1. نطاق الموافقة
بقبولك هذه الموافقة، فإنك توافق على أن جميع الاتفاقيات والإفصاحات والإشعارات والكشوف والسجلات وغيرها من المراسلات التي يتعين على Victoi (أو على شركائها نيابةً عنها) تقديمها إليك أو يُسمح لها بتقديمها فيما يتصل باستخدامك للخدمات (يُشار إليها مجتمعةً بـ«المراسلات») يجوز تقديمها إليك إلكترونيًا.
2. ما توافق عليه
قد تشمل المراسلات، على سبيل المثال لا الحصر:
- هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول، والتحديثات التي تطرأ عليها؛
- اتفاقيات حاملي البطاقات وغيرها من اتفاقيات الشركاء؛
- إفصاحات فتح الحساب، بما في ذلك إفصاحات التحقق من الهوية (KYC) ومكافحة غسل الأموال والعقوبات ومكافحة الاحتيال والمخاطر؛
- تأكيدات المعاملات والإيصالات وكشوف الحساب وجداول الرسوم وإفصاحات أسعار الصرف وإفصاحات التحويلات المالية (بما في ذلك ما تقتضيه اللائحة الأمريكية Regulation E والجزء 1010 من 31 C.F.R.)؛
- بيانات المعلومات الضريبية حيثما ينطبق ذلك؛
- الكشوف الدورية وتقارير الأرصدة؛
- إشعارات تصحيح الأخطاء وتحديثات النزاعات؛
- إشعارات الخصوصية والتغييرات التي تطرأ على تلك الإشعارات؛
- التنبيهات الأمنية ورسائل استعادة الحساب وغيرها من الإشعارات التشغيلية؛
- المراسلات التسويقية، ما لم تكن قد ألغيت الاشتراك فيها.
3. كيف نسلّم المراسلات
يجوز لنا تسليم المراسلات عبر:
- البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك؛
- الرسائل داخل التطبيق أو الإشعارات الفورية؛
- النشر في منطقة آمنة من موقع Victoi الإلكتروني أو التطبيق؛
- الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى رقم الهاتف المُتحقَّق منه المرتبط بحسابك؛
- أي قناة إلكترونية أخرى نتيحها.
تُعد المراسلة مستلَمة عند إرسالها إلى العنوان أو الجهاز المسجَّل لدينا أو عند إتاحتها ضمن الخدمات، حتى وإن لم تفتحها أو تقرأها. ويجوز لنا أيضًا استخدام أنظمة شركاء موثوقين لتسليم بعض المراسلات (على سبيل المثال، بوابة الشريك المُصدر للبطاقات فيما يخص كشوف حاملي البطاقات).
4. متطلبات الأجهزة والبرامج
للوصول إلى المراسلات والاحتفاظ بها إلكترونيًا، تحتاج إلى:
- جهاز حاسوب أو جهاز محمول يعمل بنظام تشغيل حديث ومدعوم؛
- إصدار حديث من أحد المتصفحات الرئيسية (Chrome أو Safari أو Firefox أو Edge) أو إصدار حديث من تطبيق Victoi للهواتف المحمولة؛
- حساب بريد إلكتروني نشط، مع القدرة على استقبال رسائل HTML وقراءتها؛
- برنامج قادر على عرض مستندات PDF (تتضمن معظم المتصفحات وأنظمة التشغيل الحديثة ذلك)؛
- اتصال مستقر بالإنترنت؛
- وسائط تخزين (تخزين محلي أو تخزين سحابي) كافية للاحتفاظ بالمراسلات.
سنخطرك إذا تغيّرت متطلبات النظام لدينا على نحو ينشئ خطرًا جوهريًا في ألا تتمكن من الوصول إلى المراسلات أو الاحتفاظ بها.
5. الحق في الحصول على نسخ ورقية
يجوز لك طلب نسخة ورقية من أي مراسلة يُلزمنا القانون بتقديمها إليك كتابةً، وذلك عبر مراسلة legal@victoi.com. وقد نفرض رسومًا معقولة مقابل النسخ الورقية، إلا حيثما يحظر القانون فرض مثل هذه الرسوم. ولا يُعد طلب نسخة ورقية من مراسلة بعينها في حد ذاته سحبًا لموافقتك العامة على التسليم الإلكتروني.
6. الحق في سحب الموافقة
يجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني إلى legal@victoi.com يحمل سطر الموضوع "Withdraw E-Sign Consent". ويسري السحب بعد أن يتاح لنا وقت معقول لمعالجة الطلب. ونظرًا إلى أن الخدمات تُقدَّم عبر قنوات إلكترونية، فقد يستلزم سحب الموافقة إغلاق حسابك والتوقف عن تقديم الخدمات إليك.
7. تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك
يجب عليك إبقاء عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وسائر معلومات الاتصال الخاصة بك محدَّثةً في الخدمات حتى نتمكن من تسليم المراسلات إليك. يمكنك تحديث معلومات الاتصال في التطبيق من خلال الإعدادات › الملف الشخصي، أو عبر مراسلة legal@victoi.com.
8. موافقتك
بإنشائك حسابًا أو باستخدامك الخدمات على أي نحو آخر، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الموافقة وفهمتها، وبأنك قادر على الوصول إلى المراسلات الإلكترونية والاحتفاظ بها باستخدام الأنظمة الموصوفة أعلاه، وبأنك توافق صراحةً على استلام المراسلات إلكترونيًا على النحو الموضح هنا. ويمكنك طباعة نسخة من هذه الموافقة أو حفظها لسجلاتك.
9. اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالتوقيع الإلكتروني (E-Sign) أو لتحديث تفضيلات المراسلات لديك، تواصل مع legal@victoi.com.