1. আওতা
এই AUP পরিষেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা প্রত্যেকের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ব্যক্তি, আয়োজক এবং তাদের পক্ষে কাজ করা যেকোনো প্রতিনিধিসহ। নিচের তালিকাটি সম্পূর্ণ নয়; বেআইনি, অবমাননাকর বা Victoi, আমাদের ব্যবহারকারী বা আমাদের অংশীদারদের জন্য ঝুঁকি সৃষ্টিকারী অন্যান্য আচরণও আমরা নিষিদ্ধ করতে পারি।
2. সাধারণ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- কোনো প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আদালতের আদেশ বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করা;
- জালিয়াতি, প্রতারণা, মিথ্যা বিবরণ, পরিচয় চুরি অথবা কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণে লিপ্ত হওয়া;
- নিবন্ধন, KYC বা আমাদের কিংবা আমাদের অংশীদারদের সাথে অন্য কোনো লেনদেন-যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা চুরি করা তথ্য প্রদান করা;
- একাধিক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বজায় রাখা, যদি না আমরা স্পষ্টভাবে অনুমোদন করি (যেমন পৃথক ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট);
- ভৌগোলিক বিধিনিষেধ, নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিং, লেনদেনের সীমা বা ভেলোসিটি নিয়মসহ Victoi বা অংশীদারদের নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা করা;
- কোনো সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে, অথবা সীমাবদ্ধ এখতিয়ারে অবস্থিত কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে, পরিষেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা;
- জাতি, নৃতাত্ত্বিক পরিচয়, জাতীয় উৎস, ধর্ম, লিঙ্গ, যৌন অভিমুখিতা, লিঙ্গ পরিচয়, প্রতিবন্ধিতা, বয়স বা অন্য কোনো সংরক্ষিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে কোনো ব্যক্তির প্রতি বৈষম্য বা হয়রানি করা।
3. আর্থিক-অপরাধ সংক্রান্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসে অর্থায়ন বা নিষেধাজ্ঞা ফাঁকিতে লিপ্ত হওয়া;
- রিপোর্টিং সীমা বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এড়াতে লেনদেন খণ্ড খণ্ড করা (স্ট্রাকচারিং) বা স্তরে স্তরে সাজানো (লেয়ারিং);
- গণবিধ্বংসী অস্ত্রের বিস্তার, মাদক পাচার, মানব পাচার, শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদান বা অন্যান্য গুরুতর অপরাধমূলক কার্যকলাপে অর্থায়ন, সহায়তা বা সুবিধা প্রদান করা;
- মার্কিন, যুক্তরাজ্য, EU, U.N. বা অন্যান্য প্রযোজ্য নিষেধাজ্ঞার আওতাধীন ব্যক্তি, সত্তা বা এখতিয়ারের সাথে লেনদেন করা;
- ভোক্তা-সুরক্ষা, ঋণদান বা সুদ-সংক্রান্ত আইন লঙ্ঘনকারী কার্যকলাপ পরিচালনা করা;
- কর ফাঁকি দেওয়া, তা সম্ভব করা বা তাতে সুবিধা প্রদান করা;
- আপনার ব্যক্তিগত Victoi অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে মানি-সার্ভিসেস ব্যবসা, পেমেন্ট-প্রসেসিং ব্যবসা বা অনুরূপ নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
4. সীমাবদ্ধ ব্যবসা ও ব্যবহার
নিম্নলিখিত শ্রেণির ব্যবসা বা ব্যবহারের জন্য আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে লেনদেন করতে, পেমেন্ট গ্রহণ করতে বা অর্থমূল্য সংরক্ষণ করতে পারবেন না, যদি না আমরা লিখিতভাবে আপনাকে স্পষ্ট অনুমোদন দিয়ে থাকি এবং কার্যকলাপটি প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয়:
- লাইসেন্সবিহীন আর্থিক পরিষেবা, যার মধ্যে অর্থ প্রেরণ (মানি ট্রান্সমিশন), সিকিউরিটিজ লেনদেন, ঋণদান, বীমা, বিনিয়োগ পরামর্শ বা ট্রাস্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত;
- লাইসেন্সবিহীন জুয়া, গেমিং, লটারি বা সুইপস্টেক;
- প্রাপ্তবয়স্ক-কনটেন্ট নির্মাণ বা বিতরণ, এসকর্ট পরিষেবা বা অন্যান্য যৌন-প্রকাশ্য পরিষেবা;
