዎቻችንን ለማስፈጸም፣ ለሕጋዊ ጥያቄዎች ምላሽ ለመስጠትና አስተማማኝነትን ለማሻሻል ነው።
የግል መልእክቶችዎን፣ የጥሪዎችዎን ወይም የፋይሎችዎን ይዘት ለማስታወቂያ አንጠቀምበትም። ለተወሰኑ አገልግሎቶች ጫፍ-ለ-ጫፍ ምስጠራ በምናቀርብበት ጊዜ ይህንኑ በአገልግሎቱ ውስጥ እንገልጻለን።
12. መረጃን የምናጋራበት መንገድ
የግል መረጃን ከሚከተሉት ጋር እናጋራለን፦
- ከሌሎች ተጠቃሚዎች ጋር — የገንዘብ ዝውውር፣ መልእክት፣ ጥሪ፣ የዝግጅት ቲኬት፣ የJangi መዋጮ ወይም ሌላ ግንኙነት ሲልኩ ወይም ሲቀበሉ፣ ያንን ግንኙነት ለማጠናቀቅ የሚያስፈልገው መረጃ ለሚመለከተው ተጓዳኝ ወገን ይደርሳል (ለምሳሌ ስምዎ፣ የመጠሪያ ስምዎ፣ የግብይቱ ዝርዝሮችና የመልእክቱ ይዘት)።
- ከአገልግሎት አቅራቢዎችና ከመረጃ አቀናባሪዎች ጋር — ለአገልጋይ አገልግሎት፣ ለማንነት ማረጋገጫ፣ ለKYC፣ ለማዕቀብ ማጣሪያ፣ ለማጭበርበር መከላከል፣ ለካርድ ማውጣትና ማስተናገድ፣ ለክፍያ ማስተናገድ፣ ለባንክና ለገንዘብ ዝውውር አስተዳደር፣ ለቶከናይዝድ ንብረቶችና ለትንበያ ገበያ ዋጋ አተማመንና ማወራረድ፣ ለገበያ መረጃ፣ ለጉዞ አገልግሎት፣ ለመልእክት ልውውጥ፣ ለጥሪ፣ ለግፊት ማሳወቂያዎች፣ ለትንታኔ፣ ለብልሽት ሪፖርት፣ ለደንበኞች ድጋፍ እንዲሁም ለኢሜይል/SMS አገልግሎት በእኛ ስም መረጃን የሚያቀናብሩ አቅራቢዎች (ክፍል 14 ን ይመልከቱ)።
- ከባንክ፣ ከክፍያና ከግብይት አጋሮች ጋር — የጠየቁትን ግብይት ወይም አገልግሎት ለማጠናቀቅ እንደሚያስፈልገው መጠን፤ ይህም የካርድ አውጪዎችን፣ አስተናጋጆችን፣ ገዢ ባንኮችን፣ የACH እና የSWIFT ተጓዳኝ ወገኖችን፣ የሞባይል ገንዘብ አንቀሳቃሾችን፣ የፈሳሽነትና የማወራረድ ተጓዳኝ ወገኖችን፣ የገበያ ተቋማትን፣ አደራ ጠባቂዎችንና የጉዞ አገልግሎት አቅራቢዎችን ይጨምራል።
- ከሙያ አማካሪዎች ጋር — በሚስጥር የመጠበቅ ግዴታ ሥር የሚሠሩ ኦዲተሮች፣ ጠበቆች፣ የሂሳብ ባለሙያዎች፣ አማካሪዎችና የመድን ሰጪዎች።
- ከመንግሥት፣ ከተቆጣጣሪና ከሕግ አስከባሪ አካላት ጋር — ተፈጻሚ ሕግን፣ የፍርድ ቤት ትእዛዝን ወይም ሕጋዊ ሂደትን ለማክበር በሚያስፈልግበት ጊዜ፣ ወይም መብቶቻችንን፣ የተጠቃሚዎቻችንን መብቶች ወይም የሕዝብን ደኅንነት ለመጠበቅ።
- ከገዢዎች፣ ከአበዳሪዎችና ከተተኪዎች ጋር — ከብድር ማሰባሰብ፣ ከውህደት፣ ከግዥ፣ ከመልሶ ማደራጀት፣ ከንብረት ሽያጭ፣ ከኪሳራ ወይም ከተመሳሳይ ግብይት ወይም ሂደት ጋር በተያያዘ፣ በሚስጥር የመጠበቅ ግዴታዎችን በተከተለ መልኩ።
- በእርስዎ መመሪያ ወይም ፈቃድ — መረጃን እንድናጋራ ወይም እንድናወጣ በሚያዙን ጊዜ ከማንኛውም ሌላ ወገን ጋር።
13. Viki እና የሰው ሠራሽ አስተውሎት አገልግሎቶች (መረጃ)
