1. ขอบเขตของความยินยอม
เมื่อคุณยอมรับความยินยอมฉบับนี้ คุณตกลงว่าบรรดาข้อตกลง การเปิดเผยข้อมูล คำบอกกล่าว ใบแจ้งยอด บันทึกข้อมูล และการสื่อสารอื่นใดที่ Victoi (หรือพันธมิตรซึ่งดำเนินการแทน Victoi) มีหน้าที่ต้องจัดให้หรือได้รับอนุญาตให้จัดให้แก่คุณอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของคุณ (เรียกรวมกันว่า "การสื่อสาร") อาจจัดส่งให้แก่คุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้
2. สิ่งที่คุณให้ความยินยอม
การสื่อสารอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการดังต่อไปนี้
- ข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ รวมถึงการปรับปรุงแก้ไขเอกสารดังกล่าว
- ข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตร และข้อตกลงอื่นกับพันธมิตร
- การเปิดเผยข้อมูลในการเปิดบัญชี รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการรู้จักลูกค้า (KYC) การป้องกันการฟอกเงิน (AML) มาตรการคว่ำบาตร การป้องกันการฉ้อโกง และความเสี่ยง
- การยืนยันรายการธุรกรรม ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งยอดบัญชี ตารางค่าธรรมเนียม การเปิดเผยอัตราแลกเปลี่ยน และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินระหว่างประเทศ (รวมถึงรายการที่กำหนดไว้ตาม Regulation E ของสหรัฐอเมริกา และ 31 C.F.R. Part 1010)
- ใบแจ้งข้อมูลทางภาษี ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- ใบแจ้งยอดตามงวดและรายงานยอดคงเหลือ
- คำบอกกล่าวเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดและความคืบหน้าของข้อพิพาท
- ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการเปลี่ยนแปลงประกาศดังกล่าว
- การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ข้อความเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี และคำบอกกล่าวเชิงปฏิบัติการอื่น
- การสื่อสารทางการตลาด ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้สิทธิปฏิเสธการรับ
3. วิธีที่เราจัดส่งการสื่อสาร
เราอาจจัดส่งการสื่อสารด้วยวิธีดังต่อไปนี้
- อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
- ข้อความภายในแอปหรือการแจ้งเตือนแบบพุช
- การประกาศไว้ในพื้นที่ปลอดภัยของเว็บไซต์หรือแอปของ Victoi
- ข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วซึ่งผูกกับบัญชีของคุณ
- ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดที่เราจัดให้มี
การสื่อสารถือว่าคุณได้รับแล้วเมื่อได้ส่งไปยังที่อยู่หรืออุปกรณ์ตามข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือเมื่อได้จัดให้เข้าถึงได้ภายในบริการ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดหรืออ่านการสื่อสารนั้นก็ตาม เราอาจใช้ระบบของพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในการจัดส่งการสื่อสารบางรายการด้วย (ตัวอย่างเช่น พอร์ทัลของพันธมิตรผู้ออกบัตรสำหรับใบแจ้งยอดของผู้ถือบัตร)
4. ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ในการเข้าถึงและจัดเก็บการสื่อสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นปัจจุบันซึ่งยังได้รับการสนับสนุน
- เว็บเบราว์เซอร์หลักรุ่นปัจจุบัน (Chrome, Safari, Firefox หรือ Edge) หรือแอป Victoi บนมือถือรุ่นปัจจุบัน
- บัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่ ซึ่งสามารถรับและอ่านอีเมลรูปแบบ HTML ได้
- ซอฟต์แวร์ที่สามารถเปิดอ่านเอกสาร PDF ได้ (เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีความสามารถนี้อยู่แล้ว)
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- สื่อบันทึกข้อมูล (พื้นที่จัดเก็บในเครื่องหรือบนคลาวด์) ที่เพียงพอต่อการจัดเก็บการสื่อสาร
เราจะแจ้งให้คุณทราบ หากข้อกำหนดของระบบเปลี่ยนแปลงไปในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมีนัยสำคัญว่าคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือจัดเก็บการสื่อสารได้
5. สิทธิในการขอรับสำเนาที่เป็นเอกสารกระดาษ
คุณสามารถขอรับสำเนาที่เป็นเอกสารกระดาษของการสื่อสารใดก็ตามที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องจัดให้แก่คุณเป็นลายลักษณ์อักษร โดยส่งอีเมลมาที่ legal@victoi.com เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควรสำหรับสำเนาที่เป็นเอกสารกระดาษ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายห้ามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว ทั้งนี้ การขอรับสำเนาที่เป็นเอกสารกระดาษของการสื่อสารรายการใดรายการหนึ่ง ไม่ถือเป็นการเพิกถอนความยินยอมโดยทั่วไปของคุณในการรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
6. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยส่งอีเมลมาที่ legal@victoi.com พร้อมระบุหัวเรื่องว่า "Withdraw E-Sign Consent" การเพิกถอนจะมีผลเมื่อเราได้มีระยะเวลาตามสมควรในการดำเนินการตามคำขอแล้ว เนื่องจากบริการจัดให้ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ การเพิกถอนความยินยอมอาจทำให้เราจำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณและยุติการให้บริการ
7. การรักษาข้อมูลติดต่อของคุณให้เป็นปัจจุบัน
คุณต้องรักษาที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นในบริการให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อให้เราสามารถจัดส่งการสื่อสารให้แก่คุณได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อในแอปได้ที่ การตั้งค่า › โปรไฟล์ หรือส่งอีเมลมาที่ legal@victoi.com
8. ความยินยอมของคุณ
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการในลักษณะอื่นใด ถือว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจความยินยอมฉบับนี้แล้ว ว่าคุณสามารถเข้าถึงและจัดเก็บการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ และว่าคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ คุณสามารถพิมพ์หรือบันทึกสำเนาความยินยอมฉบับนี้ไว้เป็นหลักฐานของคุณได้
9. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับ E-Sign หรือการแก้ไขการตั้งค่าการรับการสื่อสาร โปรดติดต่อ legal@victoi.com