कुकी नीति

1. यह नीति किन बातों पर लागू होती है

“कुकी” आपके डिवाइस पर सहेजी गई एक छोटी फ़ाइल है, जिसकी मदद से कोई वेबसाइट या ऐप विज़िट या सेशन के बीच आपके बारे में जानकारी याद रख पाता है। सेवाएँ वेब बीकन, पिक्सेल टैग, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK), लोकल स्टोरेज और मोबाइल विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर (Apple का IDFA और Google का Advertising ID) जैसी मिलती-जुलती तकनीकों का भी उपयोग करती हैं, जो ऐसे ही काम करती हैं। इस नीति में “कुकीज़” के उल्लेखों में ये तकनीकें भी शामिल हैं।

2. हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

हम कुकीज़ को निम्नलिखित श्रेणियों में बाँटते हैं:

• अत्यंत आवश्यक। सेवाओं के काम करने के लिए ज़रूरी (उदाहरण के लिए, सेशन प्रबंधन, प्रमाणीकरण, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, लोड बैलेंसिंग और आपकी कुकी प्राथमिकताएँ याद रखना)। इन्हें बंद नहीं किया जा सकता।
• कार्यात्मक। ये आपकी प्राथमिकताएँ, भाषा और डिस्प्ले सेटिंग्स याद रखती हैं, और लाइव चैट या एक्सेसिबिलिटी विकल्प जैसे उन्नत फ़ीचर सक्षम करती हैं।
• प्रदर्शन और एनालिटिक्स। ये इस बारे में समेकित जानकारी इकट्ठा करती हैं कि आप सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं (देखे गए पेज और स्क्रीन, बिताया गया समय, त्रुटियाँ, परफ़ॉर्मेंस), ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें।
• मार्केटिंग और विज्ञापन। जहाँ इनका उपयोग होता है, ये मार्केटिंग की प्रभावशीलता मापती हैं और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट विज्ञापन के लिए सीमित ऑडियंस प्रोफ़ाइल बना सकती हैं। ऐप के विनियमित वित्तीय फ़ीचर्स के भीतर हम कोई विज्ञापन नहीं दिखाते।

3. प्रत्येक श्रेणी का उद्देश्य

4. तृतीय-पक्ष प्रदाता

कुछ कुकीज़ तृतीय पक्षों द्वारा सेट की जाती हैं। उदाहरण के लिए:

• Sentry — वेबसाइट और ऐप पर परफ़ॉर्मेंस और त्रुटि रिपोर्टिंग (PII स्क्रबिंग लागू करते हुए);
• Apple, Google और Firebase — साइन-इन, पुश नोटिफ़िकेशन और, जहाँ उपयोग हो, एनालिटिक्स;
• मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म — जहाँ उपयोग हों, केवल सार्वजनिक-मार्केटिंग साइट पर कैंपेन के प्रदर्शन को मापने के लिए।

5. मोबाइल आइडेंटिफ़ायर और SDK

मोबाइल पर, सेवाएँ डिवाइस आइडेंटिफ़ायर, विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर (जहाँ आपने OS स्तर पर ऑप्ट-आउट नहीं किया है) और ऊपर सूचीबद्ध प्रदाताओं के SDK का उपयोग कर सकती हैं। हम आपसे अनुमति का प्रॉम्प्ट दिखाए बिना, अन्य कंपनियों के ऐप और वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए Apple के App Tracking Transparency फ़्रेमवर्क का उपयोग नहीं करते।

6. आपके विकल्प

• कुकी बैनर। जहाँ आवश्यक हो, हम एक बैनर दिखाते हैं जो आपको गैर-आवश्यक कुकीज़ स्वीकार या अस्वीकार करने देता है, जिसमें हर श्रेणी पर अलग-अलग नियंत्रण होता है।
• ब्राउज़र नियंत्रण। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ ब्लॉक करने या हटाने की सुविधा देते हैं। ऐसा करने से सेवाओं के कुछ हिस्से काम करना बंद कर सकते हैं।
• मोबाइल OS नियंत्रण। iOS और Android आपको विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर रीसेट करने, सीमित करने या हटाने की सुविधा देते हैं, और App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट को नियंत्रित करने देते हैं।
• पुश और एनालिटिक्स टॉगल। ऐप में पुश नोटिफ़िकेशन और कुछ एनालिटिक्स के लिए इन-ऐप टॉगल उपलब्ध हैं।

7. Do Not Track और Global Privacy Control

अधिकांश आधुनिक ब्राउज़र Do Not Track संकेतों का पालन एकरूपता से नहीं करते। लागू अमेरिकी राज्य कानूनों के तहत, हम अपनी वेबसाइट पर मान्यता-प्राप्त Global Privacy Control (GPC) संकेतों को क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारगत विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी की “बिक्री” या “साझाकरण” से ऑप्ट-आउट के रूप में मानते हैं।

8. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई “अंतिम अपडेट” तिथि बताती है कि इसे पिछली बार कब संशोधित किया गया था। प्रभावी तिथि के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

9. संपर्क करें

इस कुकी नीति से जुड़े प्रश्न privacy@victoi.com पर भेजे जा सकते हैं।