አገልግሎቶቹ የሰው ሠራሽ አስተውሎት ረዳታችንን Viki ን ያካትታሉ፤ ይህም በመድረኩ ሁሉ በሰው ሠራሽ አስተውሎት የሚሠሩ አገልግሎቶችን ያቀርባል፤ ከእነዚህም መካከል የውይይት ልውውጥ፣ የቀጥታ የድምፅ ክፍለ-ጊዜዎች፣ የምስልና የሰነድ ንባብ እንዲሁም የይዘት ማመንጨት (ለምሳሌ ጥያቄዎችን መመለስ፣ መረጃን ማጠቃለል ወይም መልእክቶችን ማርቀቅ) ይገኙበታል። ይህ ክፍል Viki ን ሲጠቀሙ የሚቀናበረውን የግል መረጃ፣ ማን እንደሚያቀናብረውና ያለዎትን አማራጮች ይገልጻል።
Viki ን ሲጠቀሙ የሚከተለው መረጃ ለአቀናባሪነት ይተላለፋል፦
- ለViki የሚያቀርቧቸው ትእዛዞችና መልእክቶች፤
- በቀጥታ የViki የድምፅ ክፍለ-ጊዜዎች ወቅት የሚተላለፍ የድምፅ ቅጂ፤
- በድምፅ ክፍለ-ጊዜ ወቅት ካሜራውን ሲያነቁ የሚነሱ የካሜራ ምስሎች፤
- Viki እንዲተነትናቸው የሚያያይዟቸው ሰነዶችና ፎቶዎች፤
- የተወሰነ የሂሳብ አውዳዊ መረጃ፤ ለምሳሌ የመገለጫዎ የአካባቢ ቅንብርና ሂሳብዎን ለሚመለከት ጥያቄዎ ምላሽ ለመስጠት የሚያስፈልገው የሂሳብ መረጃ።
ይህ መረጃ የሚቀናበረው እንደ የመረጃ አቀናባሪዎቻችን በሚሠሩ የሦስተኛ ወገን የሰው ሠራሽ አስተውሎት አገልግሎት አቅራቢዎች ነው — በአሁኑ ወቅት Google LLC (በGemini API በኩል)። Google ይህን መረጃ የሚያቀናብረው በሰነድ በተደገፉ መመሪያዎቻችንና በGemini API የመረጃ አቀናባሪነት ውሎቹ መሠረት ሲሆን፣ እነዚህ ውሎች Google የግል መረጃዎን በዚህ ፖሊሲ ከተገለጹት ጥበቃዎች ባላነሱ መከላከያዎች እንዲጠብቀውና ለእኛ አገልግሎቱን ለማቅረብ ብቻ እንዲጠቀምበት ያስገድዱታል።
የሰው ሠራሽ አስተውሎት አገልግሎት አቅራቢዎችን ከጊዜ ወደ ጊዜ ልንጨምር፣ ልንለውጥ ወይም ልናስወግድ እንችላለን። ማንኛውንም ጉልህ ለውጥ ለማንጸባረቅ ይህን ፖሊሲ እናሻሽላለን፤ ተፈጻሚ ሕግ በሚጠይቅበት ጊዜም ፈቃድዎን እንደገና እንጠይቃለን።
መረጃዎ ለመጀመሪያ ጊዜ ለሰው ሠራሽ አስተውሎት አቅራቢ ከመጋራቱ በፊት መተግበሪያው ግልጽ ፈቃድዎን ይጠይቃል። ያንን ፈቃድ በማንኛውም ጊዜ በቅንብሮች ውስጥ ማንሳት ይችላሉ፤ ይህም የViki አገልግሎቶችን ያሰናክላል። ፈቃድዎን ማንሳት ፈቃዱ ጸንቶ በነበረበት ጊዜ የተከናወነውን አቀናባሪነት አይመለከትም።
የሰው ሠራሽ አስተውሎት ውይይት ይዘት በክፍል 16 (የመረጃ ቆይታ) በተገለጸው መሠረት ይቆያል። ከሰው ሠራሽ አስተውሎት አቅራቢዎች ጋር ያሉን ስምምነቶች የግል መረጃዎን የሚጠቀሙበትን መንገድ ለእኛ አገልግሎቱን በማቅረብ ላይ ብቻ ይገድቡታል፤ የሰው ሠራሽ አስተውሎት አቅራቢዎቻችን የግል መረጃዎን ያለ ፈቃድዎ መሠረታዊ ሞዴሎቻቸውን ለማሠልጠን እንዲጠቀሙበት አንፈቅድም።
14. የአገልግሎት አቅራቢዎች (አመላካች ዝርዝር)
የሚከተሉት የአገልግሎት አቅራቢ ምድቦች በእኛ ስም የግል መረጃን ያቀናብራሉ። ዝርዝሩ አመላካች ሲሆን ሊለወጥ ይችላል፤ የውስጥ የንዑስ-አቀናባሪዎች ዝርዝር እንይዛለን፤ ለድርጅታዊ ወይም በሕግ ቁጥጥር ሥር ላሉ ተጓዳኝ ወገኖችም ሲጠየቅ እናቀርባለን።
