1. 同意の範囲
お客様は、本同意を承諾することにより、Victoi(またはVictoiに代わってそのパートナー)が本サービスの利用に関連してお客様に提供することを義務付けられ、または認められているすべての契約、開示事項、通知、明細書、記録その他の通信(以下総称して「本通知等」)が、電子的に提供され得ることに同意します。
2. 同意の対象
本通知等には、以下のものが含まれますが、これらに限られません。
- 本規約、プライバシーポリシー、CookieポリシーおよびAUP、ならびにそれらの更新。
- カード会員契約その他のパートナー契約。
- 口座開設に関する開示事項(KYC、AML、制裁、不正防止およびリスクに関する開示を含む)。
- 取引確認書、受領書、口座明細書、手数料表、為替レートに関する開示、および送金に関する開示(米国Regulation Eおよび31 C.F.R. Part 1010で義務付けられるものを含む)。
- 税務情報に関する書類(該当する場合)。
- 定期明細書および残高報告書。
- 誤り解決に関する通知および異議申立てに関する進捗連絡。
- プライバシー通知およびその変更。
- セキュリティ警告、アカウント復旧に関するメッセージ、その他の運用上の通知。
- マーケティングに関する通信(お客様がオプトアウトしていない場合)。
3. 本通知等の提供方法
当社は、以下の方法により本通知等を提供することがあります。
- お客様のアカウントに登録されたメールアドレス宛のメール。
- アプリ内メッセージまたはプッシュ通知。
- Victoiのウェブサイトまたはアプリの安全な領域への掲示。
- お客様のアカウントに登録された認証済み電話番号宛のSMS。
- 当社が提供するその他の電子的チャネル。
本通知等は、登録された宛先またはデバイスに送信された時点、または本サービス内で閲覧可能となった時点で、お客様が開封または閲読したか否かにかかわらず、受領されたものとみなされます。また、一部の本通知等の提供には、信頼できるパートナーのシステム(例:カード発行パートナーのカード会員向け明細ポータル)を利用することがあります。
4. ハードウェアおよびソフトウェアの要件
本通知等に電子的にアクセスし、これを保存するためには、以下が必要です。
- 最新のサポート対象オペレーティングシステムを搭載したコンピューターまたはモバイルデバイス。
- 主要ウェブブラウザ(Chrome、Safari、FirefoxまたはEdge)の最新版、またはVictoiモバイルアプリの最新版。
- HTMLメールを受信し閲読できる、有効なメールアカウント。
- PDF文書を閲覧できるソフトウェア(最近のブラウザおよびオペレーティングシステムの多くに標準搭載されています)。
- 安定したインターネット接続。
- 本通知等の保存に十分な記憶媒体(ローカルストレージまたはクラウドストレージ)。
当社のシステム要件について、お客様が本通知等にアクセスできず、またはこれを保存できなくなる重大なおそれを生じさせる変更があった場合には、お客様に通知します。
5. 書面(紙)で受領する権利
法令上、当社が書面により提供することを義務付けられている本通知等については、legal@victoi.comにメールでご連絡いただくことにより、紙媒体での交付を請求できます。法令によりかかる請求が禁止される場合を除き、紙媒体の交付には合理的な手数料を申し受けることがあります。特定の本通知等について紙媒体を請求しても、それ自体によって、電子的な提供に対する包括的な同意が撤回されるものではありません。
6. 同意を撤回する権利
お客様は、件名を「Withdraw E-Sign Consent」としたメールをlegal@victoi.comに送信することにより、いつでも本同意を撤回できます。撤回は、当社がその請求を処理するための合理的な期間を経た後に有効となります。本サービスは電子的チャネルを通じて提供されるため、同意を撤回した場合、当社は、お客様のアカウントを解約し、本サービスの提供を終了せざるを得ないことがあります。
7. 連絡先情報を最新に保つこと
当社が本通知等をお客様に確実に提供できるよう、お客様は、メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報を、本サービス上で常に最新の状態に保たなければなりません。連絡先情報の更新は、アプリの「設定」›「プロフィール」から行うか、legal@victoi.comまでメールでご連絡ください。
8. お客様の同意
アカウントを作成し、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は、本同意を読み、理解したこと、上記のシステムを用いて電子的な本通知等にアクセスし保存できること、および本書に記載のとおり本通知等を電子的に受領することに積極的に同意することを確認したものとみなされます。お客様は、記録のために本同意を印刷または保存することができます。
9. お問い合わせ
電子署名(E-Sign)に関するご質問、または通信設定の変更については、legal@victoi.comまでご連絡ください。