1. Phạm vi của Chính sách này
"Cookie" là một tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, cho phép trang web hoặc ứng dụng ghi nhớ thông tin về bạn giữa các lần truy cập hoặc các phiên làm việc. Dịch vụ cũng sử dụng những công nghệ liên quan có chức năng tương tự như web beacon, thẻ pixel, bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK), bộ nhớ cục bộ và mã định danh quảng cáo trên thiết bị di động (IDFA của Apple và Advertising ID của Google). Khi Chính sách này nói đến "cookie", khái niệm đó bao gồm cả các công nghệ nêu trên.
2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:
- Thiết yếu. Bắt buộc phải có để Dịch vụ hoạt động (ví dụ: quản lý phiên, xác thực, bảo mật, phòng chống gian lận, cân bằng tải và ghi nhớ tùy chọn cookie của bạn). Không thể tắt các cookie này.
- Chức năng. Ghi nhớ tùy chọn, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn, đồng thời hỗ trợ các tính năng nâng cao như trò chuyện trực tiếp hoặc tùy chọn trợ năng.
- Hiệu năng & phân tích. Thu thập thông tin tổng hợp về cách bạn sử dụng Dịch vụ (các trang và màn hình đã xem, thời gian sử dụng, lỗi, hiệu năng) để chúng tôi cải thiện Dịch vụ.
- Tiếp thị & quảng cáo. Khi được sử dụng, các cookie này đo lường hiệu quả hoạt động tiếp thị và có thể xây dựng hồ sơ đối tượng ở mức hạn chế phục vụ quảng cáo theo ngữ cảnh chéo. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo bên trong các tính năng tài chính chịu sự quản lý của ứng dụng.
3. Mục đích của từng nhóm
| Nhóm | Chức năng | Cơ sở pháp lý (EEA / Vương quốc Anh) |
|---|---|---|
| Thiết yếu | Xác thực danh tính của bạn, duy trì trạng thái đăng nhập, bảo vệ phiên làm việc, phòng chống gian lận, cân bằng lưu lượng truy cập, ghi nhớ lựa chọn chấp thuận của bạn. | Cần thiết để thực hiện hợp đồng; lợi ích chính đáng về bảo mật. |
| Chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, khu vực, giao diện, loại tiền tệ dùng gần nhất, cài đặt trợ năng. | Sự chấp thuận (khi pháp luật yêu cầu) hoặc lợi ích chính đáng. |
| Hiệu năng & phân tích | Đo lường mức sử dụng tổng hợp, gỡ lỗi và xử lý sự cố, giám sát độ tin cậy và độ trễ. | Sự chấp thuận (khi pháp luật yêu cầu) hoặc lợi ích chính đáng. |
| Tiếp thị & quảng cáo | Đo lường hiệu quả tiếp thị; hiển thị quảng cáo dựa trên hành vi theo ngữ cảnh chéo ở mức hạn chế, chỉ trên các kênh tiếp thị công khai. | Sự chấp thuận. |
4. Nhà cung cấp bên thứ ba
Một số cookie do bên thứ ba đặt. Ví dụ:
- Sentry — báo cáo hiệu năng và lỗi trên trang web và ứng dụng (có áp dụng cơ chế loại bỏ thông tin định danh cá nhân);
- Apple, Google và Firebase — đăng nhập, thông báo đẩy và phân tích khi được sử dụng;
- Các nền tảng tiếp thị — khi được sử dụng, nhằm đo lường hiệu quả chiến dịch và chỉ trên trang tiếp thị công khai.
5. Mã định danh di động & SDK
Trên thiết bị di động, Dịch vụ có thể sử dụng mã định danh thiết bị, mã định danh quảng cáo (khi bạn chưa từ chối ở cấp hệ điều hành) và SDK của các nhà cung cấp nêu trên. Chúng tôi không dùng khuôn khổ App Tracking Transparency của Apple để theo dõi bạn trên các ứng dụng và trang web của công ty khác mà không hiển thị lời nhắc xin phép bạn.
6. Lựa chọn của bạn
- Banner cookie. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi hiển thị banner cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối các cookie không thiết yếu, với quyền kiểm soát chi tiết đối với từng nhóm.
- Kiểm soát trên trình duyệt. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn chặn hoặc xóa cookie. Việc này có thể khiến một số phần của Dịch vụ ngừng hoạt động.
- Kiểm soát trên hệ điều hành di động. iOS và Android cho phép bạn đặt lại, giới hạn hoặc xóa mã định danh quảng cáo, đồng thời kiểm soát lời nhắc App Tracking Transparency.
- Nút bật/tắt thông báo đẩy và phân tích. Ứng dụng cung cấp các nút bật/tắt ngay trong ứng dụng cho thông báo đẩy và một số tính năng phân tích.
7. Do Not Track & Global Privacy Control
Hầu hết trình duyệt hiện đại không tuân thủ tín hiệu Do Not Track một cách nhất quán. Trên trang web của mình, chúng tôi tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control (GPC) được công nhận và coi đó là yêu cầu từ chối việc "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân phục vụ quảng cáo dựa trên hành vi theo ngữ cảnh chéo theo luật hiện hành của các tiểu bang Hoa Kỳ.
8. Thay đổi đối với Chính sách này
Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách cookie này. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết thời điểm sửa đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.
9. Liên hệ với chúng tôi
Mọi câu hỏi về Chính sách cookie này xin gửi tới privacy@victoi.com.