| ምድብ | ምሳሌዎች |
|---|---|
| የማንነት ማረጋገጫና የKYC ማስተባበሪያ | Bridge (የሕግ ተገዢነትና የKYC ማስተባበሪያ)፤ የሰነድ ቅኝትና በመሣሪያ ላይ የሚሠሩ የማሽን ትምህርት የፊት መለያ ላይብረሪዎች |
| የካርድ ማውጣትና የክፍያ ማስተናገድ | Stripe (የካርድ ማስተናገድና ቶክናይዜሽን)፤ በሕግ ቁጥጥር ሥር ያሉ የካርድ አውጪ አጋሮች፤ የACH እና የSWIFT ተጓዳኝ ወገኖች |
| የሞባይል ገንዘብና የክፍያ አውታረ መረቦች | Onafriq፣ Orange Money፣ MTN፣ Airtel፣ Vodacom፣ Wave፣ M-Pesa፣ Telebirr፣ EcoCash እና ተመሳሳይ የአካባቢ አንቀሳቃሾች |
| ግብይት፣ የገበያ መረጃና የትንበያ ገበያዎች | Polygon.io (የገበያ መረጃ)፤ የቶከናይዝድ ንብረትና የትንበያ ገበያ ቦታዎችን የሚተምኑና የሚያወራርዱ የፈሳሽነትና የማወራረድ አጋሮች |
| የጉዞ አገልግሎት | Duffel (የበረራና የሆቴል አጠናቃሪነትና የቲኬት አገልግሎት) |
| ጥሪና መገናኛ | LiveKit (የቀጥታ የድምፅና የቪዲዮ አገልግሎት)፤ Firebase Cloud Messaging እና Apple Push Notification service (የግፊት ማሳወቂያ)፤ Twilio (SMS እና ጥሪ)፣ የኢሜይል አገልግሎት አቅራቢዎች |
| የሰው ሠራሽ አስተውሎት ረዳት አቀናባሪነት (Viki) | Google LLC — Gemini API (ምላሽ ለማመንጨት የViki ትእዛዞችን፣ በድምፅ ክፍለ-ጊዜዎች ወቅት የሚተላለፍ የድምፅ ቅጂን፣ ሲነቃ የካሜራ ምስሎችንና የተያያዙ ሰነዶችን ያቀናብራል)። አቅራቢዎች በViki እና በሰው ሠራሽ አስተውሎት አገልግሎቶች ክፍል እንደተገለጸው ሊለወጡ ይችላሉ። |
| ትንታኔ፣ የመዝገብ አያያዝና የብልሽት ሪፖርት | Sentry (የስህተትና የብልሽት ሪፖርት፤ የግል መለያ መረጃ ተጠርጎ በማውጣት) |
| የማንነት ማረጋገጫና መግቢያ | Apple Sign-In፤ Google Sign-In፤ Firebase Authentication |
| የክላውድ መሠረተ ልማትና ማከማቻ | የአገልጋይ አቅራቢዎች፣ የይዘት ማከፋፈያ አውታረ መረቦች፣ የሚስጥር አስተዳደርና የመረጃ ቋት አገልግሎቶች |
| የደንበኞች ድጋፍና የጉዳይ አያያዝ | የድጋፍ ቡድናችን የሚጠቀምባቸው የእገዛና የጉዳይ አያያዝ መድረኮች |
15. ዓለም አቀፍ የመረጃ ዝውውር
የVictoi ዋና መሥሪያ ቤት በአሜሪካ ውስጥ ሲሆን፣ የምናቀናብረው የግል መረጃ ወደ አሜሪካና እኛ ወይም የአገልግሎት አቅራቢዎቻችን ወደሚንቀሳቀሱባቸው ሌሎች አገሮች ሊተላለፍ፣ በእነሱም ውስጥ ሊከማችና ሊቀናበር ይችላል። በእነዚያ አገሮች ያሉ የግላዊነት ሕጎች በአገርዎ ካሉት ሊለዩ ይችላሉ።
