1. 同意的範圍
您接受本同意書,即表示同意 Victoi(或代其行事的合作夥伴)就您使用本服務依法必須向您提供或獲准向您提供的一切協議、披露檔案、通知、結單、記錄及其他通訊(統稱「通訊」),均可以電子方式向您提供。
2. 您同意的具體內容
通訊可包括但不限於:
- 本條款、《隱私政策》、《Cookie 政策》及《可接受使用政策》,以及上述檔案的更新;
- 持卡人協議及其他合作夥伴協議;
- 開戶披露檔案,包括身分驗證(KYC)、反洗錢(AML)、制裁、反欺詐及風險披露;
- 交易確認單、收據、帳戶對帳單、費率表、匯率披露及匯款轉帳披露(包括美國《E 條例》(Regulation E)與 31 C.F.R. Part 1010 所要求的披露);
- 在適用情形下的稅務資訊表單;
- 定期結單與餘額報告;
- 差錯處理通知及爭議處理進展;
- 隱私聲明及該等聲明的變更;
- 安全提醒、帳戶找回資訊及其他運營通知;
- 在您未選擇退出的情況下發送的行銷資訊。
3. 我們送達通訊的方式
我們可透過以下方式送達通訊:
- 傳送至與您帳戶關聯的電子信箱地址;
- 應用內訊息或推送通知;
- 發布於 Victoi 網站或應用程式的安全區域;
- 傳送簡訊至與您帳戶關聯並已驗證的手機號碼;
- 我們提供的任何其他電子管道。
通訊一經發送至存檔的地址或裝置,或一經在本服務內提供,即視為已送達,即使您並未開啟或閱讀。我們亦可能借助可信合作夥伴的系統送達部分通訊(例如透過髮卡合作夥伴的門戶提供持卡人對帳單)。
4. 硬體與軟體要求
為以電子方式獲取並留存通訊,您需要具備:
- 一臺安裝了受支援的最新作業系統的電腦或行動裝置;
- 主流網頁瀏覽器(Chrome、Safari、Firefox 或 Edge)的最新版本,或 Victoi 移動應用程式的最新版本;
- 一個可正常使用的電子信箱帳戶,且能夠接收並閱讀 HTML 郵件;
- 能夠查看 PDF 文件的軟體(多數現代瀏覽器與作業系統已內建該功能);
- 穩定的網際網路連線;
- 足以留存通訊的儲存介質(本地儲存或雲端儲存)。
若我們的系統要求發生變更,且該變更實質上可能導致您無法獲取或留存通訊,我們將通知您。
5. 獲取紙質副本的權利
對於法律要求我們以書面形式向您提供的任何通訊,您可傳送郵件至 legal@victoi.com 索取紙質副本。除法律禁止收費的情形外,我們可就紙質副本收取合理費用。索取某一份通訊的紙質副本,本身並不構成撤回您對電子送達的總體同意。
6. 撤回同意的權利
您可隨時傳送郵件至 legal@victoi.com、並以「Withdraw E-Sign Consent」為郵件主題,撤回本同意書。撤回將在我們獲得合理時間處理該請求後生效。由於本服務透過電子管道提供,撤回同意可能導致我們不得不關閉您的帳戶並停止提供本服務。
7. 保持聯絡方式為最新
您須在本服務中保持電子信箱地址、手機號碼及其他聯絡方式為最新,以便我們向您送達通訊。您可在應用程式的「設定 › 個人資料」中更新聯絡方式,或傳送郵件至 legal@victoi.com。
8. 您的同意
您建立帳戶或以其他方式使用本服務,即表示您確認已閱讀並理解本同意書,確認您能夠使用上述系統獲取並留存電子通訊,並明確同意按本同意書所述以電子方式接收通訊。您可列印或儲存本同意書副本以備存檔。
9. 聯絡我們
如對電子簽名事宜有疑問,或需更新您的通訊偏好設定,請聯絡 legal@victoi.com。