- আগ্নেয়াস্ত্র, গোলাবারুদ, বিস্ফোরক, অস্ত্র, অস্ত্রের যন্ত্রাংশ অথবা অস্ত্র-সম্পর্কিত সফটওয়্যার বা 3-D ফাইল;
- নিয়ন্ত্রিত পদার্থ, যার মধ্যে মাদকদ্রব্য, পূর্বসূরী রাসায়নিক, বৈধ প্রেসক্রিপশন ছাড়া বিক্রি হওয়া প্রেসক্রিপশন ওষুধ এবং কৃত্রিম মাদক অন্তর্ভুক্ত;
- যেসব এখতিয়ারে বৈধ নয় সেখানে ক্যানাবিস বা ক্যানাবিস-জাত পণ্য;
- যেসব এখতিয়ারে সীমাবদ্ধ সেখানে তামাক, ই-সিগারেট ও ভেপিং পণ্য;
- নকল, চুরি করা বা অধিকার-লঙ্ঘনকারী পণ্য বা পরিষেবা;
- পিরামিড স্কিম, প্রতারণামূলক চর্চা জড়িত মাল্টি-লেভেল মার্কেটিং, "দ্রুত ধনী হওয়ার" স্কিম এবং উচ্চ-মুনাফার বিনিয়োগ কর্মসূচি;
- অননুমোদিত দাতব্য অর্থ সংগ্রহ, ভুয়া তহবিল সংগ্রহ, অথবা প্রাপকের এখতিয়ারে বেআইনি এমন উদ্দেশ্যে তহবিল সংগ্রহ;
- অযাচিত গণ-যোগাযোগ (স্প্যাম) এবং অননুমোদিত টেলিমার্কেটিং বা মার্কেটিং রোবোকল;
- কার্ড-নেটওয়ার্কের নিয়ম (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, JCB, RuPay ও অন্যান্য নেটওয়ার্ক) বা অংশীদার চুক্তি দ্বারা নিষিদ্ধ যেকোনো কার্যকলাপ।
5. ট্রেডিং ও বাজার আচরণ
টোকেনাইজড অ্যাসেট, প্রেডিকশন মার্কেট বা অন্যান্য বাজারের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- বাজার কারসাজিতে লিপ্ত হওয়া, যার মধ্যে স্পুফিং, লেয়ারিং, মার্কিং দ্য ক্লোজ, পেইন্টিং দ্য টেপ, ওয়াশ ট্রেডিং, পাম্প-অ্যান্ড-ডাম্প অথবা কৃত্রিম মূল্য-ওঠানামা সৃষ্টির উদ্দেশ্যে সমন্বিত ট্রেডিং অন্তর্ভুক্ত;
- গুরুত্বপূর্ণ, অপ্রকাশিত তথ্যের ভিত্তিতে ট্রেড করা, অথবা অন্য কোনোভাবে ইনসাইডার ট্রেডিংয়ে লিপ্ত হওয়া;
- অন্য ব্যবহারকারী, প্ল্যাটফর্ম বা কোনো অংশীদারের আগে ফ্রন্ট-রানিং করা;
- কোনো কোটেশন ত্রুটি, নিষ্পত্তি-বিভ্রাট, মার্কেট-ডেটা বিলম্ব বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা;
- পরিষেবাসমূহ যেসব এক্সচেঞ্জ, ট্রেডিং ভেন্যু, নিষ্পত্তি অংশীদার বা ক্লিয়ারিং সংস্থার দাম বা সেবার উপর নির্ভর করে, তাদের নিয়ম লঙ্ঘন করা।
6. প্রেডিকশন-মার্কেট আচরণ
প্রেডিকশন-মার্কেট ফিচারগুলোতে আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- যেসব ফলাফল আপনি সরাসরি বা সমন্বয়ের মাধ্যমে প্রভাবিত করতে সক্ষম, সেসব ফলাফলের উপর পজিশন নেওয়া (যেমন নিজের ম্যাচের ফলাফলের উপর পজিশন নেওয়া কোনো ক্রীড়াবিদ, নিজের ইভেন্টের উপর ট্রেড করা কোনো ইভেন্ট আয়োজক, অথবা নিজের সিদ্ধান্তের উপর ট্রেড করা কোনো সরকারি কর্মকর্তা);
- কোনো বাজার কুক্ষিগত করতে, মূল্য চেপে রাখতে বা নির্দিষ্ট ফলাফল ঘটাতে বড় পজিশন সমন্বয়ের জন্য অন্যদের সাথে যোগসাজশ করা;
- বাজারের নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় জালিয়াতিপূর্ণ বা বানোয়াট প্রমাণ জমা দেওয়া, অথবা নিষ্পত্তির উৎসে হস্তক্ষেপ করা;
- পজিশন সীমা বা আপনার অ্যাকাউন্টে আরোপিত যেকোনো বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
7. মেসেজিং, কল ও কনটেন্ট
আপনি মেসেজিং, কলিং, ব্রডকাস্ট, গ্রুপ বা কনটেন্ট ফিচার ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- কোনো ব্যক্তিকে হয়রানি, হুমকি, অনুসরণ (স্টকিং), মানহানি বা ভীতি প্রদর্শন করা, অথবা কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে সহিংসতায় উসকানি দেওয়া;
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের যৌন শোষণ করা বা বিপন্ন করা, অথবা শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদান শেয়ার, অনুরোধ বা বিতরণ করা; আমরা দৃশ্যত CSAM মার্কিন National Center for Missing & Exploited Children-এর কাছে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে অন্যান্য কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করব;
- সম্মতিবিহীন যৌন কার্যকলাপ, সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা অন্তরঙ্গ ছবি অথবা নৃশংস সহিংসতা চিত্রিত করে এমন কনটেন্ট শেয়ার করা;