የግል መረጃን ከEEA፣ ከUK ወይም ከስዊዘርላንድ የበቂነት ውሳኔ ወደ ላገኘ አገር በምናስተላልፍበት ጊዜ በተገቢ መከላከያዎች እንመሠረታለን፤ ከእነዚህም መካከል የአውሮፓ ኮሚሽን Standard Contractual Clauses (መደበኛ የውል አንቀጾች) — እንዲሁም ተፈጻሚ በሚሆንበት ጊዜ የUK International Data Transfer Addendum — አስፈላጊ ሲሆን ተጨማሪ እርምጃዎች እንዲሁም ሕጋዊ በሚሆንበት ጊዜ ግልጽ ፈቃድዎ ወይም ከእኛ ጋር ያለዎትን ውል ለመፈጸም ዝውውሩ አስፈላጊ መሆኑ ይገኙበታል። ያስቀመጥናቸውን መከላከያዎች ቅጂ በማግኘት እኛን በማነጋገር መጠየቅ ይችላሉ።
16. የመረጃ ቆይታ
የግል መረጃን የምናቆየው አገልግሎቶቹን ለማቅረብ እንደሚያስፈልገውና ለሕጋዊ የንግድ ወይም የሕግ ዓላማዎች ነው። ትክክለኛው የቆይታ ጊዜ በመረጃው ዓይነትና ተፈጻሚ በሚሆኑት የሕግ ግዴታዎች ላይ የተመሠረተ ነው፦ በአጠቃላይ የሂሳብ፣ የKYC እና የግብይት መዝገቦችን ሂሳብዎ ከተዘጋ ወይም ከተሰረዘ በኋላ እስከ አሥር (10) ዓመታት ድረስ እናቆያለን፤ ከዚያ በላይ የምናቆየው ደግሞ ሕግ፣ ተቆጣጣሪ አካል ወይም ፍርድ ቤት በሚጠይቅበት ጊዜ ብቻ ነው።
- የሂሳብ፣ የመገለጫና የመገኛ መረጃ — ሂሳብዎ ክፍት እስከሆነ ድረስ፣ እንዲሁም ከዚያ በኋላ ለሕግ፣ ለሂሳብ አያያዝ፣ ለኦዲት፣ ለክርክር አፈታትና ለደኅንነት ዓላማዎች ለተመጣጣኝ ጊዜ።
- የKYC፣ የማንነት ማረጋገጫና የAML መዝገቦች — የገንዘብ ሕገወጥ ዝውውርንና ሽብርተኝነትን በገንዘብ መደገፍን የሚከላከሉ የመዝገብ አያያዝ መስፈርቶች መሠረት ከደንበኝነት ግንኙነቱ ማብቂያ ወይም አልፎ አልፎ የሚደረግ ግብይት ከተጠናቀቀበት ጊዜ ጀምሮ እስከ አሥር (10) ዓመታት ድረስ (የአገር ውስጥ ሕግ በሚጠይቅበት ወይም በተቆጣጣሪ አካል ወይም በፍርድ ቤት ትእዛዝ ሲሰጥ ደግሞ ለበለጠ ጊዜ)።
- የግብይት መዝገቦች — ክፍያዎች፣ የገንዘብ ዝውውሮች፣ የካርድ እንቅስቃሴ፣ የቶከናይዝድ ንብረት የግብይት ትዕዛዞች፣ የትንበያ ገበያ ይዞታዎች፣ የጉዞ ቦታ ማስያዣዎች፣ የJangi መዋጮዎች፣ የገንዘብ ማሰባሰብ ልገሳዎች፣ የዝግጅት ቲኬቶችና ተያያዥ መዝገቦች ግብይቱ ከተከናወነበት ቀን ጀምሮ እስከ አሥር (10) ዓመታት ድረስ ይቆያሉ፤ የፋይናንስ መዝገብ አያያዝ፣ የግብርና የሸማቾች ጥበቃ ሕጎች በሚጠይቁበት ጊዜ ደግሞ ለበለጠ ጊዜ።
- የመልእክት ልውውጦች — በአገልግሎቶቹ በኩል የሚልኳቸው መልእክቶች፣ ጥሪዎችና ይዘቶች እርስዎ (ወይም ተፈጻሚ በሚሆንበት ጊዜ ተጓዳኝ ወገንዎ) እስኪሰርዟቸው ወይም ሂሳብዎ እስኪዘጋ ድረስ ይቆያሉ፤ ይህም የሕግ ማቆያ ትእዛዞችንና የሕግ አስከባሪ አካላት ጥያቄዎችን የተከተለ ነው።
- የአገልጋይና የደኅንነት መዝገቦች፣ የማጭበርበር ምልክቶችና የመሣሪያ ተጓዳኝ መረጃ — በአጠቃላይ እስከ ሃያ አራት (24) ወራት ድረስ፤ ለደኅንነት ወይም ለሕግ ምርመራ በሚያስፈልግበት ጊዜ ደግሞ ለበለጠ ጊዜ።
- የገበያ ማስፋፊያ ምርጫዎችና የማቋረጥ ጥያቄ መዝገቦች — ምርጫዎችዎን ማክበር እንድንችል ላልተወሰነ ጊዜ ይቆያሉ።
የግል መረጃን የማቀናበር ሕጋዊ ፍላጎት በማይኖረን ጊዜ እንሰርዘዋለን ወይም ማንነቱን እናጠፋዋለን፤ መሰረዝ በማይቻልበት ጊዜ ደግሞ (ለምሳሌ መረጃው በመጠባበቂያ ቅጂዎች ውስጥ ስለሚገኝ) መሰረዝ እስኪቻል ድረስ ደኅንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ አስቀምጠን ከማንኛውም ተጨማሪ አቀናባሪነት እንለየዋለን።
17. ደኅንነት
የግል መረጃን ፈቃድ ካልተሰጠው መዳረሻ፣ ይፋ መሆን፣ መለወጥና መጥፋት ለመጠበቅ የተዘጋጁ የቴክኒክ፣ የአደረጃጀትና የአካላዊ መከላከያዎችን እንተገብራለን። እነዚህም በዝውውር ላይና በማከማቻ ላይ ያለ ምስጠራን፣ የመዳረሻ ቁጥጥሮችንና አነስተኛ ልዩ መብት አሰጣጥን፣ ደኅንነቱ የተጠበቀ የሶፍትዌር ልማት አሠራሮችን፣ የመግቢያ መረጃዎችን በመሣሪያዎ ደኅንነቱ በተጠበቀ ማከማቻ (secure enclave) ወይም keystore ውስጥ ማስቀመጥን፣ በሃርድዌር ላይ የተመሠረተ የቁልፍ አስተዳደርን፣ የአውታረ መረብ ክፍፍልን፣ የደኅንነት ክፍተት አስተዳደርን፣ የመዝገብ አያያዝንና ክትትልን፣ የሠራተኞች ሥልጠናንና የአደጋ ጊዜ ምላሽ ዕቅድን ይጨምራሉ። ሆኖም ማንኛውም የደኅንነት ሥርዓት ፍጹም ስላልሆነ ፍጹም ደኅንነትን ማረጋገጥ አንችልም። የሂሳብ መግቢያ መረጃዎችዎንና መሣሪያዎችዎን ደኅንነታቸውን ጠብቀው የማቆየት ኃላፊነት የእርስዎ ነው።
18. የግላዊነት መብቶችዎ
እንደሚኖሩበት ቦታ የግል መረጃዎን የማግኘት፣ የማስተካከል፣ የማስሰረዝ፣ የማዘዋወር ወይም አቀናባሪነቱን የመገደብ፣ ከተወሰኑ የመረጃ ማጋራቶች የመውጣት እንዲሁም ለተቆጣጣሪ ባለሥልጣን ቅሬታ የማቅረብ መብት ሊኖርዎት ይችላል። ከዚህ በታች ያሉት ክፍሎች ለአሜሪካ ግዛቶች ነዋሪዎችና ለEEA / UK ነዋሪዎች የተለዩ መብቶችን ይገልጻሉ። ጥያቄ ለማቅረብ ከVictoi ሂሳብዎ ጋር ከተያያዘው የኢሜይል አድራሻ ወደ privacy@victoi.com ይጻፉልን፤ ወይም በሚገኝበት ቦታ በመተግበሪያው ውስጥ ያሉትን የግላዊነት መቆጣጠሪያዎች ይጠቀሙ። ጥያቄውን ከማስተናገዳችን በፊት አስቀድሞ በመዝገባችን ውስጥ ባለው መረጃ ማንነትዎን እናረጋግጣለን።
የግላዊነት መብቶችዎን በማስከበርዎ አድልዎ ወይም የበቀል እርምጃ አንወስድብዎትም። ማረጋገጫን በተከተለ መልኩ የተወከለ ወኪል በእርስዎ ስም ጥያቄ እንዲያቀርብ ማድረግ ይችላሉ።
19. ለአሜሪካ ግዛቶች ነዋሪዎች የተሰጠ ማሳወቂያ
19.1 ካሊፎርኒያ (CCPA / CPRA)
የካሊፎርኒያ ነዋሪ ከሆኑ፣ ማረጋገጫንና ተፈጻሚ የሆኑ ልዩ ሁኔታዎችን በተከተለ መልኩ የሚከተሉት መብቶች አልዎት፦
- ስለ እርስዎ የሰበሰብናቸውን የግል መረጃ ምድቦችና ዝርዝር ይዘቶች፣ የመረጃውን ምንጭ ምድቦች፣ የመሰብሰቢያ ዓላማዎቹንና መረጃው የተገለጸላቸውን የሦስተኛ ወገኖች ምድቦች የማወቅ መብት፤