- অযাচিত বাণিজ্যিক বার্তা বা রোবোকল পাঠানো, অথবা মার্কিন Telephone Consumer Protection Act, CAN-SPAM বা স্থানীয় সমতুল্য আইনের মতো সম্মতি ও রেজিস্ট্রি নিয়ম লঙ্ঘন করা;
- অন্য কোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা, অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা করা (রোম্যান্স প্রতারণা, অগ্রিম-ফি প্রতারণা, টেক-সাপোর্ট প্রতারণা ও ভুয়া-বিক্রেতা প্রতারণাসহ), অথবা লগইন তথ্য, MFA কোড বা রিকভারি ফ্রেজ চাওয়া;
- আপনার এখতিয়ারে প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া কল রেকর্ড করা (যেমন দ্বিপক্ষীয়-সম্মতির এখতিয়ারে সব পক্ষের সম্মতি);
- ম্যালওয়্যার, ফিশিং লিংক অথবা প্রাপকের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে তৈরি অন্যান্য কনটেন্ট বিতরণ করা।
8. AI ও Viki
Viki বা AI-চালিত যেকোনো ফিচার ব্যবহারের সময় আপনাকে এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা, Viki AI ব্যবহারের শর্তাবলী এবং অন্তর্নিহিত AI প্রদানকারীর গ্রহণযোগ্য-ব্যবহার নীতি মেনে চলতে হবে। আপনি AI ফিচার ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করবেন না এবং করার চেষ্টাও করবেন না:
- বেআইনি কার্যকলাপ, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসে অর্থায়ন, বাজার কারসাজি বা নিষেধাজ্ঞা ফাঁকি তৈরি করা, তাতে সুবিধা দেওয়া বা তা প্রচার করা;
- শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদান তৈরি করা, অপ্রাপ্তবয়স্কদের যৌনতাপূর্ণভাবে উপস্থাপন করা বা বিপন্ন করা, অথবা সম্মতিবিহীন অন্তরঙ্গ ছবি তৈরি করা;
- প্রতারণামূলক "ডিপফেক" তৈরি করা, কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা, অথবা প্রয়োজনীয় অধিকার বা সম্মতি ছাড়া কোনো বাস্তব, শনাক্তযোগ্য ব্যক্তিকে চিত্রিত করা;
- কোনো ব্যক্তিকে হয়রানি, মানহানি, হুমকি বা ডক্সিং করা কিংবা তার গোপনীয়তায় অনুপ্রবেশ করা, অথবা ঘৃণাসূচক বা সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট তৈরি করা;
- ম্যালওয়্যার, ফিশিং, এক্সপ্লয়েট অথবা গুরুতর শারীরিক, আর্থিক বা সাইবার ক্ষতিতে সহায়ক নির্দেশনা তৈরি করা;
- প্রম্পট ইনজেকশন, জেইলব্রেক অথবা সিস্টেম প্রম্পট, মডেল ওয়েট বা প্রশিক্ষণ ডেটা বের করার চেষ্টাসহ নিরাপত্তা ব্যবস্থা, ফিল্টার বা ব্যবহারের সীমা এড়ানো, নিষ্ক্রিয় করা, পরীক্ষা (প্রোব) করা বা অতিরিক্ত চাপ দেওয়া;
- প্রতিদ্বন্দ্বী কোনো AI মডেল বা পরিষেবা প্রশিক্ষণ, ফাইন-টিউন বা নির্মাণে AI ফিচার, সেগুলোর ইনপুট বা আউটপুট ব্যবহার করা, অথবা প্রদানকারীর শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বেঞ্চমার্ক করা;
- AI ফিচার স্ক্র্যাপ, হার্ভেস্ট বা প্রোগ্রাম্যাটিকভাবে অপব্যবহার করা, অথবা রেট বা ব্যবহারের সীমা অতিক্রম করা;
- প্রয়োজনীয় অধিকার ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত, বায়োমেট্রিক বা গোপনীয় তথ্য জমা দেওয়া, অথবা তৈরি করা মিডিয়ার উৎস-চিহ্ন (প্রোভেন্যান্স মার্কার) বা ওয়াটারমার্ক অপসারণ বা জাল করা;
- মেধাস্বত্ব বা প্রচার-অধিকার (পাবলিসিটি রাইটস) লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট তৈরি করা, অথবা যেখানে তা বেআইনি সেখানে AI আউটপুটকে প্রতারণামূলকভাবে মানব-রচিত হিসেবে উপস্থাপন করা; অথবা
- মানুষ সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে (যেমন চাকরি, ঋণ, আবাসন, বীমা বা আইনি সিদ্ধান্ত) অথবা নিয়ন্ত্রিত পেশাদার পরামর্শ দিতে AI ফিচারের উপর নির্ভর করা।
9. নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত অপব্যবহার