- ከእርስዎ የሰበሰብነውን የግል መረጃ የማስሰረዝ መብት፤ ይህም ግብይቶችን ማጠናቀቅን፣ የሕግ ግዴታዎችን ማክበርን፣ ማጭበርበርን መለየትንና ደኅንነታችንን መጠበቅን የሚመለከቱ ልዩ ሁኔታዎችን በተከተለ መልኩ ነው፤
- ትክክል ያልሆነ የግል መረጃ የማስተካከል መብት፤
- የግል መረጃ ከመሸጥ ወይም ከመጋራት የመውጣት መብት። የግል መረጃን ለገንዘብ ጥቅም አንሸጥም። በCPRA በተሰጠው ትርጓሜ መሠረት (ተሻጋሪ-አውድ የባህርይ ማስታወቂያ) የግል መረጃን ከማስታወቂያና ከትንታኔ አጋሮች ጋር "ልናጋራ" እንችላለን፤ የኩኪ ምርጫዎችዎን በማስተካከል (የኩኪ ፖሊሲያችንን ይመልከቱ) እንዲሁም እኛ የምናከብራቸውን የGlobal Privacy Control ምልክቶች በመላክ መውጣት ይችላሉ፤
- ሚስጥራዊነት ያለው የግል መረጃ አጠቃቀምን የመገደብ መብት፤ አጠቃቀሙ አገልግሎቶቹን ለማቅረብ፣ ሕግን ለማክበር፣ ማጭበርበርን ወይም የደኅንነት ጥሰቶችን ለመከላከል አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ወይም በCPRA በሌላ መልኩ በተፈቀደበት ሁኔታ ካልሆነ በስተቀር፤
- መብቶችዎን በማስከበርዎ አድልዎ ያለመደረግ መብት፤
- በክፍል 23 በተገለጹት ውስን ሁኔታዎች ውስጥ ከራስ-ሰር ውሳኔ አሰጣጥ የመውጣት መብት።
ባለፉት አሥራ ሁለት (12) ወራት የተሰበሰቡ፣ የተሸጡ፣ የተጋሩና ለንግድ ዓላማ ይፋ የተደረጉ የግል መረጃ ምድቦች በክፍል 3 እና በክፍል 12 ተጠቃለው ቀርበዋል። ዕድሜያቸው ከአሥራ ስድስት (16) ዓመት በታች የሆኑ የካሊፎርኒያ ነዋሪዎችን የግል መረጃ እያወቅን አንሸጥም፤ አናጋራምም።
19.2 ሌሎች የአሜሪካ ግዛቶች
የቨርጂኒያ፣ የኮሎራዶ፣ የኮነቲከት፣ የዩታ፣ የቴክሳስ፣ የኦሪገን፣ የሞንታና፣ የአዮዋ፣ የቴነሲ፣ የኢንዲያና፣ የፍሎሪዳ፣ የዴላዌር፣ የኒው ሃምፕሻየር፣ የኒው ጀርሲ፣ የሚኒሶታ፣ የሜሪላንድ፣ የሮድ አይላንድ፣ የኬንታኪ እንዲሁም አጠቃላይ የግላዊነት ሕግ ያላቸው የሌሎች ግዛቶች ነዋሪዎች ተመሳሳይ መብቶች አሏቸው፤ እነዚህም መረጃን የማግኘት፣ የማስተካከል፣ የማስሰረዝ፣ ተንቀሳቃሽ ቅጂ የማግኘት እንዲሁም ኢላማ ካደረገ ማስታወቂያ፣ ከግል መረጃ ሽያጭና ከተወሰኑ የመገለጫ ትንተና (profiling) ዓይነቶች የመውጣት መብቶችን ሊያካትቱ ይችላሉ። እነዚህን መብቶች ለማስከበር ወደ privacy@victoi.com ይጻፉልን።
19.3 ይግባኝ
ጥያቄዎን ውድቅ ካደረግነው፣ ውድቅ ላደረግንበት መልእክት ምላሽ በመስጠት ወይም "Privacy Appeal" የሚል ርዕስ ያለው ኢሜይል ወደ privacy@victoi.com በመላክ ይግባኝ ማለት ይችላሉ። ይግባኝዎ ውድቅ ከሆነ የግዛትዎን ጠቅላይ ዐቃቤ ሕግ ማነጋገር ይችላሉ።
20. የEEA እና የUK መብቶች (GDPR)
በEEA ወይም በUK ውስጥ የሚገኙ ከሆነ በGDPR / UK GDPR መሠረት የሚከተሉት መብቶች አልዎት፦
- የግል መረጃዎን የማግኘትና ቅጂውን የመውሰድ መብት፤
- ትክክል ያልሆነ ወይም ያልተሟላ መረጃ የማስተካከል መብት፤
- ሕጋዊ ልዩ ሁኔታዎችን በተከተለ መልኩ መረጃን የማስወገድ ("የመረሳት መብት") መብት፤
- በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ አቀናባሪነትን የመገደብ መብት፤
- ለእኛ ላቀረቡትና በራስ-ሰር ዘዴ ለምናቀናብረው መረጃ የመረጃ ማዘዋወር መብት፤
- በሕጋዊ ጥቅሞች ላይ የተመሠረተ አቀናባሪነትን፣ የመገለጫ ትንተናን ጨምሮ የመቃወም መብት፤
- በማንኛውም ጊዜ ቀጥተኛ የገበያ ማስፋፊያን (ለቀጥተኛ የገበያ ማስፋፊያ የሚደረግ የመገለጫ ትንተናን ጨምሮ) የመቃወም መብት፤
- ሕግ ከሚፈቅደው በስተቀር፣ ሕጋዊ ወይም ተመሳሳይ ጉልህ ውጤት በሚያስከትል ሙሉ በሙሉ በራስ-ሰር አቀናባሪነት ላይ ብቻ በተመሠረተ ውሳኔ ያለመገዛት መብት (ክፍል 23 ን ይመልከቱ)፤
- በፈቃድ ላይ በምንመሠረትበት ጊዜ በማንኛውም ጊዜ ፈቃድን የማንሳት መብት፤
- ለአካባቢዎ የመረጃ ጥበቃ ተቆጣጣሪ ባለሥልጣን ቅሬታ የማቅረብ መብት፤ ይህም የUK Information Commissioner's Office ን፣ የአየርላንድ Data Protection Commission ን ወይም በመደበኛ መኖሪያዎ፣ በሥራ ቦታዎ ወይም ጥሰቱ በተፈጸመበት ቦታ ያለን ሌላ የEEA ባለሥልጣን ይጨምራል።
21. ሕፃናት
አገልግሎቶቹ ለሕፃናት የታሰቡ አይደሉም፤ ዕድሜያቸው ከ18 ዓመት በታች ከሆኑ (ወይም በሕግ ግዛትዎ ከዚህ የሚበልጥ ዝቅተኛ ዕድሜ ከተወሰነ ከዚያ በታች ከሆኑ) ሰዎችም እያወቅን የግል መረጃ አንሰበስብም። አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ የተረጋገጠ የወላጅ ወይም የአሳዳጊ ፈቃድ ሳይኖር ከሕፃን የግል መረጃ መሰብሰባችንን ካወቅን እንሰርዘዋለን። አንድ ሕፃን የግል መረጃ ሰጥቶናል ብለው ካመኑ ወደ privacy@victoi.com ይጻፉልን።
22. የገበያ ማስፋፊያና ምርጫዎች
ሕግ በሚፈቅደው ሁኔታ ስለ Victoi ምርቶች፣ ማስተዋወቂያዎችና ማስታወቂያዎች የገበያ ማስፋፊያ መልእክቶችን በኢሜይል፣ በግፊት ማሳወቂያ ወይም በSMS ልንልክልዎ እንችላለን። በሚከተሉት መንገዶች በማንኛውም ጊዜ ማቋረጥ ይችላሉ፦
- በማንኛውም የገበያ ማስፋፊያ ኢሜይል ውስጥ ያለውን የደንበኝነት ምዝገባ መሰረዣ አገናኝ በመጠቀም፤
- ለማንኛውም የገበያ ማስፋፊያ SMS "STOP" ብለው በመመለስ፤
- በመተግበሪያው ውስጥ በቅንብሮች › ማሳወቂያዎች ሥር የገበያ ማስፋፊያ ማሳወቂያዎችን በማጥፋት፤
- ወደ privacy@victoi.com በመጻፍ።
አገልግሎቶቹን ለማቅረብ አስፈላጊ የሆኑ የግብይትና የሥራ ማስኬጃ ማስታወቂያዎችን (ለምሳሌ የደኅንነት ማንቂያዎችን፣ የግብይት ማረጋገጫዎችን፣ የሂሳብ መግለጫዎችን፣ የKYC ጥያቄዎችንና የፖሊሲ ማሻሻያዎችን) መላካችንን እንቀጥላለን፤ እነዚህን ማቋረጥ አይችሉም።