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া Victoi বা কোনো অংশীদারের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা (প্রোব), স্ক্যান বা যাচাই করা (একটি সমন্বিত-প্রকাশ কর্মসূচি উপলব্ধ থাকতে পারে; legal@victoi.com-এ যোগাযোগ করুন);
- কোনো প্রমাণীকরণ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রণ, রেট-লিমিট বা এনক্রিপশন ব্যবস্থা ভাঙা, পরাস্ত করা বা এড়ানো;
- অনুমোদন ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অ্যাক্সেস করা;
- ডিনায়াল-অব-সার্ভিস, ফ্লাডিং, স্প্যাম বা ধ্বংসাত্মক কোডের মাধ্যমে পরিষেবাসমূহের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো;
- পরিষেবাসমূহের কোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করা, প্রযোজ্য আইন যতটুকু স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয় সেই সীমা ব্যতীত।
10. অটোমেশন, স্ক্র্যাপিং ও API
নথিভুক্ত API-এর মাধ্যমে আমাদের স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া আপনি পরিষেবাসমূহের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট, স্ক্র্যাপার, হেডলেস ব্রাউজার বা অন্য কোনো অটোমেশন ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিষেবাসমূহ থেকে প্রাপ্ত কোনো ডেটা প্রতিদ্বন্দ্বী পরিষেবা তৈরিতে ব্যবহার করতে পারবেন না, অথবা আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া মার্কেট ডেটা, মূল্য, প্রেডিকশন-মার্কেট লাইন বা ব্যবহারকারীর ডেটা পুনর্বিতরণ করতে পারবেন না।
11. মেধাস্বত্বের অপব্যবহার
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেট, পেটেন্ট বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট আপলোড, শেয়ার বা প্রেরণ করা;
- আমাদের অননুমোদিত সমর্থন বা সম্পৃক্ততার ধারণা দেয় এমনভাবে Victoi মার্ক, ব্র্যান্ড সম্পদ বা লোগো ব্যবহার করা;
- মালিকানা-সংক্রান্ত নোটিশ বা ওয়াটারমার্ক অপসারণ, পরিবর্তন বা আড়াল করা।
12. অপ্রাপ্তবয়স্ক
পরিষেবাসমূহ 18 বছরের কম বয়সী (অথবা আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য উচ্চতর ন্যূনতম বয়সের কম বয়সী) কারও জন্য উদ্দিষ্ট নয় এবং তারা এগুলো ব্যবহার করতে পারবে না। কোনো অ্যাকাউন্ট কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিচালনা করছে জানতে পারলে আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ প্রয়োজন এমন ক্ষেত্র ব্যতীত।
13. প্রয়োগ
এই AUP লঙ্ঘনের জবাবে আমরা যথাযথ বিবেচিত যেকোনো ব্যবস্থা নিতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে আপনাকে সতর্ক করা, কনটেন্ট অপসারণ, ফিচার স্থগিত করা, ব্যালেন্স বা লেনদেন ফ্রিজ করা, আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা, ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্লক করা, আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা ও নিয়ন্ত্রকদের কাছে রিপোর্ট করা এবং দেওয়ানি দাবি উত্থাপন করা। আমরা পরিষেবাসমূহে কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ বা পর্যালোচনা করতে পারি, তবে করতে বাধ্য নই। আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা বা অংশীদারের নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আমরা তদন্তে সহযোগিতা করব।
14. লঙ্ঘনের রিপোর্ট
সন্দেহভাজন জালিয়াতি, শিশু শোষণ, হুমকি বা নিরাপত্তা সমস্যাসহ এই AUP-এর কোনো লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে legal@victoi.com-এ যোগাযোগ করুন। নিরাপত্তার প্রতি জরুরি হুমকির ক্ষেত্রে প্রথমে স্থানীয় জরুরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
15. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই AUP হালনাগাদ করতে পারি। পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি নির্দেশ করে এটি সর্বশেষ কবে সংশোধিত হয়েছে। কার্যকর হওয়ার তারিখের পরে পরিষেবাসমূহের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।