23. በራስ-ሰር ውሳኔ አሰጣጥና የመገለጫ ትንተና
ከማንነት ማረጋገጫ፣ ከማዕቀብ ማጣሪያ፣ ከግብይት ክትትል፣ ከማጭበርበርና ከአደጋ ተጋላጭነት ነጥብ አሰጣጥ እንዲሁም ከብቁነት ውሳኔዎች ጋር በተያያዘ የመገለጫ ትንተናን ጨምሮ በራስ-ሰር የሚሠራ አቀናባሪነት እንጠቀማለን። በአንዳንድ ሁኔታዎች ይህ አቀናባሪነት በእርስዎ ላይ ሕጋዊ ወይም ተመሳሳይ ጉልህ ውጤት ሊያስከትል ይችላል (ለምሳሌ ሂሳብ ላለመክፈት መወሰን፣ ግብይትን ማገድ፣ ሂሳብን ማገድ ወይም አገልግሎቶችን መገደብ)።
ሕግ በሚጠይቅበት ጊዜ ስለ በራስ-ሰር የተሰጠው ውሳኔ፣ ስለ አሠራሩ ሎጂክ እንዲሁም ስለ ውጤቱ ክብደትና ሊያስከትል ስለሚችለው ውጤት እናሳውቅዎታለን፤ እርስዎም ወደ privacy@victoi.com በመጻፍ በሰው እንዲገመገም መጠየቅ፣ አስተያየትዎን መግለጽና ውሳኔውን መቃወም ይችላሉ።
24. ኩኪዎችና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎች
ድረ-ገጻችንና የተወሰኑ አገልግሎቶች ኩኪዎችን፣ የሶፍትዌር ማበልጸጊያ ኪቶችን፣ ፒክስሎችን፣ የሞባይል መለያዎችንና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎችን ይጠቀማሉ። ስለምንጠቀምባቸው የኩኪ ምድቦች፣ ስለ ዓላማዎቻቸውና ምርጫዎችዎን ስለሚያስተዳድሩበት መንገድ ዝርዝር መረጃ በኩኪ ፖሊሲያችን ውስጥ ተቀምጧል።
25. የሦስተኛ ወገን አገናኞችና ውህደቶች
አገልግሎቶቹ ወደ የሦስተኛ ወገን ድረ-ገጾች፣ መተግበሪያዎች ወይም አገልግሎቶች የሚያገናኙ አገናኞችን ሊይዙና የሦስተኛ ወገን ይዘትን ሊያካትቱ ይችላሉ። ለእነዚያ የሦስተኛ ወገኖች የግላዊነት አሠራሮች ኃላፊነት አንወስድም፤ እነሱን መጠቀምዎም በራሳቸው ውሎችና የግላዊነት ፖሊሲዎች ይመራል። በራስ የሚያዙ ቦርሳዎች፣ ሕዝባዊ የብሎክቼይን አውታረ መረቦችና የብሎክቼይን መመልከቻዎች በሦስተኛ ወገኖች (ወይም በማንም ወገን ሳይሆን) የሚንቀሳቀሱ ሲሆኑ በአሠራራቸው ለሕዝብ ክፍት ናቸው፤ አንድ ግብይት ካሰራጩ ወይም አድራሻ ካጋሩ በኋላ ተያያዥ መረጃው ዘላቂና ለማንኛውም ሰው የሚታይ ሊሆን ይችላል።
26. በዚህ ፖሊሲ ላይ ስለሚደረጉ ለውጦች
ይህን ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናሻሽለው እንችላለን። ጉልህ ለውጦችን ስናደርግ፣ ሕግ በሚጠይቅበት ጊዜ ለውጡ ተፈጻሚ ከመሆኑ በፊት በአገልግሎቶቹ በኩል ወይም በሌላ መንገድ እናሳውቅዎታለን። ከላይ የሚገኘው "መጨረሻ የተሻሻለበት" ቀን ፖሊሲው መቼ እንደተከለሰ ያመለክታል። ተፈጻሚ ከሚሆንበት ቀን በኋላ አገልግሎቶቹን መጠቀምዎን መቀጠል የተሻሻለውን ፖሊሲ እንደተቀበሉ ይቆጠራል።
27. ያግኙን
ጥያቄ ካለዎት ወይም የግላዊነት መብቶችዎን ለማስከበር ከፈለጉ ወደ privacy@victoi.com ይጻፉልን። ለሌሎች የሕግ ማስታወቂያዎች ደግሞ ወደ legal@victoi.com ይጻፉልን።
